to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden kiraladığımız 34 hrc 406 plakalı araçla kaza yaptık. Kaza sonrası durumu bildirmek ve süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen telefonlarımız hiç açılmadı, yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde irtibat kuramıyoruz.
Kaza sonrası süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Aracın hasarı, hasar dosyası ve bunun tarafıma nasıl yansıyacağı konusunda tamamen belirsizlik içindeyim. Hem güvenlik açısından hem de olası ücretlendirmeler açısından ciddi endişe yaşıyorum.
Tiktak’tan, yaşanan kazaya ilişkin hasarın detaylı şekilde açıklanmasını, tarafıma haksız bir ücret çıkarılmamasını ve ivedilikle benimle iletişime geçilerek sürecin açık ve net biçimde anlatılmasını talep ediyorum.
Kasım 2024’te Tiktak’tan araç kiraladığım sırada bir kaza yaptım. Kazadan kaynaklanan tüm masrafları kredi kartımla ödememe rağmen, üyeliğim süresiz olarak iptal edildi ve mağdur edildim. Olay İstanbul’da gerçekleşti ve müşteri numaram 5424***610’dur. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda...
06.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Battalgazi Mahallesi 1587. Sokak’ta, bana ait 34 KJ 6245 plakalı araç ile Tiktak’tan kiralanmış bir araç arasında maddi hasarlı bir trafik kazası meydana geldi. Kaza, Tiktak kiracısı sürücünün kendi şeridinden çıkarak aracıma sürtmesi sonucu gerçekleşti. Olay a...
Tiktak üzerinden İstanbul’da Hyundai i20 model bir araç kiraladım ve 20–25 Aralık tarihleri arasında aracı kullanırken bir kaza yaptım. Kazanın ardından Tiktak’in talep ettiği ücreti ödedim; ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ pasif durumda görünüyor. Müşteri hizmetleriyle gör...