THY Bagaj rapor

Temmuz ayının 6'sında Kayseri-İstanbul aktarmalı olarak Azerbaycan Bakü şehrine seyahat ettim, yine Temmuz'un 9'unda geri dönüş yaptım. Yolculuğumuz güzeldi, yalnız Kayseri'ye geldiğimizde valizim biraz geç geldi. Sorun değil dedik, aldık. Evimizin yolunu tuttuk. Eve gittiğimizde valizimin iki teker...

21/06/2025 tarihinde İstanbul aktarmalı Ankara-Luxembourg uçuşumda valizim parçalanmış şekilde bana teslim edildi. Luxembourg'da valizimi teslim alır almaz valiz hasar tutanağını online olarak doldurdum çünkü indiğim saatte ilgili ofiste yüz yüze görüşebileceğim hiç kimse yoktu. THY tarafından taraf...

1.06.2025 tarihinde İzmir-İstanbul-Toronto seferiyle THY uçağıyla Toronto'ya geldim. Toronto'da valizimi hasarlı aldım, tekerleğinden biri kullanılmaz hale gelmişti. Hemen rapor tutturmak istedim, fakat THY'nin desk'i yoktu, diğer hava yollarının vardı. Daha sonra THY yetkilisi olduğunu söyleyen bir...

18.06.2025 tarihinde İstanbul-Van arası yaptığım yolculuğumda Van’a ulaştığımda valizimi teslim aldığımda valizimin birkaç noktasında hasar olduğunu gördüm. Oradaki kayıp valiz bürosundaki personele söylediğimizde bunun raporunu tutamayacağını istediğiniz yere iletebilirsiniz şeklinde kabaca konuştu...

Müşteri Çözümleri THY ile 14 Haziran 2025 tarihinde Kore Incheon-İstanbul TK91 numaralı uçuşla sabah 04:30'da İstanbul Havalimanı'na indik. Bavullarımızı aldıktan sonra yeğenimin iç uçuşu nedeniyle iç hatlara geçtik. Saat 08:10'da havalimanından çıkmamla bavulumun kırıldığını fark edip geri döndüm. ...

+3

14.05.2025 tarihinde saat 12:00 İzmir-İstanbul gündüz uçuşumuzda valizim THY çalışanları tarafından hasar gördü. Durumu fark eder etmez kayıp bagaj bölümüne gidip rapor tutmak istedik, ancak oradaki THY görevlisi buna gerek olmadığını ve 7 gün içinde internet üzerinden form doldurup başvurabileceğim...

23.05.2025 tarihinde tk1098 sefer sayılı turkish airlines tivat-İstanbul uçuşunu, ardından aynı gün tk2840 İstanbul-Trabzon uçuşunu gerçekleştirdim. Trabzon'a vardığımda valizim tarafıma teslim edilemedi. Yapılan araştırma sonucunda valizin İstanbul'da kaldığı ve ertesi sabah teslim alınacağı bilgis...

25.05.2025 tarihinde saat 01:20 - 03:25 gece uçuşumda valizim THY çalışanları tarafından delindi. Durumu gece 05:00 te eve vardığımda fark ettim. 7 gün içinde resim ve belgelerle durumu anlatır bir talep oluşturdum. 25.05.2025 saat 12:00 civarı formu gönderdim. THY hasarlı bagaj için derki ''Türk Ha...

Türk Hava Yolları'na teslim ettiğim bagajı, hasarlı olarak aldım. Havalimanından çıkmadan önce THY ofisine gittim ve durumu anlattım. Bana, internet üzerinden başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Havalimanı dışına çıkmadan önce fotoğraf çekerek başvurumu yaptım. Ancak gelen sonuca göre rapor tutma...

29 Nisan 2025 günü İstanbul Havaalanı'ndan Kayseri Havaalanı'na THY ile yolculuk yaptım. Valizimin kırık olduğunu tespit ettim. Konu hakkında Kayseri Havaalanı'nda rapor tutturdum ve kayıt açtım. Fakat ne valizimi yenilediler ne de tazminat ya da tamir bedeli verdiler. Her seferinde eksper raporu, t...

+2

Türk Hava Yolları Ankara-İstanbul-Kopenhag uçuşumda business class uçtum. Valizimin içinde değerli eşyalar olduğu için ve business class yolcularının valizlerine özen gösterildiğini düşündüğümden fazlasıyla para ödeyerek bu uçuşu tercih ettim. Kopenhag'da valizimi aldığımda tekerlek kısımlarının par...

7 Mayıs günü Diyanet İşleri Başkanlığı tur ile umreye gittim. Medine'ye indiğimde valizim kırıktı. Medine havaalanında bagaj birimine gittim. Oradaki görevli bana THY bagaj işlemleri bölümüne internet üzerinden başvuru yaptırdı. Oraya tüm bilgileri girdik beraber. Valizin fotoğraflarını da attım. Ba...

+3

28 Mart 2025 tarihinde Erzurum-Dalaman THY uçuşumda, Dalaman Havalimanı'ndan indikten sonra valizimi aldım. Kapıdan dışarıya çıktığım anda (havalimanının içerisinde valiz alma kısmının hemen dışında) valizimin kırık olduğunu gördüm. Güvenlik görevlisine durumu bildirdim, içeriden görevli geldi. Alan...

+4

Türk Hava Yolları ile yaptığım seyahat sonrasında Cezayir başkentine indiğimde, bavulumun parçalandığını gördüm. Bunu resimlerle ve belgelerle raporladım ve orada rapor tutturdum. Görsellerde de göreceğiniz üzere bavulum parçalandı. Tazminat birimi tarafından talebimin karşılanamayacağı, bavulun dah...

Bir daha asla kullanmayacağım bir hava yolu. Viyana-İstanbul uçuşumda American Tourister markalı bavulum zarar gördü ve eski halini almıyor. Bildiğimiz fırlatmışlar bavulu içine göçsün diye. Havalimanı'ndayken THY'ye ilettim durumu rapor tutuldu ve mail vs atmam söylendi. Verdikleri referans koduyla...

03 Mayıs 2025 tarihinde THY ile gerçekleştirdiğim Kazakistan - Türkiye uçuşum sonrası, büyük boy valizim kilitli olmasına rağmen kilit kısmı kırılmış, üst taşıma kolu hasar görmüş şekilde tarafıma teslim edildi. Eve ulaşmaya çalışırken valizin üst taşıma kolu da tamamen kopmuş ve valiz artık kullanı...

Merhaba 24.04.2025 19:55 Van feritmelen havaalanından İstanbul havaalanına olan seferde 6D de uçuş yaptım Benim nargile takımım vardı çantasıyla birlikte benimleydi havaalanında almadılar. El bagajı olarak alamazsınız dedi. Kırılır dedim yok dediler. Yazacağız üstüne kırılmaz. Etikete küç bir yazıyl...

12 Nisan Çarşamba günü havalimanından 8.25 uçağı ile Muş'a seyahat ettim. Muş'a vardığımda valizimin üç tekerleği kalmıştı. Şikayet oluşturdum ancak bana valizleri olmadığı için vermediler. Ardından, 20 Nisan günü Muş'tan Çarşamba Havaalanı'na uçuşumda da, Çarşamba'ya geldiğimde valizlerimin uçakta ...

Türk Hava Yolları ile yurt dışından Türkiye'ye seyahat ettim ve eve geldiğimde valizimin birkaç yerinden kırılmış olduğunu fark ettim. Gece fark ettiğim anda THY'nin resmi sitesinden şikayetimi oluşturdum, resimlerini vs. attım ancak geri dönüş olarak havaalanında rapor tutturmam gerektiğini, aksi t...

Türk Hava Yolları bebek arabamızı kırdı, uçak altında rapor tutuldu. Bizi tamirciye gönderdiler, yapamayacağına dair bize kaşeli kağıt verdiler. Bagaj aksaklık formu doldurun dediler. Biletimizden bebek arabasının fotoğraflarına kadar her şeyi sisteme yükledik. Bebek arabasının faturası elimizde yok...

TK2675 2025-04-02 11:10 Mardin İstanbul uçağıyla seyahat ettim. Bagajı teslim ederken oradaki görevli, valizde darbe olduğunu söyledi ve sisteme not düştü. Ben İstanbul'a varınca valizimi teslim aldığımda kırılmış olduğunu fark ettim. Oradaki görevlilere rapor tanzim edelim diye görüştüm ancak rapor...

17 Mart 2025 tarihinde THY'na ait bir uçak ile İstanbul-Tokat seferi ile Tokat'a uçtum. Uçaktan indikten sonra bagaj alanından bavulumu aldım bekleme salonuna geçerken bavulumun hasar almış olduğunu fark ettim hemen geri döndüm fakat bagaj alanına bir daha giriş yapamayacağımı söylediler ve tutanakt...

Gerçekleştirdiğim İstanbul-Batman uçuşunda hem bavulum hem de sırt çantam hasar aldı. Tamircilere gittiğimde tamir olmayacağını belirttiler ama rapor için para istediler. Ben de yaptırtmadım ama Türk Hava Yolları benden belge istiyormuş. Ya, suç sizin, hata sizin, neden ben uğraşıyorum bu kadar? Bav...

THY 21 Şubat Stuttgart İstanbul uçuşunda yeni aldığın bagajın taşırken attıkları için ayaklarını kırmışlar başvuru yaptığımda ise rapor olması gerektiğini söylüyorlar yoksa tespit edilemiyormuş. Açın bakın kamera kayıtlarına ne olmuş. İlk defa kullanılan bagajın ayaklarını nasıl kırdınız bilinçli mi...