THY Miles And Smiles Üyelik Güncelleme Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Merhaba. Ben Selçuk Ç*****. THY Miles and smiles Üyelik bilgilerimi güncellemek istiyorum. Sistemdeki telefon numaramı artık kullanmıyorum. Sisteme kayıtlı bir mail adresim olmadığı için bilgi güncelleme yapamıyorum. Üyelik işlemleri kısmından geri bildirim yapabilmek için mail adresi zorunluluğu var ama mail adresi yazılacak alan aktif değil. Tüm kapılar yüzüme kapandığı için böyle bir geri bildirimde bulunuyorum. TK 843921461 numaralı üyelik hesabıma ait bilgileri güncellemek istiyorum. Yeni mail adresi ve telefon bilgisi yazmak istiyorum. Ama mevcut sistem yeni bilgi girişi yapmaya izin vermiyor. İşin rezil kısmı şurada. Koca Türk hava yollarında Türkçe bilen birisi olmaması beni üzdü. Bana cevap olarak sisteme nasıl giriş yapacağımı yazmışsınız. Sisteme nasıl giriş yapılacağını sizlerden daha iyi biliyorum. Size bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim diye soruyorum. Konuyu buraya taşıdık çünkü herkes bilmeli ki Türk Hava Yolları, Miles and Smiles bünyesinde Türkçe anlayan kimse görev yapmıyor. Merak ediyorum. Nasıl bir tepki vereceksiniz? Güzelim kurumu nasıl böyle ilgisiz bir hale getirdiniz anlamak mümkün değil.


Türk Hava Yolları miles and smiles üyeliğimde ki e posta adresimi güncellemek istiyorum. Fakat hiçbir mailimi geri dönüş yapılmıyor