Tergan Deri

04.11.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm Tergan mağazasından 2 adet bot satın aldım. Toplamda 7.199,98 TL ödeme yaptım ve ürünlerin 1 yıl garantili olduğu söylendi. Ancak botlardan birinin tabanı kısa süre içinde açıldığı için 19.12.2025 tarihinde aynı mağazaya incelemeye verdim ve 21 iş günü içerisin...

02.01.2026 tarihinde Ankara Optimum Tergan Mağazası'ndan siyah renk 41 numara bot sipariş ettim. Mağazada istediğim renk ve numara olmadığı için başka bir rengini deneyip istediğim rengi ve numarayı sipariş geçtik. Yaklaşık 4 gün sonra ürün mağazaya geldi, denediğimde bu kez sol tek ayağımdan çıkaca...

Tergan mağazasından dün iki çift ayakkabı satın aldım. Birini mağazadan elden teslim aldık, diğerinin ise kargo ile gelmesi gerekiyordu. Annem için aldığımız deri ayakkabıyı annem sadece bir gün giydi ve akşam eve geldiğinde çorabının nemli olduğunu fark ettik. Durumu mağazaya bildirdiğimizde ise m...

Yaklaşık bir hafta önce M1 Real AVM’deki Tergan Deri mağazasından, su geçirmez ve çift kat deri olduğu özellikle belirtilerek 4.150 TL ödeyerek erkek bot satın aldım. Ürünü alırken satış temsilcileri, su geçirmez olduğunu, herhangi bir sorun olursa merkeze gönderilip iade veya değişim yapılabileceği...

Yaklaşık 1 yıl önce Tergan’ın Edirne Erasta şubesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen ayakkabının tabanı yarıldı ve kullanılmaz hale geldi. Bu kadar az kullanımda tabanın yarılması, ürünün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden old...

Tergan Kayseri Park mağazasından yaklaşık 2 ay önce kışlık bot olarak aldığım ve hâlâ taksitlerini ödediğim ayakkabıyı yalnızca 1 aydır kullanıyorum. Ayakkabının her iki çifti de ilk karda giydiğim anda tabandan ve yanlardan su almaya başladı. Kışlık bot diye alınan bir ayakkabının bu şekilde su geç...

Tergan internet sitesi üzerinden satın aldığım erkek botu yalnızca bir kış sezonu kullandıktan sonra tabanından delindi. Tergan gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafım...

+4

Yeni aldığım botu 2 hafta giydim giyemedim boyun tarafında yırtılma oldu. Bunu bir dilekçe ile firmaya bildirdim botları iade ettim inceleme yapıldıktan sonra bana boya yaparak iade etmişler ve yırtık duruyor. Müşteri hizmetlerine tekrar Mail attım bize tekra gönderin derler. 300 Kargo parası verdiğ...

İzmir Hilltown Karşıyaka Tergan mağazasından satın aldığım deri ayakkabının topuğu sadece yaklaşık 20 gün içinde patladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, onlar da genel merkeze incelemeye gönderdiler. Genel merkez, ayakkabının tamir edilip geri gönderildiğini iletti. Mağazada ürünü personell...

Bursa Sur Yapı Marka AVM Tergan şubesinden yaklaşık 12 gün önce K25K1BT68289 kodlu bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı henüz hiç kullanılmadan, sağ tekinde bilek kısmına yakın üst bölgede kırılmalar ve deformasyon olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü hemen mağazaya götürdüm, deformasyonu kendi...

06.08.2025 tarihinde Konya Kentplaza Tergan mağazasından yaptığım alışverişe ait faturamı kaybettim. Faturamı yeniden temin edebilmek için hem mağazaya giderek hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek talepte bulundum ancak tarafıma yardımcı olunmadı. Mağaza ve müşteri hizmetleri, geriye dönük işlem ...

