to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, sorunum Ordu havalimanında Türk Hava Yolları firmasıyla oldu. Ben eşim ve kızım 30.08.2026 pazar saat 3:30 uçağ...ı için bilet aldık ve havalimanına geldik. Gişede eşimin kimliğinde kızlık soyadı olduğu için uçuş yapamayacağını söylediler. Bende e devletten nüfus kayıt örneği ve kızımızın kayd
23 Ağustos 2026 tarihli saat 17:45 İstanbul Havalimanı çıkışlı İstanbul–Antalya Türk Hava Yolları uçuşumla ilgili yaşadı...ğım ciddi mağduriyeti ve THY kaynaklı olduğunu açıkça gördüğüm operasyonel aksaklıkları belirtmek istiyorum. Uçuştan saatler önce check-in işlemlerimizi tamamlamış, tüm kayıtlı bag
Türk Hava Yolları’ndan aldığımız İstanbul – Düsseldorf uçuşunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10.09.2026 ta...rihli, saat 11:30’daki İstanbul – Düsseldorf uçuşumuzun tarifesi tek taraflı olarak 06:45’e alınmış, bununla ilgili tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Bu rezervasyonda iki
Türk Hava Yolları ile yaptığım Genova–İstanbul uçuşum sonrasında bagaj teslim alanına gittiğimde American Tourister Airc...onic-Spinner 77/28 model büyük valizimin ciddi hasar aldığını ve formunun tamamen bozulduğunu gördüm. Valiz kullanılamaz durumdaydı. Hemen orada Türk Hava Yolları görevlilerine mü
31 Temmuz 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın Moskova Vnukovo – İstanbul Havalimanı TK0422 seferine arkadaşımla birlikt...e havaalanındaki kontuardan check-in yapıp pasaport kontrolünden geçerek uçağımızı beklemeye başladık. Uçağa alımlar başladığında görevli bizi başka bir kapıya yönlendirdi, oraya g
27 Temmuz 2026 tarihinde THY Türk Hava Yolları’nın TK0030 sefer sayılı Amerika‑İstanbul uçuşunda, önceden tekerlekli san...dalye hizmeti talep etmiş olmama rağmen çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Fiziksel rahatsızlıklarım ve sağlık sorunlarım nedeniyle özellikle konfor ve destek beklentisiyle Business
15.04.2026 tarihinde Booking.com üzerinden 02.06.2026-10.06.2026 tarihleri arasında Brüksel–İstanbul gidiş-dönüş, iki ki...şilik Türk Hava Yolları bileti satın aldım. Biletler ekonomi sınıfıydı ve bilet numaraları 2383 ve 2384, PNR kodu ise R746WV olarak düzenlendi. 02.06.2026 tarihinde saat 11:20’dek
22.07.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden İstanbul–Rize güzergahı için 23.07.2026 saat 06.05 Türk Hava Yolları uçağına b...ilet satın aldım. Obilet üzerinde PNR kodum R5823V olarak görünüyordu. Ancak uçağa binmek için kapıya geldiğimde koltuğumun geçersiz olduğu söylenerek hiçbir şekilde uçağa kabul ed
THY Destek Hizmetleri’ne hijyenik ve destek personeli ile lojistik depo görevlisi pozisyonları için uzun süredir başvuru...lar yapıyorum. Geçen yıl eylül ayında yaptığım bir başvuru sonrası kasım ayında mülakata çağrıldım ve sonucumun daha sonra bildirileceği söylendi, ancak tarafıma hiçbir geri dönüş
Booking üzerinden Belgrad–İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları bileti satın alırken, sistemde 23 kg check-in bagaj hak...kı da dahil olduğu görülüyordu ve bunun için ayrıca ödeme yaptım. Buna rağmen biletim otomatik olarak sadece 8 kg kabin bagajı hakkı ile tanımlanmış görünüyor ve şu an ekstra para
Annem 80 yaşında, belinden ameliyatlı ve yürüyemiyor. 6 Temmuz 2026 tarihli TK2652 İstanbul–Erzincan uçuşu için annem ad...ına tekerlekli sandalye talebinde bulundum ancak uçuşa 24 saat kala yaptığım bu talep Türk Hava Yolları tarafından onaylanmadı. Tarafıma “6 Temmuz 2026 TK 2652 IST-ERC uçuşunuzdaki
28 Haziran 2026 Pazar günü annem için Türk Hava Yolları’ndan İstanbul Havalimanı çıkışlı, saat 20.35 kalkışlı bir uçuşa ...bilet aldım. Annem uçuştan yaklaşık 2 saat önce, 18.15–18.20 civarında havalimanındaydı. Check‑in işlemini kuzenim yaptığı için kodlu bilet kuzenime gitmişti ve annem bu nedenle bi
