to read complaints and reviews, or file yours.30.08 tarihinde TK960 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Ercan Havalimanı sabah 06:40 uçuşunda eşim tek başına seyahat e...derken, uçuş esnasında hostes servis yaparken koridor tarafında oturup uyumakta olan eşimin kafasına servis arabasıyla çarpmış. Eşim olayın sıcağı ve uyku haliyle o an tepki vereme
5 Eylül tarihli Medine – İstanbul TK109 seferiyle yaptığım uçuşta hem uçuş öncesinde hem de sonrasında THY nedeniyle cid...di bir mağduriyet yaşadım. Medine havalimanında check-in ve bagaj teslimi sırasında yer hizmetleri personeliyle sorun yaşadık. Orada görevli olan, çok iyi derecede Türkçe konuşan v
"Tamamdır ulaştı bagajı teşekkür ederim sağ olun"
29 Temmuz tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2694 sefer sayılı İstanbul – Muş uçuşunu kullandım. Muş Havalimanı’nda bagaj...ımı teslim aldığımda valizimin çekçek kısmının kırılmış ve çatlamış olduğunu fark ettim. Havalimanındaki bagaj birimi tutanak tuttu ve valizin fotoğraflarını çekti. Normalde böyle
11 Eylül 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın Kayseri – İstanbul 20.45 uçuşu için TLEY2E PNR kodlu biletlerimizle havali...manına giriş yaptığımızda, yalnızca 2 dakika gecikmeyle geldiğimiz söylenerek uçağa alınmadık. Dört kişilik bir aile olarak, kalkış saatimiz henüz gelmiş olmasına ve uçak daha yerd
31.08.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Elazığ’a yaptığım uçuş sonrasında bagaj teslim alanında valizimi... aldığım anda valizimin ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Valizin tekerlek kısmı tamamen kopmuştu ve gövdesinde de yırtılmalar ve kopmalar vardı. Hasarı fark eder etmez hiç z
Türk Hava Yolları’ndan 29 Ekim 2026 tarihinde saat 08.25 kalkışlı İstanbul Havalimanı – Üsküp Havalimanı gidiş ve 1 Aral...ık 2026 Üsküp – İstanbul Havalimanı dönüş şeklinde gidiş–dönüş bilet satın aldım. Daha sonra bana operasyon sebebiyle 15 saatlik bir rötar olduğu ve uçuşumun akşam 20.00’ye alındığ
6 Eylül gecesi İstanbul Yeni Havalimanı – İzmir uçuşu için THY üzerinden bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında CVC num...arasının hatalı girilmesi nedeniyle işlem tamamlanmadı, yani bilet satın alınamadı. Buna rağmen Miles&Smiles hesabımdan mil puanım düşüldü. Mil iadesi için yaklaşık 2 gündür bekli
4 Eylül 2026 tarihli Türk Hava Yolları TK0003 İstanbul Havalimanı (ıst) – New York jfk uçuşumuzda biniş kartlarımızda be...lirtilen kapı numarası son anda değiştirildi ve bu değişiklik tarafımıza zamanında ve yeterli açıklıkta iletilmedi. Kapı bilgisini f18 olarak gösteren biniş kartlarımızla alanda be
28 Ağustos 2026 tarihinde eşim ve 1 yaşındaki bebeğimle birlikte jfk Havalimanı Terminal 1’den İstanbul’a yapmış olduğum...uz uçuşta (PNR: RUR7UP) THY yer hizmetleri personeli nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadık. Standart ölçülerde olan kumaş valizimiz, kontuardaki görevli t
Ablam ve küçük çocuğu için İstanbul Havalimanı kalkışlı, İzmir Adnan Menderes Havalimanı varışlı, saat 19.00 kalkışlı TK...2336 sefer sayılı uçuşunuzdan bilet aldık. Uçuş günü saat 14.03’te, uçuşun mücbir sebepler nedeniyle 30 dakika tehirli gerçekleştirileceğine dair bilgilendirme mesajı tarafımıza u
