to read complaints and reviews, or file yours.5 Haziran akşamı saat 22.30 civarında Esenboğa Havalimanı’nda Türk Hava Yolları’nın 103 numaralı kapısında yaşadığım ile...tişim ve üslup problemi nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Aslında biletimi Pegasus’tan almıştım, ancak yapılan bir anonsu yanlış anlayarak yanlışlıkla Türk Hava Yollar
5 Mayıs 2026 tarihinde Trabzon – İstanbul uçuşumda Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim valizim, varışta ciddi şekilde ha...sarlı olarak bana teslim edildi. Havalimanında bagaj birimi ile birlikte tutanak tutuldu ve kayıt altına alındı, dosya numaram 2026115608’dir. Valizimin fiyatı 6.500 TL olmasına r
Türk Hava Yolları ile Setur / Shop&Fly üzerinden satın aldığım TRH7NB PNR numaralı Tallinn – İstanbul – Tallinn gidiş‑dö...nüş biletimde yer alan kayıtlı bagaj hakkının seyahat ihtiyacına uygun olmayan şekilde tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Rezervasyonumda bir yetişkin ve bir çocuk yolcu
05.06.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları’na ait UGY6TM PNR numaralı uçuşumuz için bagaj teslim nok...tasına geldiğimizde, ilk valizimiz sorunsuz alınırken ikinci valizimizin kilosunun fazla olduğu söylendi. Görevlinin yönlendirmesiyle, fazla kiloyu düşürmek için valizin içindeki t
Türk Hava Yolları-HASARLI bagaj. 30 Mayıs sabahı saat dört sularında valizimi banttan teslim aldığımda bir tekerleği eks...ikti. Hiçbir yönlendirme olmadığından dolayı gerekli ofisi arar iken gümrükten çıkmış bulundum. Havalimanı personeli yapacak bir şey olmadığını söyledi, aynı zamanda havaisti yakal
4 Haziran 2026 tarihinde TK065 sefer sayılı Bangkok–İstanbul uçuşunda yaşadığım yemek servisindeki haksızlık ve saygısız...lık nedeniyle Türk Hava Yolları’ndan şikayetçiyim. Uçuş öncesinde kabinde et ve tavuk seçeneklerinin yer aldığı bir menü dağıtıldı. Hiçbir havayolunda et ve tavuk dışında ana yemek
KKTC Türk Hava Yolları Lefkoşa Şubesi’ni bugün, az önce şehit ve gazi yakınlarının bilet indirimleriyle ilgili bilgi alm...ak için aradım. Telefona çıkan görevli, bana 444 25 38 numarasını aramam gerektiğini söyledi. Bu numarayı defalarca aramama rağmen her seferinde “yanlış arama” uyarısı aldım ve hat
29 Mayıs saat 13:25 Los Angeles – İstanbul uçuşunda Türk Hava Yolları ile business sınıfında yolculuk yaptım. Business b...ilet almamdaki temel sebep uzun uçuşta rahat ve konforlu bir yolculuk yapmaktı; ancak yaşadığım koltuk arızası nedeniyle bu konforu kesinlikle yaşayamadım. Uçuş sırasında bulunduğ
3 Haziran tarihli TK701 sefer sayılı Şarm El Şeyh – İstanbul uçuşumda sıralı uçuş kuralı gerekçesiyle uçağa alınmadım. B...u durum öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve havaalanında da net bir açıklama yapılmadı. Biletim olduğu ve zamanında check-in için bulunduğum halde uçağa kabul edil
22.05.2026 tarihinde Brezilya Rio de Janeiro'da talihsiz bir hırsızlık olayı yaşadım; telefonlarım ve pasaportum çalındı.... Bu süreçte T. C. São Paulo Başkonsolosluğu ve oradaki değerli yetkililerimiz hızla devreye girerek bana geçici pasaport (seyahat belgesi) düzenlediler ve çok yardımcı oldular. Ke
25 Mayıs tarihli saat 18.45 Türk Hava Yolları uçuşum tarife değişikliği gerekçesiyle 20.45’e alındı. Bu değişiklik ekran...ı karşıma çıktığında, akışı bozulan programımı uyarlayabilmek için sistem üzerinden akşam seferi yerine sabah uçuşunu seçerek devam ettim. Ancak daha sonra sabah uçuş saatinin de p
Türk Hava Yolları’ndan 24.07.2026 tarihli TK172 İstanbul – Phuket uçuşu için Economy Class (U) Ecofly bileti satın aldım.... Bir öğretmen adayı olarak 12.07.2026 tarihinde gireceğim AGS sınavı bu uçuş tarihine göre planlanmıştı. Ancak NATO toplantısı sebebiyle devlet kararıyla sınav tarihi 26.07.2026’y
