Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Kapı Değişikliği Nedeniyle Uçağı Kaçırdım, Mağdur Edildim

Ülkü
15 Haziran 14:29
990

Türk Hava Yolları'ndan İzmir'den Adıyaman'a İstanbul aktarmalı biletim vardı. Uçağım kalkış saatinden 75 dakika kadar önce check-in yaptırıp biniş kartında yazan kapıya gittim. Ancak bir süre sonra bekleme alanının boş olduğunu fark edince çevredekilere sordum. Bana uçağın kapısının değiştiğini söylediler. Koşarak değiştirilen kapıya gittim ancak kapı kapandığı için uçağa binemedim. Bagajımı geri verdiler ama kapıyı açmadılar. Firma yetkilileri ekranı takip etmem gerektiğini söylediler ancak bulunduğum yerde uçakların kapı numaralarını gösteren bir ekran yoktu. Anons yapıldığını söylediler ama geçen anonslarda ben bu değişikliği ya da adımın söylendiğini duyamadım. Kapı değişikliği ben check-in yaptıktan 4 dakika sonra yapılmış. Sonrasında İstanbul ya da Adıyaman'a İzmir'den doğrudan ya da aktarmalı bilet bulamadım. Sabah Adıyaman'da olmam gerekiyor. Yoksa tazminat ödemek zorunda kalabilirim. Şu an çok zor durumdayım. Firma beni mağdur etti. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

THY Kapı Değişikliği Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Uçağı Kaçırdım

Ahmet
22 Haziran 15:29
1.102

Gülhan
11 Nisan 2024 17:27
4.571
08 Nisan 05.50 THY İstanbul -Elazığ Uçağı
08 Nisan 05.50 THY İstanbul -Elazığ Uçağı
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Hava Yolları'nda Online Check-in Mağduriyeti Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Ahmet
05 Nisan 23:54
708
1
Rozerin sonuçtan hiç memnun değil

Rozerin
24 Nisan 2024 23:04
1.962
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri