THY tazminat ödemeleri

2 Temmuz 2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın IST-JFK sefer sayılı uçuşunda kaybolan Prego Lotus bebek arabamız 22 gün geçmesine rağmen hala bulunamadı. Kayıp eşya talebimin işleme alınmasının 21 gün süreceği ve bulunamaması durumunda tazminat ödeneceği söylendi. Bu süreç boyunca 2025142156 referans...

Konu: 14 Temmuz 2025 tarihli TK2649 sefer sayılı uçuşta yaşanan gecikme ve yolcu mağduriyeti hakkında Sayın Türk Hava Yolları Yetkilileri, 14 Temmuz 2025 tarihinde Bingöl (BGG) – İstanbul Havalimanı yönünde gerçekleştirilmesi planlanan TK2649 sefer sayılı uçuşum, saat 15:30’da yapılması gerekirken...

08.07.25 18:55 tk1019(IST PRN) uçuşuna erkenden gitmeme rağmen fazla bilet satışı olduğu için bir tek ben alınmadım. (Bilet no235 2270 0505 09/1) Ertesi gün sabaha bilet verdiler. Benim zaten ertesi gün akşam dönüşüm vardı, Kosova da 24 saat kalmam gerekirken 12 saat kalabildim ve işlerimi halledeme...

Merhaba, Daha önce durumu özetleyen bir mesaj yazdım fakat doğru analiz edilmeden ret cevabı aldım. Üç arkadaş birlikte, üç ay öncesinden TK2418 numaralı uçuş için bilet aldık. Check-in saati geçtiği için veznedeki görevli, elimize üç adet koltuksuz bilet verip açıklama yapmadan uçağa yönlendirdi. G...

5 Temmuz İstanbul-Iğdır uçak biletimi, yalnızca check-in yapmadığım için iptal eden ve havalimanında mağdur eden firma: THY. Tazminat ödemesi ve konaklama sağlayacaklarını söyleyerek bizi sakinleştirmeye çalıştılar. En azından telafi etmeye çalışıyorlar diye düşünüp sakinleştik; fakat ardından tazmi...

04.07.2025 tarihinde Somali'den Türkiye'ye uçuş gerçekleştirdim. Valizimde büyük bir ezilme oldu ve bu hasar düzeltilmiyor. Durumu oradaki görevlilere gösterdim, tutanak tuttuk. Sonrasında THY tarafından tazminat ödenmeyeceği, hasarın kullanıma engel olmadığı söylendi. O kadar yüksek fiyata bilet al...

THY'nin haziran ayında İstanbul-Dalaman uçuşumuzda valizimi kırdılar ve tazminat ödemediler. Web siteleri üzerinden detaylı görsellerle şikayetimi ilettim. Hiç profesyonel bir şirket değil. Tazminat talebinde bulunmama rağmen bahane üreterek ödemek istemiyorlar.

27 Haziran tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan Rize/Artvin Havalimanı'na (İstanbul aktarmalı) 3 kişilik bilet aldım. İzmir kalkış-İstanbul varış uçağımın rötar yapması nedeniyle ikinci uçağıma yetişemedim. Türk Hava Yolları'ndan kaynaklanan sorun nedeniyle Havalimanında iki çocukla 5 saat...

TK192 seferi ile 15 Haziran'da akşam 9 civarında ABD'den Türkiye'ye geri döndük ve İstanbul'a yerel saatle 16:00 civarında vardık. İst-Ankara aktarmalı uçuşumuz TK2174 seferi ile 19:00'daydı. Dallas'ta uygulama üzerinden check-in yapmaya çalışırken "aksaklık" nedeniyle İst-Ankara uçuşumuzu değiştir...

1.06.2025 tarihinde İzmir-İstanbul-Toronto seferiyle THY uçağıyla Toronto'ya geldim. Toronto'da valizimi hasarlı aldım, tekerleğinden biri kullanılmaz hale gelmişti. Hemen rapor tutturmak istedim, fakat THY'nin desk'i yoktu, diğer hava yollarının vardı. Daha sonra THY yetkilisi olduğunu söyleyen bir...

19 Haziran 05.40'ta Mısır'dan İstanbul'a olan uçuşumuz için Sharm El Sheikh Havalimanı'na geldik. 2 saat boyunca kapıda polisle problem yaşamamıza rağmen içeri girip kontuara ulaştık. Bu sırada İsrailli bir grup geldi, yaklaşık 20 kişiydiler. Bizi sırada beklettiler ve onları doğrudan önümüze aldıla...

TK2749 Van Ferit Melen Havaalanı'ndan İstanbul Havaalanı'na olan Van-İstanbul uçağımız Türk Hava Yolları tarafından aynı gün içinde iki defa iptal edildi ve 5 saat havaalanında bekletildik. Ertesi gün, yani 16.06.2025 saat 08.00'e yeni bir uçuş ayarlandı. Bu bilgiyi ise ancak havalimanında yaklaşık ...