29 Haziran 2026 tarihinde ailemle birlikte Kişinev–İstanbul uçuşu için saat 13.00’te havalimanında hazır bulunduk. Planl...anan kalkış saatimiz 16.00 olmasına rağmen, uçakta mekanik arıza olduğu bilgisi verildi ve uçuşumuz defalarca ertelendi. Uçuş ancak 30 Haziran 2026 saat 03.35’te gerçekleştirilebil
Türk Hava Yolları ile 28/06/2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Rize-Artvin Havalimanı’na gidiş, 03/07/2026 tarihind...e ise Rize-Artvin Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na dönüş olacak şekilde, toplam 17.500 TL tutarında gidiş-dönüş uçuşum bulunmaktaydı. Rezervasyon kodum VDI3NU’dur. Gün içind
27 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 08.30 Adana–İstanbul, 12.20’de ise İstanbul–Roma uçuşlarım vardı. Adana–İstanbul uçuşum... TK2455 yaklaşık 2 saat rötarlı kalktı ve 10.30’da havalandı, İstanbul’a 11.50 civarında indi. Bu süre boyunca İstanbul–Roma uçuşumuz (TK1865) iptal olacak mı, bağlantımız ne olaca
2 Nisan’dan bu yana Türk Hava Yolları’nın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışıyorum; anc...ak her denememde “bilgileriniz eşleşmiyor” şeklinde hata alıyorum. Farklı zamanlarda, farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla defalarca denememe rağmen sistem, bilet satın almama
Türk Hava Yolları rezervasyonum kapsamında 31 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Antalya‑İstanbul‑Kayseri aktarmalı y...olculukta, İstanbul‑Kayseri uçuş bacağım yaklaşık 5 saat ertelenmiştir. Bu değişiklik tarafıma birkaç gün önceden bildirilmiş olsa da, bileti uzun süre önce almış olmam sebebiyle k
16 Mart 2026 tarihli TK-2336 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşumda yaklaşık 8 saatlik rötar yaşadım. Bu uzun süre boyu...nca İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda terminalde beklemek zorunda kaldım; ancak tarafıma herhangi bir yiyecek, içecek, kupon, ulaşım desteği ya da benzeri bir destek sağlanmadı.
Türk Hava Yolları 12 Saatlik Uçuş Gecikmesi ve Mağduriyet Türk Hava Yolları ile gerçekleştireceğim Hatay (hty) – İstanb...ul (ıst) uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş Bilgileri: 22 Mart Uçuş Numarası: TK4999 Planlanan Kalkış Saati: 21:45 Kalkış Havalimanı: Hatay (hty) Varış Havalimanı: İ
Türk Hava Yolları’ndan Dubai için üç kişilik uçak bileti satın aldım. Ancak seyahat edeceğim tarihlerde bölgede yaşanan ...savaş durumu nedeniyle uçuşumu iptal etmek zorunda kaldım. Bu kapsamda biletlerimin tam iade kapsamında değerlendirilmesi gerektiği tarafıma iletildi ve iptal işlemini gerçekleştir
Sayın Yetkili, 05 Mart tarihinde Londra Gatwick – İstanbul saat 17:05 Türk Hava Yolları uçuşum ile ilgili yaşadığım ci...ddi mağduriyet nedeniyle bu resmi şikayet e-postasını yazıyorum. Uçuşum Booking.com üzerinden satın alınmıştır. Ancak yaşanan sorun sırasında özellikle Türk Hava Yolları personeli
THY’ye ait TKPay Cüzdan ile bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle bilet iademden gelen ücreti kullanamıyor...um. 10.12.2025 tarihinde yaptığım bilet iadesi sonrasında, 32.241,20 TL tutarındaki ücret TKPay Cüzdan’a aktarıldı; ancak o günden beri sistemde kullanılabilir bakiye 0 TL olarak g
Türk Hava Yolları'ndan aldığımız bilet değişikliğe açık olmadığı için, müşteri hizmetleri tarafından yapılan yönlendirme...ye istinaden 21.00'deki Erzurum-İstanbul uçuşumuzdan bir önceki uçuş olan 15.50 uçuşu için 14.30'dan önce havalimanına geldik. Çağrı merkezinden görüştüğümüz kişi, bize havalimanın
08.12.2025 tarihinde Konya–İstanbul seferini yapan TK6961 numaralı uçuşumun saat 09.05’te olması gerekirken, sis nedeniy...le 13.50’ye ertelendi. Bu gecikme nedeniyle saat 16.00’da başka bir havayolu firması ile olan bağlantılı uçuşuma yetişemedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Gecikme süresince, uçuş h