04.06.2026 tarihli Edremit – İstanbul – Trabzon bağlantılı seyahatimde, Türk Hava Yolları’nın yaptığı uçuş saati değişik...liği nedeniyle İstanbul Havalimanı’nda yaklaşık 6 saat beklemek zorunda bırakıldım. Bu değişiklik tarafıma önceden açık ve yeterli şekilde bildirilmedi ve havalimanında yaşanan sür
31 Mayıs 2026 saat 20:10’da başlayıp 1 Haziran 2026 saat 19:15’te tamamlanan TK10 sefer sayılı Los Angeles – İstanbul uç...uşumda unuttuğum değerli bir eşyamla ilgili Türk Hava Yolları’nın yaklaşımından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Uçuş öncesinde Los Angeles Uluslararası Havalimanı’ndaki
30 Mayıs tarihli TK1030 sefer sayılı Sofya – İstanbul uçuşumun iptal edildiğini, Sofya Havalimanı’na uçuşa yaklaşık 2 sa...at kala geldiğimde öğrendim. Asıl mağduriyetim, uçuşun iptal edilmiş olmasına rağmen tarafıma zamanında herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olmasıdır. Tarafıma ne SMS ne e-posta
22 Mayıs gidiş, 30 Mayıs dönüş olmak üzere İstanbul–Toronto gidiş dönüş biletimi Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzer...inden 114.755 TL ödeyerek satın aldım. Gidiş uçuşum THY ile sorunsuz gerçekleşti, ayrıca millerimle gidiş biletimi business sınıfa upgrade ettirdim. Ancak 30 Mayıs tarihli dönüş yo
30.05.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Tokat Havalimanı’ndan 16:00 kalkışlı, İstanbul Havalimanı varışlı uçuşum için... tek yön bilet aldım. Biletimin faturası 11.05.2026 tarihinde kesildi, online check-in yaptım, adıma 11a numaralı koltuk tahsis edildi ve karekodlu biniş kartım oluşturuldu. Havali
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları ile 4 Haziran saat 16.50 uçuşu için 10.477 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak hiçb...ir bilgilendirme almadan, kendi onayım olmadan uçuş saatimin aynı gün 11.30’a alındığını check-in yapmak isterken tesadüfen fark ettim. Aynı gün 11.30 saatli uçuşu almak isteseydim
Garanti Bankası Bonus Flexi kartıma tanımlı olan, Türk Hava Yolları’ndan yapılacak bilet alışverişlerinde taksit imkanı ...sunan kampanyadan yararlanmak için 01.06.2026 tarihinde THY’nin web sitesi üzerinden 12 Ağustos 2026 tarihli İstanbul – Washington dc hattı için, Amerika’da doktora eğitimi için gi
02.06.2026 tarihinde TK 2525 sefer sayılı uçuşla Bodrum (bjv) – İstanbul Havalimanı (ıst) hattında seyahat ettim. Yaklaş...ık 8–9 aydır devam eden ve geçirdiğim ameliyatlar nedeniyle yürüme konusunda ciddi sıkıntılarım bulunuyor. Bu nedenle uçak İstanbul’a indiğinde personeliniz tarafından alınarak bek
Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabımda bulunan millerimi yıllardır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Alışveriş ve mil kul...lanım işlemlerinde sürekli hata alıyorum ve bu nedenle biriken millerimden faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ve birden fazla ger
Türk Hava Yolları Uçuşu Değiştirdi, İade Talebimi Reddetti Türk Hava Yolları’nın Kendi Yaptığı Uçuş Değişikliği Nedeniy...le İade Hakkım Engellendi Türk Hava Yolları’ndan yurt dışı seyahatim için iptal ve değişiklik hakkı bulunan bir bilet satın aldım. Seyahat planım vize sürecine bağlı olduğu için ö
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–Bangkok arası 19 Temmuz tarihli uçuş için Eco Fly sınıfında tek yön bilet satın aldım ve... bu bilet için 70.000 TL ödedim. Ags sınavının tarihinin değiştirilmesi nedeniyle bu uçuşa gidemeyeceğim için, biletimin tarihini değiştirmek istedim. Çağrı merkeziyle görüştüğümd
01 Haziran Pazartesi günü saat 03.40’ta Diyarbakır’dan İstanbul’a SXAB2V kodlu uçuşla gerçekleştirdiğim THY seyahatimde ...sunulan ikramlar çok kötü kokuyordu. İkramların kokusu tavuk yemeğinden çok kokoreç gibi ağır ve rahatsız edici bir kokuya sahipti, bu nedenle ikramı kesinlikle tüketemedim. Bu du
