Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tergan Deri

9100
(276 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2.053 Şikayet
Tergan Deri
9100
(276 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Mağduriyet Ve Fiyat Farkı Sorunu

profile
İlknur
09 Aralık 2025 13:40
1.041
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Mağduriyet Ve Fiyat Farkı Sorunu
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ayakkabılar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Sadık
09 Aralık 2025 11:08
765
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün Değişiminde Ek Ücret Talebi Ve Eski Ürünün İmhası Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gülcan
09 Aralık 2025 00:16
1.142
Ayıplı Ürün Değişiminde Ek Ücret Talebi Ve Eski Ürünün İmhası Nedeniyle Mağduriyet
Ayıplı Ürün Değişiminde Ek Ücret Talebi Ve Eski Ürünün İmhası Nedeniyle Mağduriyet
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ayakkabı İlk Kullanımda Deforme Oldu

profile
Talha
08 Aralık 2025 23:47
677

Siparişimin Akıbeti Ve Bilgilendirme Eksikliği Konusunda Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Hüsnü
08 Aralık 2025 16:49
411
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Hasar Gören Ayakkabıda İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Ayse
08 Aralık 2025 16:09
795
İlk Kullanımda Hasar Gören Ayakkabıda İade Talebimin Reddedilmesi
İlk Kullanımda Hasar Gören Ayakkabıda İade Talebimin Reddedilmesi
İlk Kullanımda Hasar Gören Ayakkabıda İade Talebimin Reddedilmesi
ilk-kullanimda-hasar-goren-ayakkabida-iade-talebimin-reddedilmesi-2.jpg

Az Giyilen Botun Tabanı Açıldı Mağaza Değişim Talebimi Reddetti

profile
Fatime
08 Aralık 2025 15:29
693
Az Giyilen Botun Tabanı Açıldı Mağaza Değişim Talebimi Reddetti
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Gönderilen Ayakkabı İçin Ek Ücret Talebi

profile
Ali
08 Aralık 2025 13:13
517
Yanlış Gönderilen Ayakkabı İçin Ek Ücret Talebi
Yanlış Gönderilen Ayakkabı İçin Ek Ücret Talebi
yanlis-gonderilen-ayakkabi-icin-ek-ucret-talebi-3.jpg

Ayakkabı İadesi Reddedildi Mağaza Çözüm Sunmadı

profile
Mehmet
08 Aralık 2025 00:09
554

Tergan Mağazasından Alınan Ayakkabılarda Defolu Ürün Ve İade Sorunu

profile
Yunus
07 Aralık 2025 23:56
897

Tergan Mağazasında Özensiz Tamir Ve Saygısız Personel Deneyimi

profile
Oğuzhan
07 Aralık 2025 19:02
563

Tergan Online Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Emre
07 Aralık 2025 11:57
290

Ayıplı Bot Ve Hatalı Satış Sonrası Hizmetle Mağduriyet

profile
Sidar
06 Aralık 2025 11:47
879
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Kargolanmaması Ve İptal Talebine Yanıtsız Kalınması

profile
Mehmet
05 Aralık 2025 19:20
396
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Yaren
05 Aralık 2025 10:24
377

Aldığım Çizmelerde Deri Deformasyonu Çıktı Mağdur Edildim

profile
Özlem
04 Aralık 2025 23:07
411
Aldığım Çizmelerde Deri Deformasyonu Çıktı Mağdur Edildim

Tergan İade Sürecinde Belirsizlik Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Zeynep
04 Aralık 2025 12:01
655
2
Erkan sonuçtan memnun değil

Ayakkabıda Deri Kopması Ve Uzayan İnceleme Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Erkan
04 Aralık 2025 00:02
810

Yanlış Ürün Teslimi Sonrası Para İadesi Yapılmadı Mağazada Mağdur Edildim

profile
Ayşe
03 Aralık 2025 23:39
590
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi

profile
Bünyamin
03 Aralık 2025 21:31
504
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Can
03 Aralık 2025 11:37
712

Tergan Online Siparişim Günlerdir Tedarik Aşamasında Bilgi Verilmiyor

profile
Yasemin
02 Aralık 2025 21:46
523

Sıkça Sorulan Sorular

Tergan müşteri hizmetleri numarası nedir?

Tergan müşteri hizmetleri numarası 0850 811 60 60’dır. Diğer Tergan iletişim kanalları, kullanıcı yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Tergan ürün iadesi nasıl yapılır?

İlgili ürünü, faturasıyla birlikte 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. E-faturanın arka yüzündeki formu doldurarak, iade ettiğiniz ürünün kodunu, rengini, bedenini ve iade nedeninizi belirtmeniz gerekmektedir. İade edilecek ürün sadece anlaşmalı UPS ve Yurt İçi kargo firmalarına teslim edilebilir.

