THY
1.9 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
1.9 - Beş Yıldız%12.7
- Dört Yıldız%7
- Üç Yıldız%5.1
- İki Yıldız%5.6
- Bir Yıldız%69.6
Marka Profili
THYbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bu marka sizin mi?
Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil OluşturMüşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Marka Profili
THYbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bu marka sizin mi?
Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil OluşturMüşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
THY 262 şikayet listeleniyor.
THY 3 Çocukla Rezillik Çektim!
18 Ocak Türk Hava Yolları ile İstanbul havalimanından kalkan 7.40 uçağı ile Trabzon'a gelmek için bindik ve uçak tam 4 saatten fazla piste durdu bizi ne indirdiler, ne de yemek verdiler. Corona zamanı onca insanı bir arada tutup, asla ilgilenmediler. 3 çocukla çektiğim rezilliği asla unutamayacağım....
Thy Yapılmayan Uçuşa Alınan Bagaj Ücreti
4 Ocak tarihinde Amerika uçuşumu gerçekleştirmek için tk5 sayılı uçağa bindim. Uçuştan önce bagajımın oversize olması sebebiyle 285 dolar ödedim. Uçağa bindiğim esnada yaşadığım ve hala devam eden sağlık problemim nedeniyle uçaktan hosteslerin yardımıyla uçaktan indim. Daha sonra havaalanından çıkış...
THY'nin Zararımın Geri Ödenmesi Hakkında
08. 01. 2021günü saat 03.40 sıralarında 12 yaşındaki torunum eren yasemin Türk hava yollarına ait tk2453 numaralı uçak ile Adana İstanbul İstanbul'dan Paris'e uçması gerekiyordu torunumun yaşı küçük olması sebebiyle hostes refakatinde uçuyordu ancak Adana şakir paşa havalimanında valizleri uçaktan g...
1 DestekçiTHY Zararımın Geri Ödenmesi Hakkında
08.01.2021 günü saat 03.40 sıralarında 12 yaşındaki torunum eren yasemin Türk hava yollarına ait TK 2453 numaralı uçak ile Adana/ İstanbul İstanbul'DAN Paris' e uçması gerekiyordu, torunum yaşı küçük olmasından dolayı hostes refakatinde uçuyordu. Ancak Adana şakirpaşa havalimanında valizleri uçaktan...
1 DestekçiTHY Sosyal Mesafe Yok Denecek Kadar Az Ve Boş Koltuklara Geçilemiyor
THY ile Ankara-İstanbul İstanbul-Ankara uçuşları yapmaktayım fakat büyük çoğunluğunda arka koltuklarda 3 lu koltukların büyük bölümü boş oluyor bende zaten arkalarda uçan bir insanım fakat sosyal mesafe deniliyor ama uyulmuyor yanıma her defasında biri gelip oturuyor boş koltuklara geçmek isteyince ...
THY Pandemi Döneminde Önlem Falan Alınmıyor
07.12.2020 tarihli 08:50 saatindeki İstanbul Marsilya uçuşu (TK1365) ile ilgili rahatsız olduğum konulardan bahsetmek istiyorum. Öncelikle koltuklar boş olmasına rağmen herkesi 3 erli şekilde yan Yana oturttular. Ve sormamıza rağmen boş koltuklara oturmamıza izin vermediler. Korona olmamak elde değ...
1 DestekçiTHY Haksız Yere 400$ Paramı Aldı Dava Süresi Başlatacağım!
Ailem Türkiye'ye iş için sudan dan gelmişti. Gidiş gelişte Covid-19 ötürü yapılması gereken her şeyi bilip tedbir alan kişileriz. Annem abla küçük iki yeğenim ve babam gelmişti. Fakat küçük iki yeğenime Covid-19 testini gelirken de yapmamışlardı, giderken de yapmanıza gerek yok dediklerinden kalan a...
