to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık’ta Basit Kargo hesabıma IBAN yöntemiyle 350 TL bakiye yükledim, ancak ertesi gün olmasına rağmen bu tutar hesabıma yansımadı. Acil kargo göndermem gerektiği için bu sefer mecburen kredi kartıyla yükleme yaptım ve sistemdeki hazır tutarlardan dolayı 500 TL yüklemek zorunda kaldım. Ayrıca kre...
30/10/2025 tarihinde basit kargo üzerinden yeni web sitemiz ile başvuru yaptık. Ancak günlerdir hesabımız onaylanmıyor ve bu nedenle kargo çıkışı yapamıyoruz. Başvurumuz sırasında herhangi bir referans numarası verilmedi. Bu süreçte 4 kez canlı destek ve 5-6 kez telefon ile müşteri hizmetleriyle il...
"Basit Kargo sorunu çözmek için yapıcı davrandı. Bu yüzden şikayetimi geri alıyorum. Tavrından dolayı teşekkür ederim Basit Kargo."
Basit Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 3 gündür kargolarımın evimden alınmasını bekliyorum ve bu süreçte adeta e...
Basit Kargo'dan haftalardır onay bekliyorum. Ne arıyorlar ne de arayabiliyoruz; irtibat kurmak mümkün değil. Buraya yazanlar sonuç almış, bakalım biz ne yapacağız. Şikayet edilmek hoşlarına gidiyor galiba. Umarım kısa sürede çözülür, yoksa farklı firmalara gideceğim.
Ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi "Sipariş oluşturmaya başlayabilmek için hesabınızın onaylanmış olması gerekir" durumu değişmedi. Müşteri hizmetleri telefon numarası ile ve sitelerinde destekten kimseye ulaşamıyoruz. Buradan yazınca umarım destek olurlar.
"Teşekkür ederim sıkıntımızı çözdüler"
Basit kargo ile anlaşma yapmak istedim. Sattığım ürün karakovan balı olmasına rağmen anlaşmamı kabul etmediler. Sıvı ürün olmamasına rağmen ve gerçekten de sıvı değil ve tüm kargoların taşıdığı ürünü gıda ve sıvı ürün diye anlaşmamı kabul etmediler. Tüm kargolarımı e fatura keserek gönderiyorum ve h...
"Teşekkür ederim çok hızlı şekilde dönüş yaptılar sorunu hemen çözdük"
Basit Kargo'dan günlerdir haber beklemekteyim. Üyeliğimiz onay aşamasında hâlâ ve arayıp soramıyorum. Kimse telefona bakmıyor, canlı destek cevap verm...
"Firma ile diyaloğu Şikayetvar çözdü sorun çözüldü teşekkür ederim"
Basit bir kargo firması ile anlaşma görüşmeleri yaptım, tüm işlemleri hazırladım. Firmanın satış kataloğumda sıvı gıda olduğunu söylemesi üzerine anla...
"Sorun çözüldü, teşekküeler"
Basit Kargo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
