PTT Kargo Gönderiminin Yanlış Şehirde Teslim Edilmesi Ve Acil İnceleme Talebi

PTT Kargo ile göndermiş olduğum 2754131612721 takip numaralı kargom bugün itibarıyla tarafıma ulaşmamıştır. Sistem üzerinde gönderi, benim yaşamadığım başka bir ilde teslim edilmiş olarak görünmektedir ancak teslim alan kişi ben değilim.

Kargoyu teslim alan birime bağlı güvenlik görevlisi, kargocuya “burada böyle biri yok” demesine rağmen kargo görevlisi beni arama zahmetinde bile bulunmamış, buna rağmen teslim işlemi yapılmış gibi gösterilmiştir. Gönderi hareketlerinde ise İzmir Menemen üzerinden işlem yapıldığı görülmektedir.

Konunun acilen incelenmesini, gönderiye ait teslim evrakının ve varsa imza/teslim bilgisinin tarafıma iletilmesini ve teslim adresinde yanlışlık varsa gerekli adres düzeltme işlemlerinin yapılarak kargomun doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.