to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2026 tarihli TK2612 İstanbul–Diyarbakır uçuşunuzda, PNR numarası TNH3T2 olan yolcuydum. Uçuştan önce online check‑in yaptım ve tarafıma 32A ve 32B numaralı koltuklar atandı, valizlerimi teslim ettim. Biniş kartlarıyla uçağa geçtiğimizde ise bize ait olan bu koltuklarda mahkûm ve jandarmaların ...
6 Şubat Cuma günü Tanzanya‑Ankara uçuşu için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. İlk denememde banka ödemeyi başarısız...
Merhaba, Türk Hava Yollarından Biletimi satın aldım. Ancak bilet alımı sırasında check-in işlemiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bugün havalimanında Türk Hava Yolları kontuarına geldiğimde check-in işlemlerimin yapılamadığı tarafıma iletilmiş ve bu nedenle uçağa kabul ed...
Çocuğumun rahatsızlığı nedeniyle Mardin'den İstanbul’da takipli olduğumuz hekim için okullar tatil iken kontrole getirdim. Doktor işlerimiz bitti ve ben dönüş için Türk Hava Yolları firmasından 3 Şubat 2026 tarihine kendime ve çocuklarıma İstanbul havalimanından Mardin Prof. A*** S***** havalimanına...
27 Ocak tarihli TK0782 sefer sayılı İstanbul (ıst) – Doha (doh) ekonomi uçuşumda, uçak içerisinde magsafe özellikli, farklı bir markaya ait ve yaklaşık 5.000 TL değerinde powerbank cihazımı unuttum. Konuyla ilgili olarak 1 Ocak tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Türk Hava Yolları’nın ilgili birimle...
Turkish Airlines ile yaptığım uçuş sonrasında İstanbul Havalimanı'nda bavulumun kırılmış olduğunu fark ettim. Bunun için başvuru yaptığımda, oradaki görevli tarafından "Biz mi kırmışız?" cümlesiyle alaycı bir şekilde karşılandım ve devamında Şanlıurfa Havalimanı'nda, bilgim dışında sağlam bavulum ha...
12 Ocak 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’na ait TK2654 sefer sayılı, saat 18.10’da İstanbul Havalimanı’ndan Erzincan Havalimanı’na gerçekleşmesi planlanan uçuşa bebeğimizle birlikte bindik. Hava koşulları nedeniyle saat 20.00 civarında Erzincan’a iniş yapılamayacağı, bunun yerine Elazığ Havalimanı’n...
Resmi uçuş hakkı olan 600 euro tazminat için evrak verdiler ve mağduriyetimi bu şekilde gidermek istediler. Bana söylenen yalan beyanları orada çürüttüğüm için sonraki uçuşa mecburen verdiler ve saatlerce beklemek zorunda kaldım. Yaşadığım korkunç deneyim beni ve ailemi çok yıprattı. Türk Hava Yolla...
26/01/2026 tarihinde Türk Hava Yolları a. O.’ya ait mobil uygulama üzerinden, 2026 Nisan ayı Amerika uçuşları için duyurulan kampanyadan yararlanmak amacıyla biletleme işlemi yapmak istedim. Kampanya kapsamında Cash & Miles seçeneğini kullanarak millerimle bilet almak üzere işlemi, kampanyanın son g...
Bugün, 12:20 kalkışlı TK2716 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Kars Harakani Havalimanı uçuşumda yaşadığım süreçte Türk Hava Yolları tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Biletimde yazan kapı numarasına zamanında gittim, ardından kapı numarasının değiştiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine danışma...
18.01.2026 tarihli Saraybosna–İstanbul TK1024 seferli, saat 18:30 uçuşuma ait itk1026 numaralı rezervasyonum Türk Hava Yolları tarafından “operasyonel sebepler” gerekçesiyle iptal edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Bu iptal nedeniyle seyahatimi yine planladığım tarihte gerçekleştirebilmek iç...
26 Ocak 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2716 sefer sayılı uçuşu ile İstanbul Havalimanı’ndan Kars Harakani Havalimanı’na seyahat ettim. Kars Harakani Havalimanı’nda bagaj teslimi sırasında north pacific marka valizimi aldığımda, valizin tutma kısmının kırılmış olduğunu fark ettim. Havalimanı...
