to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak uygulaması üzerinden 17.02.2026 tarihinde İstanbul Küçükyalı bölgesinden saat 10:00 ile 10:30 arasında bir araç kiraladım. Kiralamayı yaptıktan hemen sonra, sürüş puanım gerekçe gösterilerek hesabım pasif statüye alındı. Uygulamada sürüş puanımdan dolayı pasife alındığım yazıyor; ancak puanımı bu kadar olumsuz etkileyecek bir durum yaşamadım ve bana bununla ilgili net bir açıklama yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece e‑posta yoluyla bana dönüş yapılacağı, açıldığında bilgi verileceği söylendi; fakat sürecin nasıl ilerlediğine, ne kadar süreceğine veya benden beklenen bir işlem olup olmadığına dair hiçbir bilgi verilmedi. Tiktak’ı çok aktif kullanan ve kullanmaya devam etmek isteyen bir kullanıcı olarak, hem hesabımın neden pasife alındığının açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini, hem de gerekli incelemelerin yapılarak üyeliğimin yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Adım R**** F**** Ç****; üyeliğimin tekrar açılabilmesi için hangi işlem gerekiyorsa tarafıma iletilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde yürütülmesini rica ederim.
Tiktak araç kiralama hesabım yaklaşık 4 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan pasif statüye alındı. Ne SMS, ne e-posta ne de uygulama içi bir açıklama tarafıma ulaşmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sürüş puanımın düşük olduğu için hesabımın kapandığını söylediler, ancak ...
Uzun süredir Tiktak uygulaması üzerinden düzenli olarak araç kiralıyorum. 21 Kasım tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım pasif statüye alındı ve o tarihten beri hizmeti kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve kiralama yapmayı denememe rağmen hesabımın pasif olduğu uyarısı...
Tiktak ile ilk araç kiralama deneyimimde yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabımın haksız yere pasif duruma düşürüldüğünü düşünüyorum. 9 Şubat’ta İstanbul’da saat 14:29’da aracı kiraladım ve 15:11’de teslim ettim. Normal bir seyahat sırasında önümdeki aracın aniden fren yapması sebebiyle ben de ani fr...
Dün akşam TikTak uygulamasını kullanırken hesabım, hiçbir uyarı, mail, SMS ya da bildirim gelmeden bir anda “pasif statü”ye alındı ve o andan itibaren araç kiralayamaz oldum. Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bir bilgi verilmedi; öncesinde de sistemden herhangi bir uyarı almadım. Yaklaşık ...
Tiktak uygulamasında yer alan hesabım, bugün hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan pasif statüsüne alınmış durumda. Uygulama üzerinden araç kiralama yapmak istediğimde işlem gerçekleştiremedim ve hesabımın pasif olduğunu fark ettim; ancak bunun sebebine dair uygulama içinde, SMS ya da e-posta yolu...