Ana Sayfa
THY
Bagaj
Hasarlı Valiz İçin Çözüm Bulunmuyor: Belgeler Tam, Sonuç Yok!

ID:33397937

Hasarlı Valiz İçin Çözüm Bulunmuyor: Belgeler Tam, Sonuç Yok!

Dilruba

17 Ağustos 2025 18:42

652

30 Temmuz 2025 tarihinde TK087847018 sefer sayılı uçuşumda Erzurum Havalimanı’na vardığımda, valizimin yanında ciddi bir çöküntü olduğunu ve iç kısmındaki bez bölümün yırtıldığını fark ettim. Havalimanında yetkili birisini bulmayınca online rapor tutmak istedim. Hemen ardından toplam üç kez THY müşteri hizmetlerine başvuru ve geri bildirim gönderdim, ancak hiçbir başvurum kabul edilmedi. Her başvuruda benden istenen tüm belgeleri, hasarlı valizin fotoğraflarını, bagaj etiketini ve bilet bilgilerimi eksiksiz şekilde ilettim.

Tüm bu çabalarıma rağmen mağduriyetim giderilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hasarlı valizimin tamiri, yenisiyle değiştirilmesi veya maddi tazminat talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

THY Uçuşunda Kaybolan Bagaj Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

Betül

THY

01 Temmuz 2025 23:30

2.419

Türk Hava Yolları'nın 1 Temmuz 2025 16.05 İstanbul Havalimanı - Erzurum Havalimanı uçuşunda bagajım kayboldu. Uçuşum zaten çok kötüydü; üstüne bir de bavulum kayboldu. İstanbul'dan uçağa bindik, 16.05 olan uçak 40 dakika sonra kalktı. 40 dakika boyunca o sıcakta uçakta bekledik, hiçbir açıklama yapı...

thy-ucusunda-kaybolan-bagaj-ve-ilgisiz-personel-magduriyeti-2.jpg

thy-ucusunda-kaybolan-bagaj-ve-ilgisiz-personel-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Fuat sonuçtan hiç memnun değil

THY Bagaj Hasarı Ve İletişim Sorunu Mağduriyetimi Artırdı!

Fuat

THY

11 Ağustos 2025 13:21

1.037

19.07.2025 tarihinde TK373 sefer sayılı Özbekistan-İstanbul uçuşum sonrasında, İstanbul Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda Kiğılı marka valizimin tutma yerinin tamamen kırılmış, sağında ve solunda ciddi ezikler ve darbeler oluşmuş olduğunu gördüm. İş çantalarımla ve hasarlı valizimle birlikte ...

THY Bagaj Hasarı Ve İletişim Sorunu Mağduriyetimi Artırdı!

thy-bagaj-hasari-ve-iletisim-sorunu-magduriyetimi-artirdi-3.jpg

Kırılan Valizim İçin Çözüm Bekliyorum, Mağduriyetim Devam Ediyor

Tuana

THY

07 Ekim 2025 22:42

676

30.09.2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Erzurum Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrası valizimin üst bölgesi tamamen kırılmıştı. Erzurum Havalimanı’nda çalışanlar konuyla ilgilenmedi ve geçiştirici cevaplar verdi. Hasar raporu tutuldu ve bana ERZTK16281 numaralı belge verild...

1 Destek

Rezzan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Uçuş Sonrası Parçalanan Valiz İçin Tazminat Talebi Ve Cevapsız Kalan Başvuru

Rezzan

THY

18 Eylül 2025 01:42

660

27 Ağustos 2025 tarihinde Elazığ-İstanbul uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, valizimin parçalanmış olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen ...

Bagaj Kaybı Ve Hasarlı Valizle Yaşanan Mağduriyet

Rasim

THY

01 Eylül 2025 20:02

986

24.08.2025 tarihinde Türk Havayolları ile Adana’dan Erzurum’a yaptığım uçuşta bagajım kayboldu. Bagajım bir gün sonra akşam saatlerinde elime ulaştı, bu süreçte iki gün boyunca tatilimi bagajsız geçirmek zorunda kaldım. Bu nedenle yeni kıyafet ve ihtiyaç malzemeleri almak zorunda kaldım ve hem zaman...