to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Hava Yolları’ndan annem için 30 Nisan Perşembe günü saat 17:35’teki İstanbul Havalimanı – Batman Havalimanı uçuşuna... bilet aldım. Sistem otomatik koltuk verdi ancak annemin daha önde ve dayımın yanında oturması için ekstra ücret ödeyerek özellikle ön sıralardan belirli bir koltuğu seçtim. Uçuşt
Bugün saat 14:30 Türk Hava Yolları’nın TK2614 sefer sayılı uçuşu ile İstanbul Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na o...lan uçuşum için biletimi önceden online check-in yaparak havalimanına geldim. Check-in işlemlerimi tamamladıktan sonra kısa bir süreliğine tuvalete gittim ve döndüğümde, ismim herh
Türk Hava Yolları ile yaptığım seyahatte yalnızca dönüş uçağımı değiştirmeme rağmen, gidişte upgrade yaptığım biletimi k...endi kendilerine iptal ettiler. Bu konuyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, durumu sadece havaalanına geldiğimde öğrendim. Havalimanında görevli personelden yardım
Turkish Airlines Holidays üzerinden 15–21 Ağustos 2026 tarihleri arasında İngiltere/Londra için, 6 gecelik, 2 yetişkin 2... çocuk (9 ve 1 yaş) olmak üzere 4 kişilik aile paketi satın aldım. Toplamda 134.997 TL, kişi başı yaklaşık 33.740 TL ödedim. THY iştiraki olmasına güvenerek, kampanya kapsamında ço
Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden 30.04.2026 tarihli TK2230 uçuşu için toplam 4 kişilik bilet aldık ve özellikl...e yan yana oturabilmek için 4 koltuğu da ek ücret ödeyerek seçtik. Bu koltuklar için yaklaşık 1.500 TL ek ücret ödememize rağmen, 4 biletten 2’sinin koltukları bilgimiz ve rızamız
Bugün İstanbul Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na 08.00 saatindeki TK2126 seferiyle yapacağım uçuş için, saat... 07.40’ta biniş kapısında olmama rağmen uçağa alınmadım. Kapıya koşarak geldim, görevliler beni gördü, saati kendilerine göstermeme rağmen “kapı kapandı” denilerek uçağa kabul edil
29 Mart 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Kanada Toronto’ya yaptığım uçuşun sonunda bagajımı teslim aldı...ğımda valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Havalimanında yaklaşık 1 saat kalarak durumla ilgili tutanak tutturdum ve hemen ardından 2026085752 numaralı dosya ile geri bildirim oluşt
26.04.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda, Türk Hava Yolları’nın saat 08.20’de İstanbul’dan Kars’a olan uçuşu için E*...** E***** adına aldığımız bilete rağmen ciddi mağduriyet yaşadık. Asker olan yolcumuzla birlikte uçağın kalkış saatinden yaklaşık 45 dakika önce havaalanında olmamıza rağmen, kapı
26.04.2026 tarihinde saat 08.25 Denizli Çardak – İstanbul uçuşu için PNR numarası vpvyul olan Türk Hava Yolları biletimi...zle, oğlum ve dedesinin yolculuğu için havalimanına zamanında gidip check-in saatinde orada olmamıza rağmen, uçağın kapasitesinden fazla yolcu alınması nedeniyle uçağa kabul edilme
06.01.2026 tarihli Ağrı–Erzurum Türk Hava Yolları uçuşum, uçuşa 4 saat kala mücbir sebep denilerek iptal edildi. Bu ipta...l sonrası bilet ücretimin iadesiyle ilgili yaşadığım süreç için Skycoop’tan destek talebinde bulundum. Skycoop üzerinden bilet satın almadığım halde, iade sürecimde destek almaya
Türk Hava Yolları’ndan 06.04.2026 tarihinde aldığım, 23 Mayıs 2026 tarihli wmemup kodlu uçuş biletimi 12.04.2026 tarihin...de iptal ettirdim. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım. Bu iptal işleminden sonra ilgili kartın son kullanma tarihi dolduğu için banka bana yeni bir kart gönderdi. Türk Hava Yolları
6 Mayıs 2026 tarihli, PNR numarası VF43FD olan lax – İstanbul uçuşumuza ait biletleri alırken Türk Hava Yolları sistemin...de birçok kez hata ile karşılaştık. Satın alma aşamasında sistem sürekli hata verdi, fiyatlar işlem yaptıkça yükseldi, ayrıca kullandığımız promosyon kodu da kabul edilmedi. Tüm bu
Türk Hava Yolları’ndan 20.04.2026 tarihinde, Trabzon – İstanbul Havalimanı gidiş ve İstanbul Havalimanı – Trabzon dönüş ...olacak şekilde, 30.04.2026 gidiş ve 05.05.2026 dönüş tarihli iki kişilik uçak bileti satın aldım. Toplam 10.808,86 TL ödemeyi kendi siteleri üzerinden kredi kartıyla tek seferde ya
19.04.2026 tarihinde İstanbul – Antalya 08:25 Türk Hava Yolları uçuşuna biletimiz vardı. Sabah 07:30 civarında havaliman...ında b kontuarına giderek check-in ve bagaj teslimi yapmak istedik. B kontuarındaki görevli, bagaj kabulün kapandığını ve d kontuarına gitmemiz gerektiğini söyledi. Bunun üzerine d
Türk Hava Yolları’na ait 23 Nisan saat 18.00 uçuşum, talebim olmadan 14.25’e alındı. Bu değişikliği ben yapmadığım halde..., sistem biletimin zaten değiştirilmiş olduğunu gösteriyor ve bilet üzerinde hiçbir değişiklik yapamıyorum. Çağrı merkeziyle dün bilet değişimi konusunda görüştüm, bugün ise çağrı
Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden 08.04.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı – Rize Artvin Havalimanı parku...runda 25.05.2026 gidiş, 28.05.2026 dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. PNR kodum TJKPUE’dir. Bileti aldıktan birkaç gün sonra aynı parkur ve tarihler için fi
İş Bankası kredi kartımla Türk Hava Yolları’ndan uçak bileti satın alma işlemi yaptım. Ödeme aşamasında kartımdan yaklaş...ık 18.756,09 TL çekildi ancak sonrasında rezervasyon/ödeme onaylanmadığı için THY tarafından rezervasyonun iptal edildiği söylendi. Böylece ortada ne alınmış bir bilet ne de hesabı
18 Nisan Cumartesi akşamı saat 18:05’te İstanbul – Kahramanmaraş uçuşumda Türk Hava Yolları ile ciddi sorunlar yaşadım. ...Uçuştan önce özellikle boyum uzun olduğu için 9f ve 9e koltuklarını online check-in sırasında seçip onaylamama rağmen, havaalanına gittiğimde bu koltukların arka sıradaki 10f ve 10
20 Nisan 2026 tarihinde saat 06:30’daki THY Konya çıkışlı uçuşum için uçuş saatinden çok daha erken bir saatte Konya Hav...alimanı terminaline geldim. Buna rağmen kapılar kapatıldığı gerekçesiyle uçağa alınmadım ve biletlerim yandı. Tarafıma kapıların kapandığı dışında hiçbir açıklama yapılmadı, herha
Türk Hava Yolları ile bugün yaşadığım süreçte hem uygulanan katı sistemden hem de yaklaşım biçiminden dolayı ciddi şekil...de mağdur edildim. İstanbul – Brüksel TK1939, 15:25 uçuşum için 15:07’de kapıya geldim, kapının 15:05’te kapandığı söylendi. Arada sadece 2 dakikalık fark olmasına ve uçağın kalkma
Türk Hava Yolları’ndan 3 kişi için gidiş-dönüş olacak şekilde toplam yaklaşık 12.000 TL tutarında bilet satın aldık. Uçu...şumuz 20 Nisan 2026 tarihinde olacaktı. Ancak oğlum enfeksiyon nedeniyle hastaneye kaldırıldı ve doktor “yolculuk yapamaz” şeklinde rapor verdiği için seyahatimizi iptal etmek zoru
THY üzerinden aldığım gidiş–dönüş biletimde uçuş saatini THY tek taraflı olarak değiştirdiği için 03.04.2026 tarihli gid...iş uçuşum bana uymadı ve uçuşu kendileri iptal etti. Gidiş bileti ücreti hesabıma iade edildi ancak dönüş bileti ücret iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4500 TL
17 Mayıs tarihli Türk Hava Yolları Şarm El Sheikh uçuşum hiçbir sebep açıklanmadan iptal edildi. Biletimi Türk Hava Yoll...arı’nın kendi uygulaması üzerinden almıştım ve iptal sonrasında uygulama üzerinden iptal talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Bu süreçte uygun saatlerde yeni bir uçuş bulmakta çok
19.05.2026 tarihli İstanbul – Kars uçuşu için Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’ndan bilet satın aldım. Kızımın adını e...ksik girdiğimi fark edince sadece isim düzeltme işlemi için çağrı merkezi ile görüştüm ve bilette isim güncellemesi dışında hiçbir değişiklik yapılmadı. Sadece isim düzeltmesi yap