Açıklama Yok, Hesabım Neden Pasif Hale Getirildi?

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Tiktak uygulamasındaki üyeliğim pasif durumda olduğu için araç kiralayamıyorum. Defalarca denememe rağmen sistem üzerinden işlem yapamıyorum ve üyeliğim aktif hale getirilmiyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir bilgi ...

Tiktak uygulamasında uzun süredir araç kiralamamıştım ve farklı bir şehirdeydim. İstanbul’a döndüğümde tekrar araç kiralamak için uygulamayı açtığımda, üyeliğimin pasif statüye alındığını belirten bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımı 0551****1705 numarası ile kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır bu sorun...

12 Ağustos tarihinde İstanbul’da tiktak uygulamasına ilk kez kayıt oldum. Ehliyet bilgilerimi yükledikten bir gün sonra, “hesabınız pasif statüye alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce uygulamadan hiç araç kiralamadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Hesabım pasif statüde olduğu için belge y...

Tiktak üzerinden İstanbul’da araç kiralama için üyelik işlemi gerçekleştirdim. Üyeliğim başarıyla tamamlandıktan sonra her giriş yaptığımda “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorun birkaç gündür devam ediyor ve her giriş denememde ayn...

Tiktak üzerinden bugün İstanbul Pendik’te araç kiraladım, aracı kullanıp işim bittikten sonra kilitleyip bıraktım ve yaklaşık 14:16 civarında hesabımın pasife alındığına dair bir mesaj aldım. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde neden böyle bir işlem yapıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı....