to read complaints and reviews, or file yours.25 Mayıs saat 12.20’deki Malaga – Dalaman uçuşum için scrtg5 PNR numaralı rezervasyonumu Türk Hava Yolları üzerinden yap...tım. Malaga’da konakladığımız İbiş Malaga Centro Ciudad Oteli’nde gece saat 01.00 civarında ciddi bir yangın çıktı, otel acil olarak tahliye edildi ve can havliyle odalarımızdan çı
23.05.2026 tarihli TK68 sefer sayılı İstanbul – Bangkok gidiş dönüş uçuşum için yaklaşık 46.000 TL ödeyerek bilet aldım.... 22.05.2026 tarihinde uçuşa geç kalacağımı ve uçağa katılamayacağımı fark edince, saat 22.50–23.10–23.50 aralığında Türk Hava Yolları çağrı merkezini 3–4 defa arayarak durumu önced
24.05.2026 tarihini saat 18.05’te İstanbul Havalimanından kalkması planlanan ve Kahramanmaraş Havaalanına olan uçuşumda ...yaşadığım mağduriyeti ve deneyimi çok üzülerek sizlerle paylaşmak istiyorum. Check-in saatinin bitmesine saatler kala her zamanki gibi uygulamadan işlemlerimi yapacaktım fakat uygu
Türk Hava Yolları’nın Miles&Smiles programında yaklaşık 1 senedir numara değişikliği talebim için uğraşıyorum ve hâlâ so...nuç alamadım. Defalarca kez başvuru oluşturdum, hatta yeniden kayıt oluşturmama rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Çağrı merkeziyle görüştüğümde de “Biz yapamıyoruz, siz yardım sekme
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 08.20’de Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Mardin’e olan uçuşuma bindim. Bu uç...uşta teslim ettiğim bavulum Mardin uçağına konulmamış ve tarafıma teslim edilmemiştir. Bagaj işlemleri sırasında verilen referans numaram 21194’tür. Uçağın kalkışına yaklaşık 3 saa
25.05.2026 tarihinde saat 06:05’te İstanbul Yeni Havalimanı’ndan Rize’ye Türk Hava Yolları ile yapacağımız TK2536 sefer ...sayılı uçuşta yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Uçuşumuz için bilet kesileceği söylenmesine rağmen bize fiziki olarak herhangi bir bilet verilmedi, sadece görevli beyefendi b
23.05 tarihli İstanbul kalkışlı, Lyon varışlı Türk Hava Yolları uçuşumuzda kızımın bagajı kayboldu. Uçuş için ciddi bir ...ücret ödedik, kızım tatil için büyük bir heyecanla hazırlanmıştı ancak bagajın kaybolması nedeniyle tatili daha ilk günden mahvoldu. Havaalanında kayıp bagaj başvurusunu yaptım an
20 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 17:00 için İstanbul Avrupa Havalimanı’ndan Çukurova Uluslararası Havalimanı’na Türk Hav...a Yolları’ndan almış olduğum, PNR kodu U2VA7Q olan uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan bir gün önce, 19 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini akşam saatlerinde (yaklaşık
23 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul – İzmir 13:00 Türk Hava Yolları uçuşum için, 3.235,55 TL ve 2.022 Mil ödeyerek iç hat b...ileti satın aldım. Check-in işlemleri açıldıktan sonra THY mobil uygulaması üzerinden defalarca online check-in yapmayı denedim ancak sistem her seferinde “Online check-in yapabil
23 Mayıs’ta TK2854 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşu ile İstanbul Havalimanı’ndan Amasya Merzifon Havalimanı’na seyah...at ettik. Varışta çocuğumun bagajının kaybolduğunu ve İstanbul’dan uçağa hiç yüklenmediğini öğrendik. Bu bagajın içinde küçük çocuğumun sürekli kullandığı ilaçları ve tüm eşyaları
24 Mayıs tarihli TK66 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşumda stand‑by kaldıktan sonra yaşadığım süreçten dolayı şikayet...çiyim. Stand‑by sonrası bekleyiş ve yerleştirme süreci yaklaşık 5 saat sürdü ve süreç gereğinden fazla uzadı. Zaten binemediğimiz uçak için tüm bekleme ve işlem aşamalarını yaşamış
Türk Hava Yolları’ndan babam ve kendim adına Rize–İstanbul–İzmir bağlantılı olacak şekilde, PNR kodu reshsn olan 2 adet ...bileti toplam 22.525,98 TL ödeyerek satın aldım. 23.05.2026 tarihli bu seyahatimizde Rize-Artvin Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı aktarmalı olarak İzmir’e uçacaktık. Uçuştan ya
24 Mayıs 2024 tarihinde saat 01:20’de İstanbul’dan Denpasar’a (Bali) yapılacak olan Türk Hava Yolları uçuşumuzda, overbo...oking yapıldığı gerekçesiyle uçağa alınmadık ve on günlük tatil programımızın ilk gününe hiç başlayamadık. Uzun süre “boarding açılacak” denilerek bekletildikten sonra, gece yarısı
24.05.2026 tarihli uçuşumuz Türk Hava Yolları tarafından iptal edildikten sonra bir sonraki güne alınan uçuşa yönlendiri...ldik. İptal edilen ilk uçuşta 23k ve 23j numaralı koltukları özellikle satın almıştım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yeni uçuş için herhangi bir işlem yapmamıza gerek olmadı
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.30’da Taşkent’ten İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Uzun boylu olduğum için, uçuş süresi 5 saat 20 dakika olduğundan 16 Mayıs 2026 tarihinde ekstra diz mesafeli koltuk satın aldım ve 4g numaralı koltuğu seçtim.
