Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

05.05.2026 tarihinde tarafıma gönderilen banka kartım Kuryenet ile gönderildi, takip numaram 5000*******10. Gönderim 3 gündür İzmir/Konak bölgesinde görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok ve teslimat yapılmadı.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor, bilgi de alamıyorum. Hem kartımın gecikmesi hem de kimseye ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kartımın bugün içerisinde adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

12 Mayıs 17:06 (Şikayetten 4 gün sonra)

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Adresimde Olmama Rağmen Banka Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

07.08.2025 tarihinde Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartım, adresimde olmama rağmen “adreste bulunamadı...

Video Şikayetler

Kuryenet Takip Numarasını İstiyorum

Kuryenet TakipNumarasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ramazan
Kuryenet İhmal Ve Geciktirme, İş Takip Etmeme

Kuryenet İhmal VeGeciktirme, İş Takip Etmeme

Profil fotoğrafı
Oguz
Kuryenet Kart Dağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Kuryenet KartDağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri