Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

THY Kaybolan Bebek Arabası İçin 22 Gündür Çözüm Ve Net Yanıt Alamadım

profile
Ali
25 Temmuz 2025 02:48
1.658

2 Temmuz 2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın IST-JFK sefer sayılı uçuşunda kaybolan Prego Lotus bebek arabamız 22 gün geçmesine rağmen hala bulunamadı. Kayıp eşya talebimin işleme alınmasının 21 gün süreceği ve bulunamaması durumunda tazminat ödeneceği söylendi. Bu süreç boyunca 2025142156 referans numarasıyla sürekli iletişim halinde kaldım.

Yaklaşık 15-20 kez telefonla, 5-8 kez de geri bildirim formları aracılığıyla iletişime geçtim. Her seferinde sadece "Lütfen bekleyin, araştırıyoruz" yanıtını aldım ve somut bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, tazminat sürecini başlatmam gerektiği konusunda müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim, ancak hala kesin bir yanıt alamadım.

Kayıp bebek arabasının faturasını ve satın alma belgesini de sundum. Aynı marka ve modelde yeni bir Prego Lotus bebek arabası satın almak zorunda kaldım. Ödediğim tutara eşit bir tazminat talep ediyorum.

Cevabınızı ve şikayetimin hızlı bir şekilde çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Arabam Kayboldu İlgisizlik Ve Bilgi Eksikliği Yaşadım

profile
Fatma
12 Ekim 2025 20:46
742
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Türk Hava Yolları Kırık Ve Geç Teslim Edilen Bebek Arabası

profile
Şenol
27 Kasım 2023 13:26
1.543
Türk Hava Yolları Kırık Ve Geç Teslim Edilen Bebek Arabası
2
Merve sonuçtan memnun değil

profile
Merve
10 Eylül 2023 00:52
2.071
THY Kayıp Bebek Arabası
THY Kayıp Bebek Arabası

Bebek Arabam Kırıldı, Tazminat Ödemesi Yapılmadı

profile
İbrahim
12 Eylül 2025 20:55
895
bebek-arabam-kirildi-tazminat-odemesi-yapilmadi-4.jpg
bebek-arabam-kirildi-tazminat-odemesi-yapilmadi-2.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
14 Şubat 2025 21:58
442
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri