5
Çözüldü
5 Eylül 13:4564
"Teşekkürler"
Serkan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.THY diyarbakır
226 şikayet
Bagaj Gecikmesi Ve Açık Teslimat, Değerli Eşyamın Kayıp Olması Ve Tazminat Talebi
1 Eylül 15:01126
31.08.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2614 sefer sayılı, İstanbul Havalimanı çıkışlı uçuşuyla Diyarbakır Havalima...nı’na yaptığım yolculuk sonrasında bagajım, diğer bazı yolcuların bagajlarıyla birlikte yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak, banttan değil emniyet ekipleri eşliğinde ek taşıma el arab
1
Öğrenci İndirimi İçin Miles&Smiles Numarası Sorunu Ve Üyelik Hatası
14 Ağustos 18:10188
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden oğlum için dün İstanbul Havalimanı – Diyarbakır Havalimanı uçuşu almaya çal...ışırken öğrenci indirimi kullanmak istedim. Ancak ödeme aşamasında benden “özel yolcu numarası / Miles&Smiles üye numarası” istendi ve bu nedenle işlemi tamamlayamadım. Oğlum için
1
Kayıt Gecikmesi Nedeniyle Uçağa Alınmama Ve Çifte Ücretle Yeni Bilet Zorunluluğu
13 Ağustos 04:12144
12.08.2026 tarihinde saat 22:15’te Türk Hava Yolları’na ait U4D2B6 kodlu Diyarbakır kalkışlı uçuşuma, check-in işlemine ...yalnızca birkaç dakika geç kaldığım gerekçesiyle alınmadım. Saat 21:37’de check-in işlemini yapmak için gittiğimde, 21:30’dan sonra işlem yapılamayacağını söyleyerek uçuşa kabul et
1
Zamanında Geldim, Kapılar Kapandı: Uçuş İptali Ve 2.900 TL Ek Ücret Talebi
12 Ağustos 14:57135
12.08.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Batman–İstanbul seferim saat 11.10 kalkışlı olarak planlanmıştı. Ben saat 10....30’da Batman Havalimanı’nda hazır bulunmama rağmen, kontuara gittiğimde görevliler uçağa alınamayacağımı, kapıların kapandığını söyleyerek beni uçağa almadılar. Herhangi bir anons
1
Uçuş Gecikmesi Ve Valiz Kaybı Nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet
10 Ağustos 22:14157
Türk Hava Yolları ile yaşadığım bir mağduriyeti, aradan zaman geçmiş olsa da kayda geçmesi ve yeniden değerlendirilmesi ...için paylaşmak istiyorum. 25–27 Ağustos 2022 tarihleri arasında Kıbrıs’taki askerlik görevimi tamamlayarak terhis oldum ve devlet tarafından karşılanan biletle Ercan Havalimanı’nda
5
Çözüldü
Çelişkili SMS Bilgilendirmesi Ve Kaba Personel Tutumu Nedeniyle Batman Uçuşunu Kaçıran Yolcunun İade Talebi
7 Ağustos 23:0585
B** B***** A****. 07.08.2026 tarihinde İstanbul’dan Batman’a yapacağım TK26...84 sefer sayılı uçuş için, PNR kodu uspmh2 olan rezervasyonla Türk Hava Yol
Türk Hava Yolları’nda Kayıp Termosun İçin Açıklama Ve Tazmin Talebi
31 Temmuz 17:2677
31.07.2026 sabahı saat 06.00’da İstanbul’dan TK2602 sefer sayılı uçakla Diyarbakır’a yaptığım uçuşta, 14d numaralı koltu...kta oturuyordum. Uçağın koltuğumun önündeki cep kısmında beyaz renk Stanley termosumu unuttum. Evime döndüğümde termosun uçakta kaldığını fark ettim ve hemen Türk Hava Yolları ile
Uçakta Aşırı Soğuk Ve Şal Talebim Reddedildi
20 Temmuz 06:20115
16 Temmuz sabah 06.00 İstanbul – Diyarbakır TK2602 seferinizde uçağın içi son derece soğuktu. Klimanın biraz kısılması i...çin kabin ekibinden 2–3 kez rica ettim, her seferinde kapattıklarını veya kıstıklarını söylediler ancak uçak içinde hissedilir bir değişiklik olmadı, soğuk hiç azalmadı. Bu aşırı
Kayıp Bagaj Nedeniyle Zorunlu Harcamalar İçin Tazminat Talebi
8 Temmuz 18:33149
03.07.2026 tarihli Zürih – İstanbul – Diyarbakır uçuşumda (uçuş numarası TK 2610) teslim ettiğim 1 adet bagajım varışta ...tarafıma ulaştırılmadı ve kayıp bagaj işlemi başlatıldı. Diyarbakır Havalimanı’nda kayıp bagaj için dıytk44290 numaralı rapor düzenlendi. Bagajım kayıp olduğu için yanında hiçbir
Öne ÇıkanKonular
1
Türk Hava Yolları’ndan 1100 TL’lik Tarih Değişikliği Ücreti Haksız
3 Temmuz 14:5786
11.06.2026 tarihli Diyarbakır Havalimanı – İstanbul Havalimanı uçuşum için Turna üzerinden THY bileti aldım. Daha sonra ...bu bilette uçuş saati değişikliği yapmak istediğimde, Turna müşteri hizmetleri bana Türk Hava Yolları’nın bu işlem için 1100 TL ceza ücreti talep ettiğini iletti. Herhangi bir işl
Uçakta Yaşanan Çok Ciddi Güvenlik Endişeleri Ve Neredeyse Çarpışma Durumu
25 Haziran 13:5981
25 Haziran 2026 tarihinde TK2607 sefer sayılı Diyarbakır – İstanbul uçuşunda çok ciddi güvenlik endişeleri yaşadım ve bu... durumun detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Uçak kalkıştan önce taksideyken pistte oldukça yüksek hızla ilerledi, ardından aniden sert bir fren yaptı. Kalkış sonrası uçuş es
1
Diyarbakır Havalimanı Personelinin Çocuklu Aileyi Görmezden Gelmesi Ve Aşırı Ücretlendirme
24 Haziran 11:1693
24 Haziran sabah 08.40’ta Diyarbakır’dan İstanbul aktarmalı Edremit’e Türk Hava Yolları uçuşum vardı. 9, 5 ve 4 yaşında ...üç küçük çocuğumla birlikte, uçuştan önce havaalanının içindeydim ve kontrol noktalarından geçerken çocuklarım tek tek aranarak ilerledik. Buna rağmen çocuklarla birlikte koştur ko
Mükerrer Kayıt Gerekçesiyle Silinen 1200 Milin Geri Yüklenmesi Talebi
10 Haziran 18:07175
31 Mayıs tarihinde Türk Hava Yolları ile Kayseri–İstanbul–Diyarbakır uçuşunu gerçekleştirdim. Bu uçuşum için uçuş sonras...ı hesabıma 1200 mil tanımlandı. Ancak bugün tarafıma gönderilen e-posta ile bu millerin “mükerrer kayıt” gerekçesiyle silindiği bildirildi. Mükerrer kayıt olduğu iddia ediliyorsa
THY’de Usulsüz Bilet İptali Ve Acil Hastanın Mağduriyeti
7 Haziran 08:39145
THY Şanlıurfa GAP Havalimanı’nda Skandal ve Usulsüz Bilet İptali! 05.06.2026 saat 09:00 Şanlıurfa-Zonguldak THY uçuşuna ...eşim adına 6400 TL’ye bilet aldık. Yolculuk Zonguldak'taki acil hasta kayınvalidem içindi. Havalimanı giriş kapısı önündeki yolcu indirme alanında trafik polisinin haksız yere 5 da
1
Bağlantılı Uçuşta Bagaj İstanbul’da Kalması Ve Uçuş Kaçırma Riski
31 Mayıs 10:54238
29 Mayıs 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile tek PNR altında Bangkok – İstanbul – Diyarbakır güzergahında yaptığım bağl...antılı uçuşta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bangkok’ta check-in işlemi sırasında bagajımın son varış noktam olan Diyarbakır’a değil, yalnızca İstanbul Havalimanı’na gönderileceği b
Bilet Değişikliği Sonrası Maddi Ve Manevi Zararın Tazmini Talep Ediyorum
30 Mayıs 19:20239
