to read complaints and reviews, or file yours.Tiktak Kirala Hasarlı Ve Kirli Araç İçin 600 TL Ücretin İadesi
09.02.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden kiraladığım araçla çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracı 2 çocuğumla birlikte teslim aldığımda, kiralama ekranında aracın her tarafı zaten hasarlı olarak işaretliydi. Bu nedenle ayrıca fotoğraf çekme gereği duymadım. Aracı çalıştırdığım anda ise hem hasarlı olduğunu hem de içinde sigara içilmiş, pis ve ailemle birlikte kullanılamayacak durumda olduğunu fark ettim.
Aracı bu halde çocuklarımla kullanamayacağım için hemen geri bıraktım ve kiralamayı sonlandırmak amacıyla müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Buna rağmen tarafımdan yaklaşık 600 TL kiralama bedeli tahsil edildi. Hem kullanılamaz, kiraladığım anda zaten hasarlı ve pis olan bir araçla karşılaştım, hem de sorunumu anlatabileceğim kimseye ulaşamadım.
Tüm bu yaşanan mağduriyet nedeniyle, bu kiralama için tahsil edilen yaklaşık 600 TL tutarındaki bedelin iadesini talep ediyorum.