1 DestekçiTHY Boş Koltuğa Oturtma Sorunu
10 Kasım TK 2648 12.20 İstanbul Bingöl uçuşunda uçakta bir çok boş koltuk olmasına rağmen hostesler boş koltuklara oturmayacağımızı söylediler bu pandemi sürecinde üçlü koltuğa üç kişi nefes alamadan oturtup arka koltuklar boş olarak bırakan Türk Hava Yolları şirketinden bir açıklama bekliyorum.
1 DestekçiTHY'de Covid-19 İhlali
21 Ekim 11.20 Erzurum İstanbul uçağında 11D koltuğunda yolculuk yaptım. THY uçak yerleşim düzenini arada mesafe olacak şekilde yolcuları yerleştirmesi gerekirken sözde sağlık koşullarına bağlı olarak yerleştirmiş. Her koltukta 3'er kişi oturtmuşlardı. Hostes hanıma durumu anlattım yer değiştirmek is...
THY Önlemsizlik Bilgi Verilemeden Yanıma Erkek Yolcu Gelip Oturdu
Bilet aldığım yerde bilgi verilmedi yanıma erkek yolcu bindi önlem yok herkes dip dibe herkes iç içe sorumsuzluk diz boyu. Corona kapmamak mümkün değil. Hiçbir bilgi verilmeden Suriyeli bir erkekle yolculuk yapmak zorunda kaldım. Hostese şikayetimi bildirdiğin halde hiçbir şey yapılmadı.
THY'de Anlayışsız Host Ve Hostesleriniz
Uçağa bindikten sonra gribal bir enfeksiyonum olduğunu kabin ekibine bildirdim. Uçağın en arka iki sıra koltuğu boş olduğu için oraya geçmek istediğimi söylediğim zaman i**** k*** adında bir hostes kabin amiri olduğunu söyleyerek çok kaba bir dille bana cevap vererek beni tersledi. Madem insanları b...
THY Biletimin V. I. P. (devlet Görevlisi? ) İçin Değiştirilmesi
THY'den 1 Ekim Perşembe 10:00 uçağı ile İstanbul-Ankara uçuşum için, fiyat farkını vererek, Premium fiyatlama ile, koltuğu kendim seçebileceğim bir bilet aldım. Havalimanında self boarding pass'i alırken bir sorun çıktı ve beni kontuara yönlendirdiler. Boarding pass'im orada verildi ve sonra fark et...
THY Bilgi Eksikliği Ve Erken Kapı Kapanması
Samsun'a gitmek için online bilet aldığım, korona dolayısıyla beklememek için bir saat önce hava alanında olduğum ve yarım saat süren bilet yazdırma, bagaj işlemleri, kontrol amaçlı geçişler, bilet kontrolleri derken uçuşa 18 dakika varken kapıda olduğum ve 20 dakika kala kapının kapandığını öğrendi...
1 DestekçiTHY Boarding Personeli Sorumsuzluğu!
Tk2171 Ankara-İstanbul Havalimanı 20:35-21:50 uçağı boarding için bekliyordum. Boarding görevlisi geldi ve diğer boarding görevlisi arkadaşına: “Off tam geldim young passenger var diye aradılar gitmeyeceğim gelsin kendisi.” şeklinde söylemde bulundu. Birilerini aradı ve “Siz getirin, ailesi Ankaralı...
THY Hosteslerin Kaba Davranışları
TK0057 numaralı Endonezya'dan Türkiye'ye olan uçuştaki hostesler çok kaba davranışlarda bulunmuşlar, kız arkadaşım lavaboyu kullanmak istemiş fakat Hostes "Daha 3 saat oldu, bekle" şeklinde cevap vermiş, bu şekilde bir yaklaşımda bulunmaları kesinlikle çok yanlış ve buna hakları yok. Lütfen bu konud...
THY Üst Yetkililer Nerede?
THY ne oldu neler oluyor haberiniz var mı yıllardır tercih tavsiye ettiğim havayolu şirketi üst yetkililerine sesleniyorum önemli lütfen iletiniz. Son 10 günde gidiş dönüş 20 bilet aldım 2 yolcuda uçuşla ilgili pandemi kaynaklı basit çözümlenebilir problem çıktı haklı sebebiyeti olan konuyla ilgili...
2 Destekçi