Kullanılmayan Araç İçin Günlük Ve Kilometre Ücreti İadesi Alınamıyor

26 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Pendik’te Tiktak üzerinden günlük araç kiralaması yaptım. Kiralamadan henüz 4 saat geçmişken, üyeliğim “Tiktak yetkilimiz tarafından pasif statüye alınmıştır” şeklinde bir mesajla pasife alındı. Kiralamam devam ederken hesabım kapatıldığı için kalan 30 km hakkımı kull...

Merhabalar, TikTak uygulamasını düzenli olarak kullanan biri olarak hesabım pasif duruma alındı. En son dün yaptığım Hyundai Bayon kiralamasında aracın kontağını çalıştırdım fakat araç çalışmadı. Dördüncü seferde çalıştı ve aracı kullandım. Park edeceğim zamanda 'Kontağın kapalı olduğundan emin olun...

TikTak'tan Toyota Corolla model günlük araç kiraladım. 24 saatin sonunda uygulamada sorun vardı, girdiğim gibi uygulamadan atıyordu. Müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız gibi bir şey. Defalarca defalarca aradım, uygulamayı güncelledim, yine olmadı. Kiralama bitiminden yaklaşık 3 saat geçti. En so...

Tiktak'tan günlük araç kiralaması yapacaktım ve ödemeyi yaptım, sonra hata verdi. Uygulamadan çıkıp girdim ve kiralama gözükmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana iptal olduğunu ve iade edileceğini söylediler. Ancak ben iptal etmedim. Hem paramı çektiler hem de henüz iade olmadı. En kısa zama...