30.05.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları’na ait Diyarbakır – İstanbul Havalimanı uçuşu satın ...aldım. Satın aldığım uçuş TK2609 iken, sonrasında kontrol ettiğimde hiçbir onayım olmadan ve tarafıma bilgi verilmeden biletimin TK2611 seferine aktarıldığını fark ettim. Tekrar k
Bebekli Çiftin 7 Saat Havalimanında Mağduriyeti Ve Türk Hava Yolları'nın İlgisizliği
30 Mayıs 07:26218
30 Mayıs saat 06.10’da Diyarbakır–İstanbul–Samsun bağlantılı, tek PNR üzerinden aldığımız ve TK2808 seferini de içeren T...ürk Hava Yolları uçuşumuzda eşim ve bir yaşındaki bebeğim mağdur edildi. Diyarbakır uçuşu bittikten sonra, Samsun uçuşu henüz başlamadan yaklaşık 20 dakika önce “Uçuşunuz ertelenmi
1
THY Bilet İadesi Sonrası Düşük İade Tutarı Ve Yaşlı Yolcunun Mağduriyeti
29 Mayıs 14:15406
28 Mayıs 2026 tarihli Diyarbakır–İstanbul uçuşu için babama THY’nin web sitesi üzerinden 5.425 TL tutarında bilet satın ...aldım. Babam 65 yaş üstü ve yaşadığımız sorunlardan dolayı aynı gün içinde satın alma işleminden yalnızca birkaç dakika sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal sonrası
1
Engelli Yaşlı Yolcunun Fazla Bagaj Ücreti Ödeyemediği İçin Poşet Taşıma Zorunluluğu
11 Mayıs 19:20356
06 Nisan tarihinde annem Diyarbakır – İstanbul aktarmalı Dallas uçuşu için Diyarbakır Havalimanı’nda 08.40 uçuşuna bagaj... teslimi sırasında Türk Hava Yolları kontuarında çok üzücü bir durum yaşamıştır. Annem yaşından ve sağlık durumundan dolayı tekerlekli sandalye ile, engelli yolcu statüsünde uçağa
Kocaeli Biletbayisi’nden Yüksek Kesinti Ve Kaba Davranış Şikayeti
6 Mayıs 18:32291
23 Mayıs Cumartesi günü sabah 06.00 İstanbul Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na Türk Hava Yolları uçuşu için Bilet...bayisi Kocaeli firması üzerinden 7.728 TL’ye uçak bileti satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık yirmi saat sonra, ertesi sabah iptal için aradığımda benden 3.500 TL kesinti yapılaca
İstanbul’da 9 Saat Bekleme Ve THY Tazminat Talebi
5 Mayıs 18:58346
22.04.2026 tarihinde gerçekleşen TK658 Tunus–İstanbul ve ardından TK2602 İstanbul–Diyarbakır uçuşlarımda yaşadığım mağdu...riyeti paylaşmak istiyorum. Tunus–İstanbul seferi yaklaşık 1 saat 10 dakika rötarlı gerçekleştiği için, normalde saat 06:00’da olan İstanbul–Diyarbakır uçuşum 14:05 seferine alındı
Sürekli Uçuş Ertelenmesi Çocuklarımın Okulunu Ve İş Performansımı Bozdu
3 Mayıs 23:19184
3 Mayıs 2026 tarihli vf3189 sefer sayılı Diyarbakır–İstanbul uçuşumun 19:50’de gerçekleşmesi gerekirken, önce 21:50’ye, ...ardından 23:00’e ve son olarak 23:50’ye ertelendiği bilgisi verildi. Rötar elbette olabilir ancak saatin bu şekilde sürekli ötelenmesi, ciddi bir plansızlık ve belirsizlik algısı o
1
Check-In Sonrası Uçağa Alınmama Ve Bilet Ücretinin İadesi Talebi
30 Nisan 00:35445
Bugün saat 14:30 Türk Hava Yolları’nın TK2614 sefer sayılı uçuşu ile İstanbul Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na o...lan uçuşum için biletimi önceden online check-in yaparak havalimanına geldim. Check-in işlemlerimi tamamladıktan sonra kısa bir süreliğine tuvalete gittim ve döndüğümde, ismim herh