Ziraat Bankası Kart Teslimatında Sürekli Adres Bulunamadı Sorunu Ve Kurye Davranışı

Ziraat Bankası kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaklaşık 15 gündür sorun yaşıyorum. Sistemde sürekli “adreste yoktunuz / adreste bulunamadınız” şeklinde not düşülüyor ancak adresim Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi, Gaziosmanpaşa Mahallesi 209. Sokak ve yıllardır aynı adresten kargo teslimi alıyorum. Adres hastane olduğu için “adreste yoktunuz” denmesi mümkün değil, hiçbir şekilde kapıma gelen giden olmadı.

9.04.2026 tarihinde kurye ile telefon üzerinden görüştüğümde tartışma yaşadık ve bana açıkça “sana kart getirmeyeceğim” dedi. Bu olaydan sonra kartım yine teslim edilmedi, ben de Ziraat Bankası’nı arayarak bu kartı iptal ettirdim ve yeni kart başvurusu yaptım. Ancak yeni kartım için de yine aynı şekilde “adreste bulunamadınız” denilerek teslimat yapılmıyor, kartım hala elime ulaşmadı.

Ziraat Bankası kartıma ait 5000*******41 takip numarası üzerinden yapılan tüm teslimat girişimlerinin incelenmesini, özellikle benimle tartışan kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve yeni kartımın hiçbir bahane üretilmeden acilen Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi’indeki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.