to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımın Pasif Durumu Ve Araç Kiralama Engeli
15 Şubat tarihinde İstanbul’da Tiktak uygulaması üzerinden araç kiralamaya çalışırken hesabımın “pasif durum”a alındığını gördüm ve o günden bu yana her araç kiralama denememde aynı sorun devam ediyor. Uygulama üzerinden araç seçip kiralama adımına geçtiğimde işlem yapamıyor ve hesabım pasif göründüğü için hizmetten hiç faydalanamıyorum.
Bu konuyla ilgili Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorunun nedeni hakkında da bilgi verilmedi. Hesabımın neden pasif duruma alındığını bilmiyorum ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan böyle bir kısıtlama ile karşılaşmak beni mağdur etti.
Tiktak’tan hesabımın yeniden aktif edilmesini ve bu pasif duruma alınma gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
