to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat 2025 tarihinde İstanbul’dan Iğdır’a yaptığım uçuşta bagajım hasar gördü. Olayın hemen ardından havalimanında rapor tutuldu ve bana bir numara verildi. Ancak bu numarayı 7 aydır aramama rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Şu ana kadar tarafıma garanti veya sigorta kapsamında bir bilgi de verilmedi.
Ödememi kart ile yaptım ve bu süreçte mağduriyetim devam ediyor. Türk Hava Yolları’ndan beklentim, hasar gören bagajımın yenisiyle değiştirilmesidir. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
20.07.2025 tarihinde Mexico City Havalimanı’nda Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuş sonrası bagajımın tüm kulplarının kırıldığını fark ettim. Havalimanında hemen başvuru yaptım ve 2025159977 numaralı kayıt ile tutanak tutuldu. Buna rağmen, Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri, havaalanında resmi has...
16.02.2025 tarihinde TK2838 sefer sayılı uçuşumda bagajım kırıldı. Trabzon Havalimanı’na vardığımda hasarı fark ettim ve havalimanında gerekli başvuruyu yaparak tzxtk58126 numaralı raporu oluşturdum. Olaydan sonra hem müşteri hizmetleriyle hem de havalimanı ofisiyle defalarca iletişime geçtim, ayrıc...
Ben 28 Aralık'ta aşkabat'tan İzmir'e Türk Hava Yolları ile uçtuğumda bagajım hasarlı ulaştı. Valizimin hasarlandığını fark ettim ve hemen İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndaki THY servisine ilettim. Orada bana bir kod verip dosya oluşturmamı söylediler ve e-posta adresimle iletişime geçmemi belirtti...
03.08.2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Mardin Havalimanı’na gerçekleştirdiğim uçuş sonrası, 1 büyük ve 1 küçük valizim kırık şekilde teslim edildi. Durumu hemen havalimanındaki görevliye bildirdim ve tutanak tutuldu. Tutanakta verilen referans numaram: 19917. O günden b...
17.08.2025 tarihinde TK1409 sefer sayılı uçuşumda bagajımda ciddi hasar oluştu. Bagajın ön yüzeyinde, altında ve bir tekerleğinde kırık meydana geldi. Aynı valiz gidiş uçuşunda da kırılmıştı, ancak Türkiye'ye dönüşte kullanılamayacak hale geldi. Havalimanında rapor tutturdum ve rapor dosya numaram 2...
Araç Kiralama 14 
Bagaj 3.584 
Bilet 7.706 
Check-in 1.057 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.066 Havacılık Akademisi 1 İkram 205 Kayıp Eşya 238 Lounge 66 
Miles&Smiles 744 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 164 Rötar 953 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 72 Upgrade 18
Yorumlar