07.04.2025 tarihinde tk2139 (esb-ıst) ve tk1827 (ıst-cdg) sefer sayılı uçuşlarla Paris’e seyahat ettim. Paris’te tarafıma ait bagaj teslim edilmedi. Havalimanında kendi başıma işlem yaparak t/ahlcdgtk/ 0407/11874 numaralı kayıp bagaj kaydı oluşturdum. THY müşteri hizmetleriyle defalarca yaptığım gör...

+4

Türk Hava Yolları'ndan İzmir'den Adıyaman'a İstanbul aktarmalı biletim vardı. Uçağım kalkış saatinden 75 dakika kadar önce check-in yaptırıp biniş kartında yazan kapıya gittim. Ancak bir süre sonra bekleme alanının boş olduğunu fark edince çevredekilere sordum. Bana uçağın kapısının değiştiğini söyl...

THY Bagaj Hasarını Kabul Etmiyor – Ürün ABD’den Alındı Diye Mağdur Ediliyoruz! 27 Mayıs 2025 tarihinde TK180 sefer sayılı uçuşumda bagajımın ciddi hasar gördüğünü İstanbul Havalimanı’nda teslim alırken fark ettim. Valizim Tommy Hilfiger 28” Hardcase Spinner modelidir. Sert plastikten (ABS + polikar...

Türk Hava Yolları THY. 09.06.2025 tarihinde uçuşumun overbook olduğunu ilettiler. Yer olmadığı için ertesi gün sabah uçuşuna ertelendi. Alacağım tazminatı İstanbul havalimanında almam gerektiği söylendi. Gerekli bütün evrakları aldım yurt dışındaki bilet merkezinden. Otel ve transfer ayarlamaları iç...

TK6897 Lefkoşa-İstanbul uçağımızı Türk Hava Yolları aynı gün içinde iki defa iptal etti ve 9 saat sonrasına yeni bir uçuş ayarladı. Bu bilgiyi ise ancak havalimanına gidince öğrendik. Acilen tazminat hakkımızı kullanmak ve tazminatımızın ödenmesini, ayrıca ücret iadelerimizin yapılmasını talep ediyo...

Selam ve saygılar, 31/05/2025 tarihinde TK2748 seferinde overbook nedeniyle Türk Hava Yolları'nın 100 € tazminat ödemesi gerekiyor. Ancak Van Havalimanı'nda Türk Hava Yolları ofisi, kasamız boş diyerek ödemeyi yapmaktan imtina etti. Ben 100 € için neden İstanbul veya Ankara'ya yönlendiriliyorum?

23.05.2025 tarihinde tk1098 sefer sayılı turkish airlines tivat-İstanbul uçuşunu, ardından aynı gün tk2840 İstanbul-Trabzon uçuşunu gerçekleştirdim. Trabzon'a vardığımda valizim tarafıma teslim edilemedi. Yapılan araştırma sonucunda valizin İstanbul'da kaldığı ve ertesi sabah teslim alınacağı bilgis...

Konu: TK0072 Sefer Sayılı Uçuşta Yaşanan Gecikme ve Tazminat Talebi 22 Mayıs 2025 tarihli TK0072 sefer sayılı İstanbul–Guangzhou uçuşunda ciddi gecikme yaşanmıştır. Tarafıma sunulan açıklamanın ve önerilen telafi yönteminin, yaşanan aksaklığın büyüklüğü ve etkileri göz önüne alındığında yetersiz k...

Konu: 27.05.2025 Tarihli VF3307 Sefer Sayılı Uçuş Hakkında Şikayet ve Tazminat Talebi S**** T*** H*** Y****** Y**********, 27.05.2025 tarihinde A-JET (THY iştiraki) tarafından gerçekleştirilmesi planlanan VF3307 sefer sayılı Samsun Çarşamba – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumla ilgili yaşadığım ciddi m...

14 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı - Çukurova Havalimanı uçağına biletim vardı. Yaşadığımız 3 saat 8 dakikalık rötar nedeniyle, 3 saat üzeri rötarlarda hakkım olduğunu bildiğim 250 Euro'luk tazminatımı Türk Hava Yolları firmasından talep ettim. Kendileri bu talebimi reddetti fakat gerekçeler...

16 Mart 2025 İstanbul-Toronto uçuşunda bagajım hasar gördü. Hasarlı bagajım için tutanak tutuldu ve bu tutanakla birlikte "geri bildirim"yaptım, istenilen bütün bilgileri verdim. Önce ödemenin banka hesabıma yapıldığı bilgisi verildi ancak ödemeyi alamadığım için tekrar bilgi verdim. Cevap olarak ak...

Merhaba, ben Sudenur K*******. 23 Nisan tarihinde Türk Hava Yolları ile seyahat etmeyi planlarken, fazla bilet satışı (overbooked) nedeniyle uçağa alınmadım. Aynı durumda olan arkadaşlarım o gün içinde tazminatlarını alırken, benim işlemlerimde bir sorun çıktığı ve kısa sürede çözüleceği söylendi. A...