Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Çözülemiyor

Kolay gelsin öncelikle.
4-5 yıldır Türk Hava Yolları'nın Miles&Smiles uygulamasını kullanmaktayım. Telefon numaram günceldi; son 1 aya kadar herhangi bir sorun yoktu. Kendi müdahalem olmadan uygulamaya tekrar girmek istediğimde, telefon doğrulama kodu istediğinde ekranda görünen numara bana ait değildir. Müşteri hizmetlerinden biri 'Bilet alın, ancak öyle düzeltebiliriz.' diyor. Diğeri ise 'Geri bildirim bırakın, öyle düzelir.' diyor. Ben anlamadım. Altı üstü bir telefon numarası güncellenecek; devlet meselesine döndü. Fotoğraf olarak eklediğim numarayla herhangi bir alakam yoktur.