Bagajım Uçağa Yüklenmediği İçin 3 Saat Beklemek Zorunda Kaldım Ve Tazminat Talep Ediyorum

5 Temmuz tarihinde İstanbul’dan Bodrum’a yapmış olduğum seyahatte, Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim bagajım uçağa yüklenmedi. Bodrum’a indiğimde bagajımı teslim alamadım ve yaklaşık 3 saat boyunca Bodrum Havalimanı’nda beklemek zorunda kaldım. Bagajım ancak sonraki uçuşlarla gönderilebildi. Tatil amacıyla gittiğim bu yolculukta, bu aksaklık nedeniyle neredeyse bir günüm tamamen boşa gitti ve ciddi mağduriyet yaşadım.

Uçuşuma ait PNR kodum VBPPNZ’dir. Havalimanında konu ile ilgili rapor tutuldu, ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde konaklama, ulaşım ya da yiyecek‑içecek kuponu benzeri bir destek sağlanmadı. Hem zaman kaybım hem de yaşadığım stres ve mağduriyet nedeniyle Türk Hava Yolları’ndan maddi ve manevi tazminat talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek sorumluların tespiti, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınması ve uğradığım zararın karşılanmasını rica ederim.