Kliması Çalışmayan Otobüs, 31°C Sıcaklıkta Sağlık Tehlikesi Ve Ücret İadesi Talebi

Tatilegel firmasının Hatay çıkışlı 1 gece 2 gün GAP turuna 8–10 Mayıs 2026 tarihleri arasında kişi başı 5.000 TL ödeyerek katıldım. 8 Mayıs’ta Hatay’dan yola çıktığımız andan itibaren otobüsün kliması bozuktu. Durumu hem kaptana hem de rehbere nazikçe iletmemize rağmen klima arızası ısrarla görmezden gelindi ve herhangi bir çözüm üretilmedi.

Bizlere klima arızasının Mardin’de bakılacağı söylendi, ancak Mardin’de de herhangi bir işlem yapılmadı. Sonrasında Diyarbakır’a geçildi ve klima hâlâ çalışmıyordu. Otobüsün içi 31 dereceyi buldu, yaklaşık 40 kişiyle birlikte aşırı sıcak nedeniyle su içinde, son derece rahatsız ve perişan şekilde yolculuk yapmak zorunda kaldık.

Tur boyunca hem sağlığımız hem konforumuz tamamen göz ardı edildi, uyarılarımıza rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Bu nedenle hem ödediğimiz turun ücretinin iadesini hem de bu yaşananların firma tarafından resmi olarak dikkate alınmasını, sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.