"Müşteri hizmetleri dönüş yaparak sorunu çözdüler. Teşekkürler"
THY iptal
3.308 şikayet
Uçuş İptali Ve Rötarlarıyla Yetersiz İkram, Maddi Ve Manevi Zarar
21/02/2026 tarihinde Ho Chi Minh – İstanbul arası TK 0163 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşum iptal edildi. Uçuşun ipt...al edilmesi nedeniyle havalimanından çıkış işlemleri, araç bekleme ve otele yerleştirilmemiz gece yarısını geçtiği için oldukça geç saatte odalarımıza girebildik. Ertesi gün 22/02/


Uçak Arızası Nedeniyle İptal, Geciken Uçuş Ve Yetersiz Yardım
TK0163 THY 21.02.2026 tarihinde saat 22:15 de Ho-Çi-Min Vietnam-İstanbul üçümüz uçak arızası denilerek iptal edildi. Gec...e geç saate bir otele yerleştirildik ve ertesi gün TK6883 sayılı 22.02.2026 saat 10:00 uçuş için sabah 06:30 da otelden alındık (uykusuz ve aç olarak) hava alanına gittik uçuş 11:0



Kredi Kartıma İade Talebim tkpay Cüzdanına Yönlendirildi
22.09.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan kredi kartımla bir bilet satın aldım. Bu bileti 13.02.2026 tarihinde iptal e...ttim ve ücret iadesinin kredi kartıma yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra ücretin tamamının tkpay cüzdanıma aktarıldığını gördüm. Ben ödemeyi kredi kartımla yaptığım için iadeni
Uçuş İptali Sonrası 6 Saat Bekleme Ve İkram Eksikliği
2 Şubat 2026 tarihinde saat 12.30’da planlanan İstanbul–Bingöl THY uçuşumuz iptal edildi ve ben iki çocuğumla birlikte t...oplamda yaklaşık 6 saat havaalanında beklemek zorunda kaldım. Üç kişi için yaklaşık 9.000 TL ödediğimiz bu uçuşta, iptal sonrası süreçte ciddi şekilde mağdur edildik. Bekleme süre
Ücretsiz Kabin Yükseltme Hakkımı Kullanırken Vergi Ödemek Zorunda Kaldım
THY’den 27.01.2026 tarihinde ekonomi sınıfı uçak bileti aldım ve ücretsiz kabin yükseltme hakkımın ikincisini kullandım.... Bu işlemi yaparken sadece kabin yükseltme yapmak isteyip istemediğim soruldu (bunu soruyorlar ve kabul ettiğim zaman uçuş iptal ettiğimde hakkım yanıyor). Ben de yükseltme yapmayı
Uçuş İptali Ve Yanlış Upgrade Bilgileriyle Yaşanan Hayal Kırıklığı
İstanbul–Antalya uçuşumuz sırasında yaşadığımız aksaklıklar ve süreç yönetimindeki eksiklikler nedeniyle memnuniyetsizli...ğimizi iletmek istiyorum. Seyahat üç kişi olarak planlanmıştı: babam, annem ve ben. Orijinal uçuşumuz 14 Şubat 2026 saat 13:40’tı (TK2418). Yola çıkmadan Mobil uygulamada başlangıç
THY’nin İptal Ettiği Uçuş Ve Enuygun’un Yardımsız Tutumu
Türk Hava Yolları’ndan Şubat 2026 tarihli İzmir–İstanbul, ardından aktarmalı İstanbul–Zagreb uçuşu için Enuygun üzerinde...n bilet satın aldım. İzmir–İstanbul uçuşum hiçbir şekilde benim talebim olmadan THY tarafından iptal edildi ve bu iptal nedeniyle tüm seyahat planım bozuldu. Yaşadığım sorun sonra