25 Ocak tarihli Berlin–İstanbul TK1722 uçuşunda uzaktan çalışma zorunluluğum ve acil toplantılarıma kesintisiz katılabilmem için ücret ödeyerek business sınıfa upgrade yaptım. Bunu tercih etmemin temel sebebi uçakta internet bağlantısı olacağı varsayımıydı. Ancak uçak modeli bana önceden hiçbir şeki...
30 Ocak 2026 tarihinde gerçekleştirdiğimiz İstanbul - Kars uçuşunda, Türk Hava Yolları tarafından maruz bırakıldığımız muamele tam anlamıyla bir utanç vesikasıdır. Hava muhalefeti nedeniyle uçağın Erzurum Havalimanı’na iniş yapmasını bir yolcu olarak anlayışla karşılasam da, iniş sonrası yaşananlar...
Türk Hava Yolları Miles&Smiles programı ile yaklaşık bir ayı aşkın süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Telefonla yaptığım görüşmelerde kullandığım telefon numarasının başka birisine ait TK numarasına kayıtlı olduğu söylendi. Bunun üzerine, hattın sahibi olarak faturamı sisteme yüklemem istend...
"Biraz uğraştım ama beni aradılar ve bileti bir sonraki güne çekmeyi ücreti mukabilinde kabul ettiler. İlgileri için Teşekkür ederim"
Türk Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden annem için Ankara–New York–Ankara gidiş‑dönüş bileti aldım. 13 Kasım tarihli Ankara–New York uçuşu için Extrafly, 10 Şubat tarihli New York–Ankara dönüş uçuşu için ise özellikle daha esnek olsun diye Primefly paketi seçtim. Primefly paketinde kesintisi...
03.02.2026 tarihinde saat 15.05’te gerçekleştirilmesi planlanan Muş–İstanbul TK2695 seferim için, rezervasyon kodum rkcpnk olan biletime yönelik olarak Türk Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden online check-in işlemi yapamıyorum. Uçuştan yaklaşık 24 saat önce online check-in açıldığından beri ...
1 Şubat 2026 tarihinde Ajet üzerinden aldığım bilet ile saat 22:10’da Çukurova Havalimanı’ndan Samsun’a, Ankara aktarmalı bir uçuşum vardı. Uçuştan 2 saat önce havalimanında oldum ve bagaj teslimi için işlemlerimi yaptığım sırada, görevli uçağın yaklaşık yarım saat rötar yapacağını, bu nedenle Ankar...
Türk Hava Yolları’nın resmi uygulaması üzerinden kullandığım TK Wallet hesabımda 450 USD bakiyem bulunmaktadır. İstanbul – Los Angeles uçuşu için yaklaşık 1.100 USD tutarında bilet almak istiyorum. Aradaki farkı kredi kartı ile ödemek istememe rağmen sistem, bilinçli bir kısıtlama varmış gibi buna k...
02.02.2026 tarihli, TBR8VG rezervasyon numaralı Türk Hava Yolları uçuşum sonrası bagaja verdiğim orta boy Escape marka valizimi Malatya Havalimanı’ndan çıkışta, kendi aracımıza binerken kırılmış ve hasar almış halde fark ettim. Valizimin yaklaşık değeri 1.500 TL’dir. Ancak o esnada havalimanında um...
19 Ocak 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan Şanlıurfa – İstanbul yönündeki S42BWA sefer numaralı, saat 10:00'daki uçuşum iptal edildi. Biletlerimi THY mobil uygulaması üzerinden almıştım. Uçuş iptal edilen yolcuların başka seferlere aktarılabildiğini görmemize rağmen, bizim uçuşumuz için sistemde ...
Türk Hava Yolları’ndan S8SYVB PNR numarasıyla Gazipaşa–İzmir hattı için 02.02.2026 tarihinde saat 09.45 uçuşu için mil ile bilet aldım. Ancak uçuşum firma tarafından iptal edildi ve bu iptal benimle ilgili bir sebepten kaynaklanmıyordu. İptal sonrası 03.02.2026 saat 09.45 için yeni bilet almak iste...
02.02.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’na ait TK 2205 seferi için 16:35 kalkışlı uçuşum vardı ve ben de belirtilen kurallara uyarak saat 15:30 civarında Kahramanmaraş Havalimanı’nda oldum. Ancak 16:50 gibi uçağın iptal edildiği bilgisi tarafımıza iletildi. Ardından Gaziantep’e yönlendirilerek 19:30’...
