to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak tarihli TK0782 sefer sayılı İstanbul (ıst) – Doha (doh) ekonomi uçuşumda, uçak içerisinde magsafe özellikli, farklı bir markaya ait ve yaklaşık 5.000 TL değerinde powerbank cihazımı unuttum. Konuyla ilgili olarak 1 Ocak tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Türk Hava Yolları’nın ilgili birimlerine şahsen başvuruda bulundum.
Resmi başvurumu yapmış olmama ve üzerinden ciddi süre geçmiş olmasına rağmen tarafıma süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uçağın inişi sonrası temizlik ve kontrol personeli tarafından bu cihazın bulunup kayıp eşya sistemine dikkatle işlenmiş olması gerekirdi. Buna rağmen şahsen havalimanına giderek yaptığım başvurunun cevapsız bırakılması ve sürecin son derece yavaş ilerlemesi mağduriyetimi artırmaktadır.
Cihazın nerede olduğu, uçak inişinden sonra hangi personel tarafından kontrol ve temizlik işlemlerinin yapıldığı ve 1 Ocak’ta yaptığım başvurunun neden sonuçsuz kaldığı konusunda tarafıma somut ve yazılı bir açıklama yapılmasını, ayrıca kayıp eşya sürecinin şeffaf bir şekilde tarafımla paylaşılmasını talep ediyorum.
2 Ocak tarihinde saat 12:20’de gerçekleşen Münih – İstanbul THY uçuşum sonrasında bilgisayarımı uçakta unuttuğumu fark ettim. 4 Ocak’ta THY’nin yönlendirdiği şekilde gerekli tüm belgeleri doldurdum ve kayıp eşya dosyam 2026001066 numarasıyla açıldı. Buna rağmen neredeyse bir haftadır dosyamla ilgili...
24 Ocak 2024 tarihinde Türk Hava Yolları'nın TK2223 sefer sayılı uçuşunda koltuğumun üzerindeki bagaj bölümünde dizüstü bilgisayarımı çantası ve şarj aleti ile birlikte unuttum. Tüm bilgiler ve görsellerle aynı gün Türk Hava Yolları kayıp eşya birimine başvurdum. Ancak ertesi gün eşyanın bulunamadığ...
13.10.2025 tarihinde TK2820 sefer sayılı İstanbul Havalimanı’ndan Trabzon’a olan iç hat uçuşunda, 22ABC numaralı koltukta Samsung marka siyah ince tabletimi unuttum. Uçuş sonrası hemen kayıp eşya kaydı oluşturdum ve bana verilen 2025246920 numaralı referansla üç gündür THY ile defalarca iletişime ge...
4 Aralık tarihinde Ankara çıkışlı, İstanbul aktarmalı olarak Afrika, Konakri uçuşum için bagajımı Ankara’da teslim ettim. Ancak İstanbul’a indiğimde, Türk Hava Yolları’ndan 20.24’te gelen mesajda operasyonel sebeplerden dolayı bagajımın uçağa yüklenmediği, bir sonraki uygun seferle gönderileceği ve ...
14 Temmuz 2025 tarihinde 22:05 Maldivler’den İstanbul’a gerçekleştirdiğim TK 0725 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşunda koltukta Apple Watch marka akıllı saatimi unuttum. İstanbul Havalimanı’na iniş sonrası saatimin yerinde olmadığını fark ettim ve hemen THY Kayıp Eşya birimi ile iletişime geçip f...
Yorumlar