Kapı Değişikliği Nedeniyle Uçağı Kaçırdım, Mağdur Edildim

Türk Hava Yolları'ndan İzmir'den Adıyaman'a İstanbul aktarmalı biletim vardı. Uçağım kalkış saatinden 75 dakika kadar önce check-in yaptırıp biniş kartında yazan kapıya gittim. Ancak bir süre sonra bekleme alanının boş olduğunu fark edince çevredekilere sordum. Bana uçağın kapısının değiştiğini söylediler. Koşarak değiştirilen kapıya gittim ancak kapı kapandığı için uçağa binemedim. Bagajımı geri verdiler ama kapıyı açmadılar. Firma yetkilileri ekranı takip etmem gerektiğini söylediler ancak bulunduğum yerde uçakların kapı numaralarını gösteren bir ekran yoktu. Anons yapıldığını söylediler ama geçen anonslarda ben bu değişikliği ya da adımın söylendiğini duyamadım. Kapı değişikliği ben check-in yaptıktan 4 dakika sonra yapılmış. Sonrasında İstanbul ya da Adıyaman'a İzmir'den doğrudan ya da aktarmalı bilet bulamadım. Sabah Adıyaman'da olmam gerekiyor. Yoksa tazminat ödemek zorunda kalabilirim. Şu an çok zor durumdayım. Firma beni mağdur etti. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum.