to read complaints and reviews, or file yours.
Basit Kargo üzerinden çıkışını sağladığım iki kargom hakkında kayıp bilgisi verildi ve toplamda yaklaşık 3.700 TL zarara... uğradım. Gönderilerimden biri 27.06.2026, diğeri ise 28.06.2026 tarihinde yapılmış olup, gönderi numaraları K**** U***** adına bst9496917986 ve E*** B***** adına bst3496254647’dir
Basit Kargo’da mağazam için kayıt oldum, istenen tüm bilgileri ve evrakları eksiksiz olarak göndermeme rağmen hesabım gü...nlerdir onaylanmadı. Neden onaylanmadığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 3 gündür destek talebi açıyor, mesaj gönderiyorum ancak tek bir cevap dahi alamıyorum.
"Ücret iademiz yapıldı Basit kargoya ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
Basitkargo.com platformu üzerinden, Bilişim aracılığıyla Hepsijet ile gönderdiğim kargom müşterime ulaşmadı ve kaybolduğ...u anlaşıldı. Kargo içinde göndermiş olduğum, toplam maddi değeri yaklaşık 750 TL olan 4 adet kapak bulunuyordu. Müşterim geçen hafta ürünün teslim edilmediğini bildirdi; gönderi ta
"Yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Hızlıca müdahale edildi."
Basit Kargo’yu Wix entegrasyonu üzerinden kullanıyorum. Vergi levhamız deği...ştiği için yeni vergi levhamızla Basit Kargo’da yeni bir üyelik açıp aynı W
22.06.2026 tarihinde Basit kargo’ya şirket adına üyelik başvurusunda bulundum. Başvuru kapsamında vergi levhamı da iletm...eme rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın üyeliğim hâlâ onaylanmadı ve neden bekletildiğine dair net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte telefon üzerinden iki kez müşteri hizmetleri
"Dönüşler ve iletişim hızlı oldu numaradan dönüş oldu"
Basit Kargo’ya Instagram sayfam üzerinden kargo gönderebilmek için yaklaşık iki gün önce başvuruda bulundum. Sayfamın ku...llanıcı adı Teknobastore ve sayfamda ağırlıklı olarak telefon kılıfı satışı yapıyorum. Bugün başvurumun reddedildiği bilgisi verildi ve gerekçe olarak Instagram biyografimde telef
"..."
"Çözüldü"
"."
5 Aralık’ta Basit Kargo hesabıma IBAN yöntemiyle 350 TL bakiye yükledim, ancak ertesi gün olmasına rağmen bu tutar hesab...ıma yansımadı. Acil kargo göndermem gerektiği için bu sefer mecburen kredi kartıyla yükleme yaptım ve sistemdeki hazır tutarlardan dolayı 500 TL yüklemek zorunda kaldım. Ayrıca kre
"Taba butik ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim kendileri geri dönüş sağladı para iadesi başlatıldı dediler fakat 14 gün içinde dediler ama tahmini olarak 18.12.2025 tarihi yazıyor"
"Merhaba tekrardan çok kısa süre içerisinde firma yetkilisi arayarak problemi çözdü"
"Çözüm için teşekkürler"
"Basit Kargo sorunu çözmek için yapıcı davrandı. Bu yüzden şikayetimi geri alıyorum. Tavrından dolayı teşekkür ederim Basit Kargo."
Basit Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... 3 gündür kargolarımın evimden alınmasını bekliyorum ve bu süreçte adeta e
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Arayıp bilgilendirdiğiniz için teşekkürler basit kargo"
Basit Kargo'dan haftalardır onay bekliyorum. Ne arıyorlar ne de arayabiliyoruz; irtibat kurmak mümkün değil. Buraya yaza...nlar sonuç almış, bakalım biz ne yapacağız. Şikayet edilmek hoşlarına gidiyor galiba. Umarım kısa sürede çözülür, yoksa farklı firmalara gideceğim.
"Çözüme kavuştu teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %25
