to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Yok, Hesabım Neden Pasif Hale Getirildi?
23 Şubat 10:59662
Uzun süredir Tiktak üzerinden düzenli olarak araç kiralayan ve uygulamadan memnun bir kullanıcıyım. Ancak yaklaşık 4 gündür, herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın pasif duruma geçtiğini fark ettim. İstanbul’da yaşıyorum ve uygulamayı açtığımda sadece üyeliğimin pasif olduğunu görüyorum, bunun nedenine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Uygulama içindeki mesaj bölümünden durumu Tiktak’a ilettim ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kayıtlı telefon numaram 0530*******14’tür.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığımı düşündüğüm için sebebini bilmediğim bu pasif duruma getirme işleminin incelenmesini ve hesabımın tekrar aktif edilmesini rica ediyorum.
