to read complaints and reviews, or file yours.
22.06.2026 tarihinde Basit kargo’ya şirket adına üyelik başvurusunda bulundum. Başvuru kapsamında vergi levhamı da iletm...eme rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın üyeliğim hâlâ onaylanmadı ve neden bekletildiğine dair net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte telefon üzerinden iki kez müşteri hizmetleri
"Dönüşler ve iletişim hızlı oldu numaradan dönüş oldu"
Hepsijet ve Basit Kargo ile yaptığım taş tozu gönderilerinde defalarca kez ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 21 Nis...an 2026 tarihinde gönderimini yaptığım taş tozu kargoda kayboldu. Yaklaşık 1.400 TL tutarındaki bu gönderiyle ilgili firma ile görüştüğümde yalnızca “araştırma sürecindeyiz” yanıtı
Basit Kargo’ya Instagram sayfam üzerinden kargo gönderebilmek için yaklaşık iki gün önce başvuruda bulundum. Sayfamın ku...llanıcı adı Teknobastore ve sayfamda ağırlıklı olarak telefon kılıfı satışı yapıyorum. Bugün başvurumun reddedildiği bilgisi verildi ve gerekçe olarak Instagram biyografimde telef
"..."
"Çözüldü"
"."
5 Aralık’ta Basit Kargo hesabıma IBAN yöntemiyle 350 TL bakiye yükledim, ancak ertesi gün olmasına rağmen bu tutar hesab...ıma yansımadı. Acil kargo göndermem gerektiği için bu sefer mecburen kredi kartıyla yükleme yaptım ve sistemdeki hazır tutarlardan dolayı 500 TL yüklemek zorunda kaldım. Ayrıca kre
"Taba butik ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim kendileri geri dönüş sağladı para iadesi başlatıldı dediler fakat 14 gün içinde dediler ama tahmini olarak 18.12.2025 tarihi yazıyor"
"Merhaba tekrardan çok kısa süre içerisinde firma yetkilisi arayarak problemi çözdü"
30/10/2025 tarihinde basit kargo üzerinden yeni web sitemiz ile başvuru yaptık. Ancak günlerdir hesabımız onaylanmıyor v...e bu nedenle kargo çıkışı yapamıyoruz. Başvurumuz sırasında herhangi bir referans numarası verilmedi. Bu süreçte 4 kez canlı destek ve 5-6 kez telefon ile müşteri hizmetleriyle il
"Çözüm için teşekkürler"
"Basit Kargo sorunu çözmek için yapıcı davrandı. Bu yüzden şikayetimi geri alıyorum. Tavrından dolayı teşekkür ederim Basit Kargo."
Basit Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... 3 gündür kargolarımın evimden alınmasını bekliyorum ve bu süreçte adeta e
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Arayıp bilgilendirdiğiniz için teşekkürler basit kargo"
Basit Kargo'dan haftalardır onay bekliyorum. Ne arıyorlar ne de arayabiliyoruz; irtibat kurmak mümkün değil. Buraya yaza...nlar sonuç almış, bakalım biz ne yapacağız. Şikayet edilmek hoşlarına gidiyor galiba. Umarım kısa sürede çözülür, yoksa farklı firmalara gideceğim.
"Çözüme kavuştu teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