Tergan ürün değişimi nasıl yapılır?

Satın aldığınız ürünü faturasıyla biirlikte iade ederek, değişim talep ettiğiniz ürünü, yeni bir sipairş oluşturarak kolayca talep edebilirsiniz.

Tergan ürün tadilat talebi nasıl oluşturulur?

Sorun yaşadığınız ürünü; içerisinde yaşadığınız sıkıntıyı ve talebinizi anlatan dilekçe ile birlikte; “Tergan Deri Ürün. San. ve Tic. A.Ş. / Sanal Mağaza - Esenler Cad. Yaşar doğu Sok. No:8 Bayrampaşa/İstanbul” adresine göndermeniz durumunda satış sonrası destek ekibi tarafından ürününüz incelenerek , inceleme sonucunda tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün inceleme süresi ortalama 20 iş günüdür.

Tergan ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Tergan hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Tergan Hakkında

Tergan; Mümin Tergan tarafından 1972’de kurulmuştur. Kurulduğu ilk yıllarda kemer imalatı yapan marka, günümüzde ayakkabı ve çanta denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. İmalat, ihracat, toptan satış ve tüm perakende kanallarında faaliyetlerini sürdüren Tergan, Türkiye’de 40 mağazaya sahip bulunmaktadır. Başarılarıyla yalnızca Türkiye’de değil yurt dışında da adını duyuran Tergan’ın İngiltere, Ukrayna, Bulgaristan, BAE de toplam 13 franchaise mağazası bulunmaktadır. Deri ürünler denildiğinde en iyi markalardan biri olma yolunda ilerleyen Tergan, ürün yelpazesini de her geçen gün daha da genişletmektedir. Yenilikçi ve trendler doğrultusunda rahatlık ve şıklığı yansıtan tasarımlara imza atan marka, dünyaca ünlü isimlerin de tercihleri arasında yer almaktadır. Tergan markalı ürünler; Tergan online satış kanalından, Tergan mağazalarından ya da çeşitli e-ticaret platformlarından ulaşabilirsiniz. Tergan markalı ürünler hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz ise; sayfamızda yer alan Tergan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Tergan Ürünleri Nelerdir?

Tergan’ın geniş ürün yelpazesinde hem kadınlar hem de erkekler için pek çok ürün bulunmaktadır. Tergan ayakkabı modellerinin yanı sıra; cüzdan, kemer, çanta, seyahat çantaları gibi pek çok ürünü de müşterileriyle buluşturmaktadır. Tergan çanta modelleri hem kadın hem erkek hem de unisex modelleriyle her ihtiyaca hitap etmektedir. Markanın çanta modellerinden bazıları; sırt çantası, omuz çantası, abiye çanta, mücevher çantası, el çantası, evrak çantası, laptop çantası, portföy çantası, bel çantası, çapraz askılı çanta ve alışveriş çantası gibi modellerdir. Tergan’da ayrıca kartlarınızı muhafaza edebilmeniz için tasarlanan kartlık modelleri, kartvizitlik modelleri de bulunmaktadır. Paralarınızın muhafazası için ise Tergan cüzdan ve bozuk paralık modellerini inceleyebilirsiniz. Yeni sezon ürünlerinin yanı sıra; fırsat ürünleriyle indirim avantajı da sunan Tergan, uzun ömürlü bir kullanım arzulayanların tercihi olmaktadır. Aynı zamanda 150 TL ve üzeri ücretsiz kargo, 30 gün değişim, 14 gün iade garantisi gibi müşterilerine sunduğu fırsatlarla da beğeni kazanmaktadır.

Tergan İletişim Kanalları

Tergan ürünlerine sahip olmak için Tergan mağazalarını ya da Tergan online satış kanalını kullanabilirsiniz. Online olarak aldığınız Tergan ürünlerini 30 gün içinde değiştirebilir, 14 gün içinde ise iade edebilirsiniz. Başarılı ürünlerinin yanı sıra müşteri desteği konusunda da geniş bir iletişim ağı sunan Tergan, müşterilerinin beğenisini toplamaktadır. Tergan markalı ürününüz, Tergan markası, Tergan mağazaları ya da çalışanlarıyla alakalı Tergan şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımladığınız yorumlar hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir. Tergan’dan aldığınız bir ürünle ilgili soru sormak ya da bilgi almak için ise; Tergan iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Bunun için Tergan müşteri hizmetleri numarasını arayabilir, [email protected] e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz.

TrustBuy Skoru