Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Adresime Getirilmeden Keyfi Olarak İptal Edildi, Ücretim İade Edilmedi

15 Aralık 19:11
64

Getir Yemek üzerinden İstanbul Bahçelievler bölgesinde Popeyes’ten 16:10 civarında bir sipariş verdim. Adresimi uygulamaya açık ve net bir şekilde yazmış olmama rağmen, siparişim kapıya getirilmeden, kurye bana telefonla ulaşamadığı gerekçesiyle iptal edildi ve ücret iadesi de yapılmadı.

Adresim site içinde ve sitemizin girişinde güvenlik bulunuyor. Kurye gerçekten site girişine kadar gelseydi, güvenlik görevlilerinin her zamanki gibi bizi araması gerekirdi. Ve güvenlik bana ulaşamasa bile kapıyı açması için evdeki çalışana mutlaka ulaşırdı. Ancak güvenlikten hiçbir arama alınmadı. Bu da kuryenin sitenin girişine bile gelmeden, sadece ulaşamadığını ileri sürerek siparişi iptal ettiğini gösteriyor. Ayrıca ben kurye ile telefonda görüşmek zorunda değilim. Müsait olmayabilirim.

Adresim belliyken, siparişin bu şekilde keyfi olarak iptal edilmesini ve buna rağmen ödediğim ücretin tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, iptal edilen siparişe ait ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Esin
15 Aralık 22:55

Kuryenin görevi telefon açmak değil, elindeki siparişi elimdeki adresin kapısına teslim etmektir. Kurye bırakın kapıya gelmeyi sitenin girişine bile gelmedi. Bu işin içinde başka işler olabilir. Teslim edilmeden iptal edilen ancak ücret iadesi yapılmayan çok sayıda sipariş var. Bu durumda haksız kazanç durumu mevcut olabilir mi? Lütfen şikayetlerinizi bütün platformlarda yapın. Bunlar denetlenmeli. CİMER'e kadar yazacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

GetirYemek Yüksek Tutarlı Siparişim Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor

13 Ekim 16:31
53
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Ücretim İade Edilmiyor

Hüseyin
10 Eylül 23:26
102
siparisim-teslim-edilmeden-iptal-edildi-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Huri sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi De Yapılmıyor Mağduriyetim Büyük

04 Aralık 18:33
53

02 Ocak 20:42
199

31 Ocak 2023 21:49
272
Benzer Şikayet Yaz