to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım 10 Gün İçinde Teslim Edilmedi, Kuryenet’ten Yanıt Alınamıyor
Halkbank’a ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kartım Malatya Akçadağ adresime gönderiliyor ancak hala elime ulaşmadı.
Bankayı aradığımda Kuryenet’i aramam gerektiği söylendi, fakat Kuryenet’i defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve gönderim hakkında bilgi alamıyorum. Gönderi takip numaram 350503178959’dur.
Bu kartı ödemelerim için kullanmam gerekiyor ve gecikme yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Kartımın acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Şikayet sonrası bir gün sonra teslim edildi kartım teşekkür ederim Kuryenet
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
Merhaba Sağlıklı günlerde kullanmanızı rica ederiz
