İş Telefonu Kullanımım Sonrası Hesabım Pasif, Çözüm Sunulmadı

Tiktak uygulamasında kullandığım hesabım dün saat 19:00 civarında, iş telefonumu uygulamaya tanımladığım/girdiğim için pasife alındı ve o zamandan beri hesabımı kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunu çözmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hesabın tekrar aktif edilemeyeceğini, bu konuda bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Herhangi bir net çözüm veya alternatif de sunulmadı.

Hiçbir güvenlik ihlali veya kötüye kullanım yapmadığım halde, sadece iş telefonumu kullandım diye hesabımın kalıcı olarak pasif kalmasını kabul etmiyorum. Tiktak hesabımın tekrar aktif edilmesini ve uygulamayı eskisi gibi sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.