to read complaints and reviews, or file yours.30 Ağustos tarihli ADB–IST TK2325 ve IST–ERZ TK2706 aktarmalı uçuşlarım için Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım. Her iki... uçuşta da a321 tipi uçakla uçacağım bilgisine göre, Seat Maps ve Aerolopa üzerinden kabin ve koltuk dizilimlerini detaylı inceleyerek, çeşitli trip reportlar izleyerek özellikle b
24.08.2026 tarihli Singapur – İstanbul TK209 uçuşunda ücretini ödeyerek geniş koltuk seçimi yaptığımız halde, koltuklard...an biri geniş, diğeri ise dar çıktı. 1,95 boyumla dar koltukta iki büklüm bir şekilde yolculuk yapmak zorunda kaldım ve uçuşun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ bel ağrısı yaşı
Miles&Smiles üyeliğim üzerinden oğlum için Erzurum–İstanbul arası ödül bilet almak istedim. Hesabımı kontrol ettiğimde b...u bilet için gerekli millerden 1700 milin eksik olduğunu gördüm ve bunun üzerine 24 Ağustos 2026 tarihinde 1700 mil satın aldım. Ancak kısa süre sonra hem mevcut millerim hem de sa
01.09 tarihli İzmir–İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden 2352543327331 numaralı bileti s...atın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık bir saat sonra güzergahı yanlış seçtiğimi fark ederek hemen çağrı merkezinizi aradım. Henüz üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen,
9 Ağustos 2026 tarihli Münih–İstanbul–İzmir bağlantılı uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda valizimin kırılmış ol...duğunu gördüm. Gece yaklaşık 01.30 sularında hemen kayıp ve hasarlı bagaj birimine giderek durumu ilettim, görevli valizimin fotoğraflarını çekti, iletişim bilgilerimi aldı, etiket
22.08.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Ankara’dan İstanbul aktarmalı olarak İzmir’e seyahat etmek üzere biletim vard...ı. İlk bacağım olan Ankara–İstanbul uçuşunda yaşanan rötar nedeniyle uçak henüz İstanbul’a inmeden, saat 19.00’da olan İstanbul–İzmir uçağımın kalkış yaptığı bilgisini aldım. Yani
6 Ağustos 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın gzttk74391 kodlu uçuşu ile Saraybosna’dan İstanbul aktarmalı olarak Gazia...ntep’e yolculuk yaptım. Gaziantep Havalimanı’nda bagaj teslim alanında valizlerimi aldığımda iki valizimin de ciddi şekilde hasar görmüş olduğunu fark ettim. Gece geç saat ve yoğun
26 Ağustos saat 17:57’de Türk Hava Yolları çağrı merkezini arayarak yaklaşık 31 dakika süren bir görüşme yaptım ve rezer...vasyon ile biletleme süreci hakkında bilgi almak istedim. Görüştüğüm Vefa isimli çağrı merkezi personeline, rezervasyon yaptığım anda biletin oluşup oluşmayacağını ve PNR numarasın
11.08.2026 tarihli, bana ait taxacj ve eşime ait ucrczd rezervasyon numaralı, İstanbul Havalimanı’ndan 01.55 kalkışlı ve... Tokyo Narita Havalimanı’na 19.10 varışlı TK300 uçuşumuz aynı tarih için 17.10 kalkışlı olacak şekilde revize edilmiştir. Türk Hava Yolları, bu değişikliğin hava muhalefeti nedeniy
17 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan Malaga–İstanbul TK1306 uçuşumuz, klima arızası nedeniyle iptal ed...ildi. Yaklaşık 38 derece sıcakta, klimasız uçakta 2 saat boyunca bekletildik ve bu süreçte yolcuların konforu ve sağlığı hiçbir şekilde gözetilmedi. Uçuş iptalinin ardından bize G
Ben ve eşim, 17 Ağustos 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Malaga’dan Kahire’ye İstanbul aktarmalı (rezervasyon kodu U...WRS3L) seyahat etmek üzere TK1306 seferine biletliydik. Bu uçuş, Türk Hava Yolları’nın kendi yazılı beyanında da açıkça belirttiği üzere “teknik nedenlerle” iptal edilmiştir. Bilin
2 Ağustos 2026 tarihli TK1926 sefer sayılı Basel–İstanbul uçuşunda yanıma oturan yolcunun vücut yapısı nedeniyle kendi k...oltuğumu rahat ve konforlu şekilde kullanamadım. Uçuş boyunca kol dayama alanımı kullanamadım ve ciddi bir Konfor kaybı yaşadım. Bu durum üzerine kabin ekibine başvurarak yer deği
