to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır THY Miles&Smiles üyesiyim ve hattımı yıllar önce değiştirmeme rağmen sistemde eski telefon numaram kayıtl...ı görünmeye devam ediyor. Bugün TK484501612 numaralı üyeliğime giriş yapmak istediğimde, giriş onayı eski numarama gönderildiği için hesabıma erişemedim ve telefonuma herhangi bir
Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyeliğimde kayıtlı cep telefonu numaramı bugün sistem üzerinden güncelledim. Hesap bilgil...erime girdiğimde yeni telefon numaram doğru şekilde görünmesine rağmen, doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gönderiliyor. Numaramı değiştirmiş olmama rağmen sistemin bunu al
Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesiyim. Uzun süredir cep telefonu bilgilerimi güncelleyemediğim için ciddi mağduriyet y...aşıyorum. 25.11.2025 tarihinde iki kez geri bildirim oluşturdum, tarafıma sadece başvurularımın incelendiği söylenerek süreç uzatıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı. 17.07.2026 tari
Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabıma Ağustos 2025’ten beri giriş yapamıyorum. Hesaba giriş yapmak istediğimde doğrula...ma SMS’i eski telefon numarama gidiyor ve artık bu numaraya erişimim olmadığı için hesabımı kullanamıyorum. Eski telefon numarama ihtiyaç duyulmadan, kimlik doğrulaması yapılarak
Uzun süredir kullandığım THY Miles&Smiles hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde ...sürekli “invalid telephone number” uyarısı alıyorum ve hesabımda kayıtlı telefonu güncelleyebileceğim herhangi bir seçenek de sunulmuyor. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için biri
TK460721381 Üyelik numarasıyla Türk Hava Yolları mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaram hâlâ eski kullandığım numar...a olarak görünüyor ve yaklaşık 1 haftadır yeni numaramı sisteme kaydedemiyorum. Uygulama üzerinden telefon numaramı güncelleme adımlarını defalarca denememe rağmen sistem eski numa
Türk Hava Yolları uygulamasında kayıtlı telefon numaram değiştiği için iki gündür hesabımdaki numarayı güncellemeye çalı...şıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde güvenlik kodu gönderiliyor ancak bu kod, artık kullanmadığım eski numarama gidiyor. Eski hattım aktif olmadığı için hiçbir şeki
Bu ay içerisinde Miles&Smiles üyeliğime giriş yapmak istedim, ancak sistemde kayıtlı cep telefonu numaram 533 ile başlam...ası gerekirken 532 olarak görünüyor. Bu nedenle SMS onayı alamıyor ve üye girişi yapamıyorum. Bu durum üzerine Türk Hava Yolları üzerinden Müşteri İletişim Merkezi’ne ulaştım. Ban
THY uygulamasında eski telefon numaram kayıtlı ve yeni telefon numaramla güncelleme yapmak istiyorum. Ancak güncelleme i...şlemini denediğimde hâlâ eski telefon numarama mesaj gidiyor. Uygulamayı veya müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemi yapmamın mümkün olmadığını söylediler.
Kolay gelsin öncelikle. 4-5 yıldır Türk Hava Yolları'nın Miles&Smiles uygulamasını kullanmaktayım. Telefon numaram günce...ldi; son 1 aya kadar herhangi bir sorun yoktu. Kendi müdahalem olmadan uygulamaya tekrar girmek istediğimde, telefon doğrulama kodu istediğinde ekranda görünen numara bana ait deği
Miles&smiles TK 432294491 üyelik sayfamda farklı bir telefon girilmiş güncelleme yapmak istediğimde gelen şifre sistemde...ki numaraya gidiyor Geri bildirim formu dolduruyorum yine şifre o numaraya gidiyor. Müşteri hizmetleri de yardımcı olamadı. Konunun çözülmesini istiyorum
"THY TK371622306 üyelik sahibiyim. 2024 kasım ayında telefon numarası güncelleme talebim üzerine üyeliğim iptal edildi. ...Üyeliğimin aktifleştirilmesi için geri bildirimde bulunduğumda benden güncellemek istediğim telefon numarasının bana ait olduğunu gösteren belge talep edildi. Bu belgeyi temin edeb
Merhaba. Ben Selçuk Ç*****. THY Miles and smiles Üyelik bilgilerimi güncellemek istiyorum. Sistemdeki telefon numaramı a...rtık kullanmıyorum. Sisteme kayıtlı bir mail adresim olmadığı için bilgi güncelleme yapamıyorum. Üyelik işlemleri kısmından geri bildirim yapabilmek için mail adresi zorunluluğu va
Sayın yetkili daha önce de oluşturduğum TK-11847067, TK-11862563. TK-11866511, TK-11870943, TK-11870943 Referans geri bi...ldiriminde de bahsettiğim gibi TK445642885 numaralı üyelik numaramın pin kodunu *unuttum* ve üyeliğimde kayıtlı e-posta ve telefon numaram kapandı. Yani erişim imkansız. Bu bilgile
"Emeğinize saglik. Teşekkürler..."
Miles and smiles üyeliği THY ile ABD uçuşum olacak. Bundan yaklaşık 15 yıl önce miles and smiles üyeliği oluşturmuştum. ...Ancak üyelik numaramı hatırlamıyorum. T. C. No, mail adresi vs her türlü giriş ve üyelik güncelleme vs denedim Ne yeni şifre oluşturuluyor? Ne de yeni üyelik kabul ediyor? Telefon