Sağlık Durumu Hassas Yolculara Yönelik Uçuş İptali Ve Gecikmede Yetersiz Destek
19 Şubat 2026 tarihli Türk Hava Yolları TK418 sefer sayılı Moskova – İstanbul uçuşumuz, planlanan saat olan 15.15’te ger...çekleşmesi gerekirken hava şartları gerekçe gösterilerek iptal edildi. Aynı saatlerde başka uçakların iniş-kalkış yaptığını gördüğümüz için bu durum bizi daha da huzursuz etti. Rez
TK Pay Cüzdanına İade Gecikmesi Ve Maddi Mağduriyet
18 Şubat saat 11.59’da Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden, TK Pay cüzdanımı kullanarak İstanbul Havalimanı – S...amsun Çarşamba Havalimanı için 23 Mart tarihli bir uçuş bileti satın aldım. Bilet ücreti 3.110 TL idi. Uçuştan cayma hakkımı kullanarak, 18 Şubat saat 01.00 civarında, yani 24 saat
İptal Edilen Uçuşlar Ve Şanlıurfa Gaziantep Transfer Masrafının İadesi Talebi
31.01.2026 tarihinde saat 10.20’deki Şanlıurfa – İstanbul, PNR numarası 14089366 olan THY uçuşumuzun iptal edildiğini ha...valimanına gittiğimde öğrendim. İptal bilgisi bana önceden iletilmedi, tur ile gittiğim için bileti alan kişiyi arayıp aramadıklarını da bilmiyorum. THY görevlileriyle görüştüğümd
Uçuş İptali İş Gününde Maaş Kesintisi Ve Ek Yol Masraflarının Telafi Edilmemesi
16 Şubat’ta İstanbul’dan Yüksekova’ya Türk Hava Yolları ile yapacağım uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildi. O gün... normal mesai saatleri içinde çalışmam gereken bir iş günüm vardı, uçuşun iptali sebebiyle işe gidemediğim için ücretsiz izin kullanmak zorunda kaldım ve maaşımdan kesinti olacak.
Uçuş İptali Sonrası Ek Sefer Ücretine Ve Otel Masrafına İade Talebi
17.02.2026 tarihli Selanik–İstanbul TK1894 uçuşu için eşimle birlikte biletimiz vardı. Bu uçuş THY tarafından iptal edil...di ve ben de mecburen uçuşumu 18.02.2026 tarihli TK1894 seferine aldım, o sırada başka bir seçenek görünmediği için akşam uçağını seçmek zorunda kaldım. 18.02.2026 günü internete
THY Uçuş İptali Sonrası Tazminatım Ödenmedi
13 Ocak 2026 tarihli TK2613 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşumda, iki çocuğumla birlikte uçak içinde yaklaşık 6 saat ...bekletildikten sonra uçuşumuz iptal edildi ve seyahatimiz ancak 14 Ocak’ta TK6943 seferi ile gerçekleştirilebildi. Bu süreçte yaşadığımız mağduriyet nedeniyle tazminat hakkım için
THY Uçuş Saati Değişikliğinden Doğan Mağduriyet Ve Ücretsiz Tarih Değişikliği Talebi
1 Mart gecesi saat 03.00’te olan Türk Hava Yolları WD5BXU kodlu uçuşum için daha sonra gönderilen bir mesajı yeni fark e...ttim. Uçuşumun tarafıma bilgi verilerek öğlen 13.30’a aktarıldığını, bu değişiklik nedeniyle tüm planlarımda ciddi aksaklıklar yaşadığımı belirtmek isterim. Gün içinde arkadaşlarım
THY Ödenen 330 TL Koltuk Ücreti İadesi Ve Uçuş Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet!