25.07.2026 tarihinde İstanbul–İzmir gidiş ve 01.08.2026 tarihinde İzmir–İstanbul dönüş olmak üzere TK2325 sefer sayılı u...çuşlarda ailemle birlikte Türk Hava Yolları ile ekonomi sınıfında seyahat ettim. Dönüş yolculuğumuzun ardından İstanbul Havalimanı’na indiğimizde iki adet Matraş marka valizimde ha
23.08.2026 tarihinde TK0413 sefer sayılı, 07.15 kalkış saatli İstanbul – Moskova uçuşumuz Türk Hava Yolları tarafından i...ptal edildi ve başka bir uçuşa aktarılmak zorunda kaldık. Uçuş iptallerinin zaman zaman operasyonel nedenlerle yaşanabileceğinin farkındayım; ancak asıl mağduriyetimiz, bu süreçte
Türk Hava Yolları’nın 26.08.2026 tarihli TK0964 seferi ile yaptığım uçuşta rötar oldu ve uçuşun ardından valizim teslim ...edilmedi. Varışta bagajımı bantta bulamayınca durumu hemen görevlilere bildirdim. Ercan Havalimanı’nda 26.08.2026 tarihinde saat 00:30 civarında kayıp eşya birimine başvurdum ve ha
22 Ağustos 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK340 sefer sayılı İstanbul–Bakü uçuşuyla seyahat ettim. Uçuş sonrasında... bagajımı teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim ve Bakü Havalimanı’nda gerekli işlemleri yaptırarak gydtk35940 numaralı hasarlı bagaj/PIR kaydını oluş
Türk Hava Yolları Miles&Smiles kartımda biriken uçuş millerimi kızlarıma bilet almak için kullanmak istiyorum; ancak sis...tem buna izin vermiyor. Eşimden ayrıldığım için kızlarımın soyadı benden farklı olduğu için aile üyeliği tanımı yapılamıyor ve biletleme aşamasında sistem “Girdiğiniz bilgiler eşle
Türk Hava Yolları ile İstanbul–Cidde ve Medine–İstanbul uçuşlarımda ekonomi sınıfı ikram politikasıyla ilgili yaşadığım ...rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. 2020 yılında yaptığım İstanbul–Cidde uçuşunda ekonomi sınıfında tepside sıcak yemek servisi yapılırken, 2024 yılında yaptığım gidiş–dönüş uçuşları
Türk Hava Yolları ile bugün Van–İstanbul 14:30 uçuşum için biletim olmasına rağmen, uçuşuma 43 dakika kala havalimanında... bulunmama rağmen check-in işleminin uçuşa 45 dakika kala kapatılması gerekçe gösterilerek uçağa kabul edilmedim. 13:47’de havalimanında olmama rağmen yalnızca yaklaşık 5 dakikalık
24 Ağustos gecesi Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Elazığ’a TK 2646 sefer sayılı uçuşla seyahat ettim. Asıl gitmem ger...eken yer Bingöl olmasına rağmen havaalanı olmadığı için bileti Elazığ’a aldım. Uçuşta verdiğim, bagaj etiketi ve bagaj numarası bende bulunan bagajım tarafıma teslim edilmedi. Baga
Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesiyim ve işim gereği sık sık seyahat ediyorum. Biletlerim genelde acente üzerinden alı...ndığı için, her uçuş sonrasında milleri kendim Miles&Smiles hesabıma işletmek zorunda kalıyorum. Uzun süredir devam eden bu süreç, gereksiz derecede karmaşık ve yıpratıcı hale gelm
Türk Hava Yolları ile yaptığım İstanbul–Bükreş uçuşu sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizlerimin ciddi şekilde has...ar gördüğünü fark ettim. Sert plastik mavi valizimin tutma kolu tamamen kırılmış, bir tekerleği de kullanılamayacak şekilde hasar görmüştü. Siyah kumaş valizimin ise kumaş kısmında
Türk Hava Yolları’nın yurt dışı öğrenciler için sunduğu 40 kg bagaj hakkından yararlanmak istiyoruz ancak sistem ve süre...çler yüzünden mağdur ediliyoruz. Çocuğum için İstanbul ıst – Zürih zrh 3 Eylül 12:20 uçuşuna bilet almayı planladım, çünkü bu tarihte yurda yerleşmesi gerekiyor. Öğrenci belgesini
20 Ağustos tarihli saat 20.15 Erzincan–İstanbul uçuşumuz için eşim, yeğenimiz ve ben uçuş saatinden yaklaşık iki saat ön...ce havalimanına gittik. Check-in yaptırmak istediğimizde uçağın dolu olduğu ve bu nedenle uçağa alınamayacağımız söylendi. Bize tazminat vererek zararımızı karşılayabilecekleri ifa
