to read complaints and reviews, or file yours.1
Tiktak Uygulama Hatası Nedeniyle Kartımdan Çekilen 600 TL Provizyonun İadesi Bekleniyor
8 Şubat 20:56942
08.02.2026 tarihinde TikTak uygulaması üzerinden İstanbul Tuzla’da saat 16.35 civarında araç kiralarken uygulama hata verdi ve kapanmadı; ardından da Garanti Bankası kartımdan alınan 600 TL’lik provizyon tutarı hâlâ iade edilmedi.
Yaşadığım sorun sonrasında TikTak müşteri hizmetleriyle görüştüm; iade tutarını hediye puan olarak tanımlattılar, ancak kartımdan çekilen 600 TL provizyon tutarı hesabıma geri dönmedi. Uygulamada bu işleme ait rezervasyon veya işlem numarasını da göremiyorum, bu nedenle takibini yapamıyorum.
Kartımdan blokede görünen 600 TL’lik provizyonun bir an önce çözümlenerek hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
