to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 Pazar günü İstanbul Bağcılar bölgesinden Tiktak üzerinden Hyundai i20 araç kiraladık. Mezarlık ziyareti ve cenaze nedeniyle araçtan ayrılmak zorunda kaldık. Bu süreçte kredi kartımda yeterli limit olmasına rağmen ödeme alınmamış, iki kez aranmışız fakat cenaze nedeniyle telefonlara bakamamışız.
Daha sonra vale aracı bizden almış ve sonrasında üyeliğimizin pasif duruma getirildiğini öğrendik. Uygulamada işlem detayları ve rezervasyon numarası da görünmediği için hiçbir bilgiye ulaşamıyoruz. Üyeliğimiz pasif olduğu için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyor, kimseye derdimizi anlatamıyoruz.
Kredi kartımda limit olmasına ve ortada kişisel bir kötü niyet ya da ihmal olmamasına rağmen üyeliğimin bu şekilde kalıcı olarak kısıtlanmasını haksız buluyorum. Cenaze gibi hassas bir durumda telefonlara cevap veremememiz nedeniyle bu mağduriyetin yaşanması bizi ayrıca üzmüştür. Üyeliğimin tekrar aktif hale getirilmesini ve bu durumla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tiktak üzerinden geçtiğimiz yıl Hyundai i20 segmentinde bir araç kiralamıştım. 2025 yılının Haziran ayından bu yana ise uygulamaya girdiğimde hesabımın “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır, müşteri temsilcisi ile iletişime geçiniz” uyarısı ile kullanıma kapatıldığını görüyorum. Herhangi bir kural ih...
Tiktak üzerinden İstanbul’da Hyundai i20 model araç kiralaması yaptım. Ancak 21 Ekim 2025 tarihinde hiçbir bildirim veya gerekçe olmadan hesabım kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır. Detaylı bilgi almak için lütfen 444 55 05’i arayınız.” şeklinde bir ...
17.01.2026 tarihinde TikTak üzerinden T.C. kimlik numaram ile Hyundai i20 model aracımı 24 saatliğine kiraladım. Buna rağmen aracı sadece yaklaşık 6 saat kullanabildim. Kiralama sürecim boyunca toplamda 3 kez, aracı başka bir kullanıcının kullanıp kullanmadığına dair teyit amaçlı arandım ve her sefe...
Tiktak üzerinden İstanbul’da Hyundai i20 model bir araç kiraladım ve 20–25 Aralık tarihleri arasında aracı kullanırken bir kaza yaptım. Kazanın ardından Tiktak’in talep ettiği ücreti ödedim; ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ pasif durumda görünüyor. Müşteri hizmetleriyle gör...
16 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’da Tik Tak üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabımla Hyundai i20 marka aracı kiraladım. Kiralama esnasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak bilgilerim tek tek teyit edildi, o sırada hiçbir sorun olduğu söylenmedi ve aracı yalnız başıma kullandım. 18 Şubat’ta uyg...
