teslim edilemedi

PTT Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim, 2755120110327 kargo takip numaralı ve 10473222606 teslimat numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 07.05.2026 tarihi itibarıyla ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmemiş olmasına rağmen hem SMS hem de e-posta yoluyla teslim alındığına...

Wunder isimli mağazadan bir ürün sipariş ettim ve mağaza siparişimi "Hepsijet firması" aracılığıyla gönderdi. 7 Mayıs 2026 tarihinde Hepsijet kuryesi adrese gelmiş, beni saat 13.08’de aramış ancak o sırada duruşmada olduğum için telefonu açamadım. Kuryenin aramasından sadece 4 dakika sonra, 13.12’de...

7 Mayıs 2026 tarihinde PTT görevlisi tarafından Turgut Özal Mahallesi 67. Sokak No:**, Esenyurt / İstanbul adresime rr07219212026 takip numaralı gönderim için gelinmiş. O saatte evde olmama rağmen ne zile basılmış ne de kapım çalınmış, sadece kapıya bir haber kağıdı bırakılarak gönderim geri götürül...

Şubat 2026’da Yargıcı Bağdat Caddesi mağazası mobilya bölümünden iki berjer, orta sehpa, bir kanepe ve Dolap kulpları satın aldım. Dolap kulpları için defalarca aramama rağmen ürünler yaklaşık üç hafta boyunca bir türlü temin edilemedi ve sonunda iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreç, baştan itibaren...

Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini yaklaşık 20 Nisan’dan beri Ankara Mamak’taki ev adresimde bekliyorum. İki haftadır kartım gelmediği gibi, dün burada şikayet oluşturmama rağmen hiçbir şekilde bana geri dönüş yapılmadı. Evde olmamıza rağmen sistemde s...

Pazarama üzerinden Sinbo marka kırmızı çay makinesi satın aldım ve bu siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sipariş numaram 907452158’tir. 07 Mayıs 2026 tarihinde sistemde hiçbir iade ya da iptal talebim olmamasına rağmen “iade süreci başlatıldı” şeklinde bir bildirim aldım. Benim her...

Sürat Kargo Ankara Demetevler şubesi aracılığıyla gönderilen, Dolap üzerinden aldığım bir kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Çarşamba gününden beri kargomu bekliyorum. Telefonuma gelen SMS’te “alıcı adresinde yok notlu kargo sebebi ile teslim edilememiştir, bir sonraki iş gün...

Hepsijet ve Basit Kargo ile yaptığım taş tozu gönderilerinde defalarca kez ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 21 Nisan 2026 tarihinde gönderimini yaptığım taş tozu kargoda kayboldu. Yaklaşık 1.400 TL tutarındaki bu gönderiyle ilgili firma ile görüştüğümde yalnızca “araştırma sürecindeyiz” yanıtı...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 29 Nisan’da banka tarafından teslim edilmesine rağmen, 30 Nisan’dan bu yana sistemde Eskişehir Tepebaşı Uluönder acentesinde bekliyor olarak görünüyor. Tam 9 gündür hiçbir hareket yok, gönderi durumunda ilerleme olmuyor ve kartım hâlâ tarafıma ulaştırılm...

Kolay gelsin ile son dönemde yaşadığım iki ayrı gönderi sürecinde hem teslimat hem de müşteri hizmetleri konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk olarak 265598440415 numaralı kargomda Mart sonu verilen siparişin teslimatı Nisan ayı boyunca bir türlü gerçekleşmedi. Sistemde iki defa “teslim edildi” o...

05.05.2026 tarihinde tarafıma gönderilen banka kartım Kuryenet ile gönderildi, takip numaram 5000*******10. Gönderim 3 gündür İzmir/Konak bölgesinde görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok ve teslimat yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara hiçbir şeki...

Halkbank tarafından Kuryenet aracılığıyla gönderilen kartımı 11 Nisan’dan bu yana bir türlü teslim alamadım. Kuryenet sisteminde teslimat denemesi yapılmış ve benim “adreste olmadığım” yazıyor; oysa belirtilen günlerde evdeydim ve kimse kapımı bile çalmadı. Bu hatalı “adreste yok” bilgisini bir kez...

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım gecikmeyi bildirmek istiyorum. 2791852141871 takip numaralı kargom 5 gündür İstanbul içinde il içi olarak sürekli dolaşıyor, ancak bir türlü çıkış yapılıp teslimat aşamasına geçmiyor. Kargonun hareketleri sistemde İstanbul içinde görünmesine rağmen herhangi bir ilerlem...

Trendyol'dan satın aldığım ürünü, gel al noktasına teslimini istedim. Ürün dağıtıma çıktı ve sonra operasyonel neden ile teslim edilemedi. 3 gün içinde adres vermez isem ürün iade olacakmış. Aradım, mesaj attım otomat arızalı diyor ve bir çözüm üretmiyor firma. Trendyol express otomata nedense bırak...

Ziraat Bankası kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaklaşık 15 gündür sorun yaşıyorum. Sistemde sürekli “adreste yoktunuz / adreste bulunamadınız” şeklinde not düşülüyor ancak adresim Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi, Gaziosmanpaşa Mahallesi 209. Sokak ve yıllardır aynı adresten kargo teslimi alıy...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin dağıttığı Yenidoğan paketi için yaklaşık bir buçuk ay önce başvuruda bulundum. Bugün paketi getirmek için gelinmiş ancak evde olmamıza rağmen yanlış zili çaldıkları için bize ulaşamamışlar. O sırada hastaneden yeni dönmüştüm, telefonum sessizdeydi ama evdeydim. Ku...

Kuveyt Türk’e ait kredi kartım için Kuryenet üzerinden 29.04.2026 tarihinde “732611701378 numaralı Kuveyt Türk gönderiniz adresinize sevk edilmek üzere teslim alınmıştır” şeklinde SMS aldım. Aradan 5 günden fazla süre geçmesine rağmen Kayaşehir’de bulunan adresime kartım hâlâ teslim edilmedi. Bu sü...

PTT Kargo ile göndermiş olduğum 2754131612721 takip numaralı kargom bugün itibarıyla tarafıma ulaşmamıştır. Sistem üzerinde gönderi, benim yaşamadığım başka bir ilde teslim edilmiş olarak görünmektedir ancak teslim alan kişi ben değilim. Kargoyu teslim alan birime bağlı güvenlik görevlisi, kargocuy...

Hepsiburada üzerinden verdiğim bir sipariş iki ayrı kargo olarak Hepsijet ile tarafıma gönderildi. Takip numaralarından biri 62754727646086, diğeri ise 62754727646138’tir. Bu kargolardan biri sorunsuz şekilde teslim edilirken, diğeri kurye tarafından teslim edilmedi. İzmir Karşıyaka bölgesinde göre...

Yapı Kredi’ye ait banka kartım ve evrakım, Kuryenet aracılığıyla 28.04.2026 Salı günü Bitlis, Ahlat ilçesinde tarafıma teslim edildi. Ancak kargo görevlisi, bankaya teslim etmesi gereken evrakı da bana bıraktı; bu nedenle kartımı şu anda kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hiz...