THY İkram uçuş

Türk Hava Yolları TK0977 kodlu uçak ile 26/07/2025 tarihinde KKTC Ercan havalimanından İstanbul havaalanına eşim ile beraber uçuş gerçekleştirdim. Çok yüksek ihtimalle bünyelerindeki ilk uçak ile uçuşu gerçekleştirdi. Uçuş içinde eğlence var dendi ekranı geçtim kulaklık bile konulmamış radyo bile aç...

01 Haziran 2025'de gerçekleştirdiğim İstanbul – Osaka uçuşum sırasında, tarafıma sunulan yemeğin içinden endüstriyel bir yapışkan etiket çıkmıştır. Bu ciddi hijyen sorununu uçuş esnasında kabin amirine ilettim. Kabin amiri, bu olayın “kesinlikle kabul edilemez” olduğunu belirterek, yalnızca her yol...

THY Business Class'ta yaşadığım kötü deneyim beni gerçekten üzdü. Düzenli olarak business class uçan biri olarak, son İstanbul uçuşumda son derece özensiz bir tavır ve hizmetle karşılaştım. Yemek servisine çok geç başlandı, hiçbir business class standardı uygulanmadı. Ne içecek tercihim zamanında so...

30 Haziran tarihli İstanbul-Bodrum uçuşunda THY nin kahvaltıda verdiği soğuk sandviç çok kötüydü. Eskiden verilen sıcak sıcak Mis gibi kokan, malzemesi kaliteli sandviç uygulamasına neden son verildi. O kadar ücret farkı varken diğer havayollarıyla hizmet kalitesi nerede?

20.06.2015 tarihinde TK0062 numaralı İstanbul - Malezya uçuşumuzu Türk Hava yolları ile gerçekleştirdik. Uçuş sırasında menüde sunulan iki seçenekten biri olan tavuk köftesi tükettikten kısa bir süre sonra midemde yoğun bir bulantı, kusma ve ishal başladı. Sekiz günlük tatilim tam olarak rezil geçti...

Türk Hava Yolları Müşteri Hizmetleri’ne, 7/6/2025 tarihli TK 00010 Los Angeles – İstanbul uçuşu tam bir skandaldı. 13 saatlik, 43.000 TL’lik biletle aç kaldım. “Pancake mi, yumurta mı?” diye sordunuz, pancake dedim. Ancak “Yalnızca yumurta kalmış” deyip hiçbir alternatif sunmadınız. Yumurtayı yemed...

09.06.2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim TK2324 sefer sayılı İstanbul İzmir uçuşunda, 24C numaralı koltukta seyahat ettim. İkram edilen sandviçin içinden çıkan kırık cam parçasını, çiğnerken dişlerimle fark etmiş oldum. Hiçbir özür vb. Yapılmadığı gibi kuruma gönderdiğim şikayetl...

24.06.2025 tarihli TK2837 kodlu Trabzon - İstanbul uçuşunda, uçak içinde dağıtılan ikram olan peynirli sandviçin içinden yabancı madde olarak 15-25 mm arasında sivri uçlu bir vida çıktı. Vidayı ısırdıktan sonra, ağızda batma hissiyle fark ederek öksürerek çıkardım. Kabin memurları ve kabin ekibi gel...

Ey THY... Uçuşlarınızda özel diyabetik yemeği kayıtlı olmasına rağmen nedense her seferinde uçağa yemeğim yüklenmiyor. Siz benim sistemde kayıtlı diyabet hastası olduğumu göre göre bunu yapıyorsunuz. Bileti uçuşa bir saat kala alsam bile siz bana diyabetik yemek vermeniz gerekiyor. Seferlerinizde fa...

07.06.2025 tarihinde saat 20:10’da Diyarbakır–İstanbul uçuşuna katıldım. Uçuş sırasında ikram edilen tavuklu hamburgeri tükettikten kısa bir süre sonra midemde yoğun bir bulantı ve ishal başladı. Uçuş öncesinde yaklaşık 5 saat boyunca herhangi bir şey yememiştim. Bu yüzden rahatsızlığımın doğrudan ...

TK2433 numaralı uçuş ile Antalya'dan İstanbul'a seyahat ettim. Uçağa bindiğimde koltuğun yağlı ve kirli olduğunu fark ettim. Sonrasında sivrisinek mi pire mi bilmiyorum, ellerim ve bacaklarım kabardı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Türk Hava Yolları'nın kalitesi sanırım düşmüş. Uçuş boyu...

THY ile 7 Haziran Cumartesi günü Bangkok-İstanbul uçuşunda bulunduk. Yaklaşık 10 saatlik bir uçuş. Uçakta garip soslu bir tavuk yemeği ve yanında da kötü bir patlıcan mezesi vardı. Diğer seçenekte aşırı yağlı ve peynirli bir makarna idi. Tavuk yemeğini yediğim andan 1 saat sonra uçakta rahatsızlandı...