14.02.2026 tarihi için Türk Hava Yolları’ndan kızım b*** ç*** adına İzmir–İstanbul 07.55 uçuşuna S7RPYG rezervasyon kodu... ile bilet aldım. Check-in sırasında da ekstra ücret ödeyerek 12f numaralı koltuğu seçtim. Daha sonra bu uçuşun iptal edildiğine dair bilgi geldi ve rezervasyonumuz aynı gün 10.40
THY Onaysız Bilet Değişikliği Ve Ücretsiz Değişiklik Hakkının İptali Talebi
Türk Hava Yolları’ndan aldığım vndzsh PNR numaralı biletimde tarife değişikliği yapıldı. Sunulan alternatifleri ve fiyat... farklarını kontrol etmek amacıyla sistem üzerinden sadece ilerlerken, herhangi bir onay butonuna basmadığım ve onay kutucuğunu işaretlemediğim halde sistem biletimi otomatik olara
Uçuş İptali Nedeniyle 4.000 TL Otopark Ücretinin İadesi Talebi
Türk Hava Yolları ile yaşadığımız bir uçuş iptali nedeniyle ortaya çıkan ek bir masrafın karşılanması konusunda destek t...alep ediyoruz. 26 Ocak 2026 tarihli Dalaman – İstanbul Havalimanı TK2331 seferiniz için 17:05 kalkışlı uçuşumuza biletlerimiz alınmış ve bir gün öncesinden check‑in işlemlerimizi
THY İptal Edilen Uçak Bileti İçin 49 TL İade ve 11 Saatlik Otobüs Yolculuğu Mağduriyeti
15 Şubat 2026 tarihinde saat 16.30’da gerçekleşmesi planlanan Isparta – İstanbul uçuşum, Türk Hava Yolları tarafından “m...ücbir sebep” olarak uçak dolmadığı gerekçesiyle iptal edildiğine dair SMS aldım. PNR numaram vwılwp’dir. Bu mesaj üzerine, aynı gün içinde 16 Şubat tarihli aynı saatteki uçuşa bil
3900 Mil Kazanma Vaadi Sadece 600 Mil Olarak İşlendi
8 Şubat tarihinde Kahramanmaraş – İstanbul hattı için Türk Hava Yolları’ndan Ecofly sınıfında bilet aldım. Miles&Smiles ...üyeliğim üzerinden bu uçuş için uygulamadaki bilet detaylarında açıkça 3900 mil kazanacağım yazıyordu, bununla ilgili ekran görüntüsünü de aldım. Hatta bu nedenle bileti değiştirme
Haksız Yarım Kesinti Ve Geciken İade
Türk Hava Yolları’ndan Obilet üzerinden 16 Şubat 2026 Pazartesi günü saat 12.00'de Çukurova – Esenboğa uçuşu için 6.157,...00 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuşu yaklaşık bir ay öncesinden iptal etmeme rağmen bilet iademin yüzde 50’sinin kesileceği bilgisi verildi ve Obilet satış temsilcisinin ifades

TK2585 Uçuşunun 5 Saat Gecikmesi Ve İptali Sonrası Bilgilendirme Eksikliği
13.02.2026 tarihli TK2585 sefer sayılı Tokat–İstanbul uçuşumuz, yaklaşık 5 saatlik rötarın ardından tamamen iptal edildi.... Bu süreçte akşamdan evimize dönmememiz, gece geç saatlere kadar havaalanında bekletilip mağdur edilmemiz ve tüm günümüzün bu belirsizlik içinde geçmesi bizi son derece zor durumd
THY Uçuş İptali Ve Alternatif Yok Nedeniyle Binlerce Lira Zarar, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
13 Şubat 2026 tarihinde TK2655 sefer sayılı Erzincan İstanbul uçağım bana gelen mesajda mücbir sebepler uçuşa saatler ka...la iptal edildi. Olabilir hava şartlar gelen uçakta olan problemler anlayışla karşılarım. Mesele bundan sonra başlıyor. Haftalar öncesinden yapılmış planlar ve ödemeler var. Müşter
THY Yoğun Türbülans Nedeniyle Zorunlu İniş Ve Geri Ödeme Sorunu
31 Ocak cumartesi günü t2ıbq4 PNR koduyla İstanbul Havalimanı - Bodrum uçuşumuz vardı (3 kişi). Uçağın Bodrum'a inmesine... 17 dakika kala yoğun türbülansta uçak 45 dakika boyunca havada tur attı ve bir türlü alana iniş yapamadı. Bu süre zarfında bize hiçbir şekilde bilgi verilmediği gibi hostesi çağır