7 Mayıs tarihli TK2694 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşum 14.30’da idi. Havaalanında kapı değişikliği yapıldı, iki ço...cuğumla birlikte yeni kapıyı bulmak için terminal içinde koşturmak zorunda kaldık. Tüm bu karışıklığın içinde 14.15 civarında kapıya ulaştığımızda kapıların kapandığı ve uçağa alın
Türk Hava Yolları ile bugün yaşadığım uçuş deneyimimden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Şanlıurfa’dan İstanbul... aktarmalı olarak Antalya’ya gidecektim. Şanlıurfa–İstanbul uçuşum 15.25 kalkış, 17.30 varış saatliydi, devamında ise İstanbul–Antalya uçuşum 18.15 kalkış, 19.40 varış saatliydi. İ
Hüseyin Gürbüz Turizm üzerinden 07.04.2026 tarihinde uçuşum için upgrade iş...lemi yapılması amacıyla kredi kartımla 48.500 TL ödeme yaptım. Ödeme sonras
22.03.2026 tarihli TK1856 seferi uçuşum, Türk Hava Yolları tarafından overbooked nedeniyle iptal edildi ve bu durum sonu...cunda 400 euro tutarında alacağım olduğu tarafıma evrakla beyan edildi. Ancak bu alacağımı bir türlü tahsil edemiyorum. İstanbul’daki THY ofisine her gidişimde kasada para olmadığ
22 Mayıs tarihinde Valencia’dan İstanbul aktarmalı olarak Konya’ya Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. İstanbul’dan Kon...ya’ya olan 18.55 uçuşumuzun ardından Konya Havalimanı’nda bagajımı aldığımda valizimin kilidinin kırılmış olduğunu ve fermuarında belirgin hasar olduğunu gördüm. Hasarı fark ettiğ
22.05.2026 tarihinde TK2216 sefer sayılı uçuş ile İstanbul Havalimanı’ndan Adıyaman Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile ...seyahat ettim. İstanbul’da valizimi kilo aşımı olmadan, sağlam ve standart şekilde teslim ettim, teslim ederken hiçbir problemi yoktu. Adıyaman’a inişten sonra yaklaşık 19.30 civ
22.05.2026 tarihinde saat 17:20 Türk Hava Yolları İstanbul Havalimanı – Van uçuşum (PNR: R3PTPV) vardı. Biletimde kalkış... saati 17:20 olarak görünmesine rağmen, sistemde uçağın kalkış saati 17:35 olarak yer alıyordu. Havalimanına geldiğimde görevli personel kapıların kapandığını söyleyerek beni uçağa
Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden WB326M PNR numaralı, C**** soyadıyla 20 Eylül Denizli–İstanbul uçuşu iç...in, ücretsiz değişiklik hakkı olan bir bilet satın aldım. Bu hak için ayrıca daha yüksek ücret ödeyerek bu bileti özellikle tercih ettim. Bileti alırken ücretsiz değişiklik hakkın
18.05.2026 tarihinde Tokat Havalimanı’nda yaptığım seyahat sonrasında valizimi teslim aldığımda kırık olduğunu fark etti...m. Havaş personeline durumu ilettiğimde, Türk Hava Yolları’nın “bagaj çözüm” sitesini kullanarak sorunu iletmem gerektiğini, bu yüzden havalimanında ayrıca bir rapor tutturmama ger