30 Mayıs 2025 günü Shanghai- İstanbul arası 12 saatlik bir uçuşum oldu. Kontuardaki kadına cam kenarı veya koridorda dememe rağmen orta sıranın ortasını verdi. Halbuki uçakta boş kenarlar vardı. Zaten sıkıntılı bir uçuş olacağını anladım. Uçuşta hostesten su istedim. Umurumda olmadı. Getirmedi. 3 sa...

25 Mayıs 2025 tarihinde THY'nin Bükreş-İstanbul TK 1040 numaralı uçuşunda, kabin personelinin prosedüre aykırı, rahat ve hantal hizmet vermesi nedeniyle çay ikramı son iki sıra yolcuya sunulmamıştır. Konuyu bayan hostese sorduğumda, soğuk ve kibirli bir ifadeyle 'Uçak inişe geçti, servisi bitirdik' ...

12 saatlik yolculuğumuzda menüde yazan yemeğin (ki zaten zayıf bir yemekti. Izgara tavuk pilav sebze) menüde belirtildiği gibi değil, hastane yemeği gibi servis edilmesinin (tavuk haşlama, lapa, haşlanmış sebze) geri dönüşü THY tarafından biz mükemmel servis yaptık oldu. Yanımda seyahat eden Japon a...

Türk Hava Yolları 6 Şubat 2026, 18:40 İstanbul-Ordu Giresun Havalimanı uçuşu 2352261714964 bilet numaram ile, iki küçük çocuklu bir anne olarak uçağın en arkasında oturdum. Onda problem yoktu, yemek servisi yapıldı. Herkese harika tavuklu sandviçler verildi. Ben unutuldum, sonra gelip 'Size verilmed...

23 Nisan Medine İstanbul uçuşu sırasında THY yemek servisi yaptı. Ekmeği ısırdığımda sert bir cisim dolgulu azı dişimin kırılmasına sebep oldu. Bu konuyla alakalı şikayette bulundum ve peçete içinde numuneyi kendilerine teslim ettim. Bu konuyla ilgili alakadar olup gerekli incelemeyi yapacaklarını s...

24.04.2025 tarihinde 14:10 Türkiye Loş Angeles uçuşu için uçağa bindim. TK 9 numaralı uçuşta 13A numaralı koltuğu ücret ödeyerek aldım ve herhangi bir uyarı dahi olmadan (Kabin tesliminde dahil) koltuğuma geldiğimde servis masasının bantlanmış olduğunu gördüm. 13 saat uçuş yapacağım bir uçuş için ka...

THY ile business class uçuş için yorum. İstanbul-AYT olarak business class bilet aldım, ilk girişte herhangi bir karşılama olmadı, meyve suyu da verilmedi. Kısacası business class deneyimi almak isterseniz-almayabilirsiniz çünkü paranıza değmez. Economy ile alacağınız bilette daha iyi servis ve hoş ...

10.04.2025 günü saat. 14:00 İstanbul Şırnak seferinde ikram olarak verilen ekmek arası tavuktan zehirlendiğimi düşünüyorum. Bununla ilgili analizin tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer analiz yapılmamış ise yapılması söz konusu gıda zehirlenmesi tavuktan olmuş ise olayın adli mercilere tanışmasın...

İyi akşamlar, 05/04/2025 22:00-23:10 TK2344 İstanbul (İstanbul Havalimanı) - İzmir (ADB) uçak yolcusuydum. Uçağımızda bulunan hostes arkadaşlarımızın özellikle yaklaşımları üzücü oldu. İkramlı online uçak bileti almamıza rağmen, servis 20'li sırada kalıp, kesildi. Hostes arkadaşlarımızdan "Kübra ...

01.04.2025 tarihli TK2461 COV-IST uçuşunda yaşanan türbülans nedeniyle uçağın arka 6 sırasına ikram yapılmadı. Buna karşın ön sıralarda servis devam etti. Türbülans riski öngörülebilir bir durumken, bu şekilde sadece bazı yolculara hizmet sunulması büyük bir planlama eksikliğidir. THY gibi prestijli...

Türk Hava Yolları Müşteri Hizmetleri Tarih: 28.02.2025 Konu: TK 2429 Seferi ile İlgili Hizmet Şikayeti / Hostes PNR: whkgfd Koltuk No: 18 E Sayın Yetkili, Bu mektubu, 21:55'te Antalya'dan İstanbul'a hareket eden TK 2429 seferi ile ilgili yaşadığım hizmet deneyimi hakkında rahatsızlıklarımı iletm...

THY 16/02/2025 10:00 İstanbul-İzmir uçuşunda hostesten Nescafe istedim. Getireceğini söyleyip getirmedi. Bir başka hostesten su istedim, az önce Nescafe istedim. Sanırım unuttular su verir misiniz dedim, getireceğini söyleyip getirmedi. Verdikleri sandviç ikramını boğazımda kalarak kuru kuru yemek z...