to read complaints and reviews, or file yours.THY Uçuş İptali Nedeniyle Pegasus Bilet İptal Cezasının İadesi Talebi
18.01.2026 tarihli Saraybosna–İstanbul TK1024 seferli, saat 18:30 uçuşuma ait itk1026 numaralı rezervasyonum Türk Hava Yolları tarafından “operasyonel sebepler” gerekçesiyle iptal edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Bu iptal nedeniyle seyahatimi yine planladığım tarihte gerçekleştirebilmek için Pegasus Havayolları’ndan yeni bir bilet satın almak zorunda kaldım.
Daha sonra THY tarafından daha erken bir uçuşa aktarılabileceğim bildirildi. Bu nedenle Pegasus’tan satın aldığım bileti iptal ettim; ancak bu iptal sırasında kendi kredi kartımla yaklaşık 2000 TL ceza bedeli ödemek zorunda kaldım. Bu maliyet, tamamen THY’nin gerçekleştirdiği uçuş iptalinin doğrudan bir sonucudur.
Uçuş iptali nedeniyle Pegasus bileti için ödediğim ceza tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödeme dekontu ve ilgili tüm belgeleri, istenmesi halinde sunmaya hazırım.
Defalarca geri bildirim formu oluşturdum fakat hep hava koşulları sebebine çevrildi fakat bana gelen mesaj operasyonel sebeple oluşuydu. Hava sebebiyle olsa beni nasıl bir önceki uçuşa yani 3 saat önceki uçuşa aldılar. Tamamen yalan yanlış cevap. Hiç yakıştıramadım. Uçuşlar olduğu gibi devam etti.
