to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak üzerinden 31.03.2026 tarihinde Hyundai i20 marka araç ile yaptığım kiralama sırasında bir kaza meydana geldi. Kaza sonrasında benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim.
Buna rağmen tiktak tarafından tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İlk etapta uygulama içi destek ve telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım ancak süreç içerisinde hesabım pasif hale getirildi ve artık uygulama üzerinden de destek alamaz oldum. Mail yoluyla da defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt verilmedi.
Hasar dosyamın durumu, aracın son hali ve süreçle ilgili hiçbir bilgiye sahip değilim. Bu belirsizlik sebebiyle tarafıma ne kadar bir ücret yansıtılacağı konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Süreç hem şeffaf yürütülmemekte hem de iletişim kanallarının kapalı olması nedeniyle mağduriyet oluşmaktadır.
Tiktak’tan hasar dosyamın güncel durumu, aracın son durumu ve tarafıma yansıtılması planlanan herhangi bir ücret olup olmadığı konusunda acil ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve sürecin şeffaf, açık bir şekilde tarafımla paylaşılmasını istiyorum.
14.01.2026 tarihinde saat 14:00 sularında Tiktak üzerinden kiraladığım Hyundai i20 model araçla tek taraflı bir kaza yaptım. Nişantepe Mahallesi civarında duvara sürtme sonucu aracın ön tamponunun sağ kısmında hasar oluştu. Kazadaki kusurumu kabul ediyorum, araçta çok büyük bir hasar olmadı ve küçük...
6 Aralık 2025 günü saat 19.00 civarında Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 model bir aracı kiraladım. Aracı yaklaşık 300 metre ileride ailemi almak için park ettim. Aracı tekrar çalıştırmak istediğimde araç çalışmadı, akünün zayıflamış olduğu anlaşıldı. Yanımda bulunan abim Tiktak müşteri hizme...
5 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de Tiktak üzerinden kiraladığım Hyundai i20 araç ile kaza yaptım. Kazadan sonra araçla ilgili tüm masrafları yaklaşık 140 bin tl civarında olmak üzere tamamen kendim karşıladım ve ödemelerimi yaptım. Tüm zararı karşılamış olmama rağmen Tiktak hesabımın pa...
17 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden 34 nfd 556 plakalı Hyundai i20 aracı kiraladım. Yolculuk sırasında aracın motorunda bariz bir sıkıntı vardı, gaz vermeme rağmen araç yokuşu çıkmakta zorlandı. Bu durumla ilgili olarak uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve sorunun tamamen ar...
Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka bir araç kiraladığım sırada kaza yaptım. Kaza sonrasında tarafıma 56.000 TL tutarında bir borç çıkarıldı ve bu borcu tamamen ödedim. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen Tiktak hesabım hâlâ açılmıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Ödememi eksiksiz yaptığım h...