THY iptal

THY, ağır kaza ve doktor raporlarına rağmen paramı iade etmiyor! Bu kadar üst segment imajı çizip de bu kadar gaddar ve ...cimri bir firma görmedim! Türk Hava Yolları’ndan, benim ve eşim adına Kopenhag–İstanbul–Kopenhag uçuş biletleri satın aldım. Ayrıca Ağustos ayı için kendi adıma ayrı uçuş biletler...

Kızım ağır epilepsi ve hipotoni hastasıdır, baş ve gövde kontrolü bulunmamaktadır. Amerika Birleşik Devletleri'nde yürüt...ülen, kızımın nöbetlerini önemli ölçüde azaltan deneysel bir ilaca erişmesini sağlayan bir klinik araştırmaya dahil edilmişti. Bu kapsamda Çukurova – İstanbul – Miami uçuşlarımız i...

Türk Hava Yolları ile 5 Temmuz Pazar günü Los Angeles çıkışlı uçuşumuz için kendim ve eşim adına tüm ücretlerini ödeyere...k bilet satın aldık. Ayrıca uçakta bulunan tek bassinet (bebek yatağı) özellikli koltuğu da ekstra ücret ödeyerek özellikle rezerve etmiştik. PNR kodumuz SYUHIW’dir. 26 Haziran’da...

Antonina Tur’un düzenlediği 1–3 Mayıs Tunceli gezisine kişi başı 45.000 TL ödeyerek katıldım. Dönüş ulaşımı için kullanı...lan THY uçuşu 3 Mayıs dönüş günü iptal edildi ve ben mağdur olmamak için kendi imkanlarımla 6.990 TL ödeyerek yeni bir dönüş bileti satın almak zorunda kaldım. Tur firması daha so...

01.07.2026 tarihinde İGA İstanbul Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları ile Kolombiya Bogotá uçuşum için Turna üzerinden top...lam yaklaşık 170.000 TL ödeyerek gidiş–dönüş bilet aldım. Yoğun trafik nedeniyle Sancaktepe’den yaklaşık 3 saatlik yolculukla havaalanına ulaşabildim ve uçuşuma sadece 15 dakika ge...

Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden defalarca kez bilet almaya çalışırken habersiz bir şekilde iade sorunu yaşı...yorum. Bilet satın alma işlemini kredi kartımla tamamlıyorum, ödeme alınıyor; ancak herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim olmadan, benim bilgim ve onayım dışında bi...

01.07.2026 tarihli, saat 19.05 İstanbul – Stuttgart TK1709 uçuşum için kendim ve iki oğlum adına yan yana üç koltuk olac...ak şekilde check-in işlemi yaptım ve bunun ekran görüntüsünü de aldım. Ancak sistem, bilgim ve onayım dışında beni çocuklarımdan ayırarak farklı bir koltuğa yerleştirmiş. Bu durum...

29 Haziran saat 14:35’te İstanbul – Tivat TK8798 uçuşum için havalimanına zamanında gittim; ancak pasaportumun geçerlili...k süresinin bitmesine 3 aydan az kaldığı gerekçesiyle uçağa kabul edilmedim. 14 yaşındaki kızım tek başına bu uçuşla Tivat’a gitti ve orada 2 gün boyunca beni bekledi, yalnız başın...

31 Mayıs 2026 tarihli TK1760 Lizbon–İstanbul uçuşum, uçak içinde 2 saati aşkın beklemenin ardından iptal edildi. İptal s...onrası THY yer hizmetleri, kişi başı 150 Euro/gece konaklama, alkol hariç yeme–içme ve ulaşım harcamalarımızın, fiş ibrazı halinde karşılanacağını bize açıkça iletti. Bu bilgiye da...

29 Haziran 2026 tarihinde ailemle birlikte Kişinev–İstanbul uçuşu için saat 13.00’te havalimanında hazır bulunduk. Planl...anan kalkış saatimiz 16.00 olmasına rağmen, uçakta mekanik arıza olduğu bilgisi verildi ve uçuşumuz defalarca ertelendi. Uçuş ancak 30 Haziran 2026 saat 03.35’te gerçekleştirilebil...

1 Temmuz 2026 tarihli TK2245 sefer sayılı uçuşum için biletimi aldıktan sonra şehir değişikliği yapmak zorunda kaldım ve... bu nedenle uçuşumun havaalanının değiştirilmesini Türk Hava Yolları’ndan talep ettim. Ancak bu talebim hiçbir şekilde karşılanmadı. Havaalanı değişikliği yapılmayınca, uçağa yetiş...

Türk Hava Yolları’ndan 20 Temmuz tarihli gidiş-dönüş Japonya uçuşu için, üç kişi adına toplam 180.000 TL ödeyerek bilet ...satın aldım. Satın alma sırasında özellikle “ekstra fly, kolay iade, esnek bilet” seçeneklerini tercih ettim ve bu nedenle bilet başına yaklaşık 10.000 TL civarında ekstra ücret öd...

Türk Hava Yolları’ndan 19.06.2026 tarihli, İstanbul–Narita ve Narita–İstanbul uçuşlarım için almış olduğum 2356021784386... numaralı biletime ek olarak, seyahat öncesinde ön sıra koltuk hizmetini de ayrıca 6.315 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra seyahatten vazgeçmek zorunda kaldım ve biletimin ücret ...

1 Temmuz 2026 tarihli Van–İstanbul uçuşu için Türk Hava Yolları’ndan 3 adet bilet satın aldım. Uçuşa yaklaşık iki gün ka...la seyahat planım değiştiği için biletleri kullanamayacağımı anlayıp iptal etmek istedim. Bilet kuralları gereği her bir bilet için 1.450 TL iptal cezası uygulanacağını öğrendim ve...

16 Haziran tarihinde Iğdır–İstanbul uçuşu için yaklaşık 11.600 TL tutarında aldığım THY biletimin tarihini değiştirmek i...çin önce THY müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüşme yüzüme kapatıldı ve daha sonra üç kez aramama rağmen hat meşgul çaldı. Bunun üzerine Google’da tekrar arama yaptım ve karşım...

27.06.2026 tarihinde saat 14:30’da Turkish Airlines ile İstanbul Havalimanı’ndan Van’a olan uçuşum vardı. 28 haftalık ha...mileyim ve bileti almadan önce çağrı merkezini arayıp özellikle hamilelik durumumu sordum, bana 32. Haftadan önce doktor raporu istenmeyeceği, herhangi bir sıkıntı yaşamayacağım aç...

Bugün eşimi, 5 yaşındaki ve 3 aylık çocuğumla birlikte THY uçuşuna yolcu ederken Miles&Smiles programı üzerinden büyük b...ir mağduriyet yaşadım. Üyelik bilgilerimde kayıtlı olan eski telefon numaramı yeni numaramla güncellemek istiyorum ancak sistem buna bir türlü izin vermiyor. Uygulamada tüm izinler...

Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 01.07.2026 tarihli saat 08.15 İstanbul – Ordu Giresun uçuşu için 3 kişilik ...bilet satın aldım. Ödeme ekranında, alt kısımda bankaların isimleri ve taksit seçenekleri açıkça görünüyordu. İş Bankası kartımı kullandım, bankamın adını ve taksit seçeneklerini o...

Türk Hava Yolları’ndan UKE2xr rezervasyon kodlu biletimi 60.600 TL ödeyerek THY mobil uygulaması üzerinden 26.06.2026 ta...rihinde satın aldım. Uçuşlarım 04.07.2026 saat 07.25 gidiş ve 12.07.2026 saat 21.15 dönüş olarak görünmektedir. Bilet alımından sonraki 24 saat içinde koşulsuz iptal hakkım olduğu...

Türk Hava Yolları’ndan 2025 Şubat ayında aldığım biletlerin ücreti, uçuşun iptal olması sebebiyle banka hesabıma iade ed...ilmesi gerekirken TK Cüzdan’a aktarılmıştır. O tarihten bu yana, yaklaşık 1,5 yıldır defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve internet siteniz üzerinden geri bildirim göndermeme r...

Türk Hava Yolları’ndan Antalya–İstanbul, İstanbul–Oslo, Oslo–Trondheim güzergahında gidiş–dönüş bilet aldık. Normal şart...larda aktarmalı uçuşlarda bagajın son varış noktasına kadar iletilmesi gerekirken, Oslo Havalimanı’nda bagajımızı teslim almamız ve yeniden departure kısmından vermemiz gerektiği s...

Türk Hava Yolları üzerinden kendim ve eşim adına İstanbul–Dalaman seferi için gidiş–dönüş bilet satın aldık. Her iki bil...etlemeyi de Miles&Smiles üyeliklerimiz üzerinden gerçekleştirdik. Yarın sabah 07.15’teki uçuşumuz için online check-in yapmak istediğimizde, eşimin hesabında “soy isim ile mersis u...

21 Haziran saat 19:40’ta Van Ferit Melen Havaalanı’ndan Antalya’ya olan, PNR kodu S325KS olan uçuşumla ilgili yaşadığım ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Havaalanındaki yetkililerin yanlış yönlendirmesi sonucu uçağa kabul edilmedim ve uçuşum fiilen iptal oldu, bu nedenle hem zaman hem de maddi olarak...