5 Eylül akşamı Türk Hava Yolları ile Seyşeller’den Etiyopya aktarmalı olarak TK0677 sefer sayılı uçuşla İstanbul’a dönüş... yolculuğu yaptım. 6 Eylül sabahı İstanbul Havalimanı’na indiğimizde valizlerimizin uçağa hiç yüklenmemiş olduğunu, ertesi gün teslim edileceğini söylediler. Orada görevli personel
31 Temmuz 2026 tarihli İzmir – Montreal uçuşum sonrasında Montreal’de bagajımı teslim aldığımda valizimin bir tekerinin ...tamamen yerinden çıktığını ve tekeri tutan parçanın da kaybolduğunu gördüm. Sert kapaklı valizim bu hasar nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Havalimanında hasarla ilgili rapor tut
06.09.2026 tarihli TK2817 Trabzon çıkışlı uçuşum için, uçuştan 7–8 saat önce online check-in yapmak istediğimde sistem “...online check-in için uygun koltuk bulunmamaktadır, işleminizi Havalimanı kontuarlarından gerçekleştirebilirsiniz” şeklinde bir uyarı verdi ve check-in yapmama izin vermedi. Buna ge
Türk Hava Yolları’ndan eşimle birlikte Erzurum–Bodrum uçuşu için bilet aldım. Direkt uçuş olmadığı için İstanbul Havalim...anı üzerinden aktarma yapılacağı belirtildi. 04.09.2026 tarihindeki sabah 08:50 Erzurum–İstanbul uçuşum 10:00’a ertelendi ve bu nedenle 11:30’daki İstanbul–Bodrum aktarma uçağına y
Türk Hava Yolları’ndan Samsun–İstanbul, İstanbul–Roma gidiş dönüş olacak şekilde 17 Ekim tarihli bir uçuş satın aldım. Y...aklaşık 2–3 gün önce tarafıma uçuş saatlerimin değiştiği bilgisi verildi ve bu değişiklik nedeniyle havalimanında fazladan yaklaşık 6 saat daha beklemek zorunda kalacağım bir uçuşa
5 Eylül 2026 tarihinde TK 2576 sefer sayılı İstanbul Yeni Havalimanı – Denizli uçuşunda, 11 kişilik bir müzisyen ekibi o...larak Türk Hava Yolları ile seyahat ettik. Bir konser için yolculuk yapıyorduk ve ekipteki müzisyen arkadaşlarımızın enstrümanları nedeniyle oversize bagajları bulunuyordu. Her bi
Türk Hava Yolları’ndan Erzurum–Bodrum uçuşu için eşimle kendime bilet aldım. Direkt uçuş olmadığı için İstanbul Havalima...nı’nda aktarma yapacağım söylendi. 04.09.2026 tarihindeki sabah 08:50 uçuşum 10:00’a ertelendi ve bu nedenle 11:30’daki İstanbul–Bodrum aktarma uçağına yetişemedim. Daha sonra 13:4
9.08.2026 tarihli Samsun – İstanbul Havalimanı uçuşumda Türk Hava Yolları ile yolculuk ettim. Uçuştan önce bagajımı tesl...im etmeden hemen önce valizimin yan kulpunun olmadığını ve hasarlı olduğunu fark ettim ve bu durumla ilgili olarak oradaki görevliye bildirip hasar tutanağı tutturarak imzaladım.
04.06.2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul aktarmalı olarak gerçekleştirdiğim TK0050 sefer sayılı Tokyo Narita uçuşumun so...nunda Narita Tokyo Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, valizimin üst kısmındaki çekme kolunun kırılmış olduğunu, ön kumaş kısmında ise lekeler ve çökme oluştuğunu gördüm. Ayr
02.09.2026 tarihinde saat 23:25’te gerçekleşen RHXW3E rezervasyon kodlu Türk Hava Yolları uçuşum için Elazığ Havalimanı’...nda el bagajım nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. El bagajımın 8 kg olması gerekirken 9 kg geldiğini söylediler ve 2 kilo fazladan dolayı benden ücret talep ettil
Merhaba, sorunum Ordu havalimanında Türk Hava Yolları firmasıyla oldu. Ben eşim ve kızım 30.08.2026 pazar saat 3:30 uçağ...ı için bilet aldık ve havalimanına geldik. Gişede eşimin kimliğinde kızlık soyadı olduğu için uçuş yapamayacağını söylediler. Bende e devletten nüfus kayıt örneği ve kızımızın kayd