27.12.2025 tarihinde Tergan’ın online sitesi üzerinden verdiğim siparişte, tarafıma gönderilen çizme kullanılmış ve iç kısmı tüylenmiş bir şekilde elime ulaştı. Aynı siparişte yer alan diğer ürün ise kalite kontrolden geçemediği gerekçesiyle hiç gönderilmedi. Gönderilmeyen ürün ve kusurlu gelen çiz...

Mart 2025’te Tergan’ın online sitesi üzerinden K23K1BT66911E9440 kodlu botu 06.03.2025 tarihinde, 2023 yılı etiket fiyatı 4.349 TL iken 949 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez Aralık 2025’te giymeye başladım ve yaklaşık bir ay içinde, toplamda yalnızca 7–8 gün kullanmama rağmen botun tabanı topuk...

Tergan’dan 30.12.25 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. Evde olamayacağım için, ürünler daha kargoya verilmemişken sadece teslimat adresini komşumun adresiyle değiştirmek için bugün kendilerini aradım. Buna rağmen, tarafıma fatura kesildiği gerekçesiyle adres değişikliği yapılamayacağı söyl...

Konya Kent Plaza Tergan mağazasından 20.12.2025 tarihinde kahverengi bir bot ve yanında bir ürün daha satın aldım. Mağazada ürünlerin etiket fiyatlarına sonradan yüzde 50 indirim yansıtılarak yeni etiket basılmıştı ve “ikinci ürüne yüzde 50” denilerek bu kampanyayla alışveriş yaptık. Hediye olduğu ...

2 Ocak Cuma günü saat 15.00–17.00 arasında Marmara Park AVM’deki Tergan mağazasında alışveriş yapmak isterken mağaza çalışanının son derece ters ve kaba davranışlarına maruz kaldım. Markaya kesinlikle yakışmadığını düşündüğüm bir tavırla karşılaştım. Sadece 2 çift ayakkabı denedim ve ayak yapıma uy...

Adana Optimum Tergan mağazasından dün 4.750 TL ödeyerek bir çift bot satın aldım. Mağaza ışıkları altında botun üzerindeki parlama ve ışık yansımaları çok net seçilemiyordu; sorduğumda da görevli bunun derinin modeli olduğunu söyleyerek normal olduğunu belirtti. Şimdi ise bu bilginin yanıltıcı olduğ...

Yaklaşık iki yıl önce Tergan’dan internet üzerinden toplam 4 adet ayakkabı satın aldım ve bu alışveriş için yeğenimin kredi kartıyla toplam 3.000 TL ödeme yaptık. Aldığım dört ayakkabının ikisi çok kısa sürede yırtıldı, hatta bunlardan biri sadece 5 gün içinde yırtılarak kullanılamaz hale geldi. Ge...

30 Kasım tarihinde Konya Kentplaza Tergan mağazasından yaklaşık on bin tl ödeyerek deri erkek ceket satın aldım. Ceketi sadece 3 gün kullandım ve kısa sürede kol kısmında belirgin bir renk atması meydana geldi. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, ceketi ana merkeze gönderip sorunu çözeceklerini söy...

Tergan Online üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım ve firmanın indirim kampanyalarının yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. 22.12.2025 tarihinde saat 19:53’te tg2212298382 numaralı siparişimle büyük bir indirimden faydalanarak 3’lü hediye seti satın aldım. Ben satın aldık...

9 Aralık tarihinde Tergan’ın online mağazasından bir çift çizme satın aldım. Siparişlerim sayfasında ürün günlerce hâlâ “kargoda” olarak göründüğü için, ürün tarafıma ulaştığında sistem üzerinden iade kodu alamadım ve müşteri hizmetlerini arayarak iade kodu talep etmek zorunda kaldım. 13 Aralık’ta ...

26 Aralık 2025 tarihinde tergan.com.tr üzerinden siyah renk deri sneaker ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TG2612302162’dir. Ürünümün ne zaman kargoya verileceğini öğrenmek için 30 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin firma tarafından kendi kendilerine iptal edi...

Tergan’ın internet sitesi üzerinden 11.12.2025 tarihinde verdiğim TG1112292153 numaralı siparişimde babam için bir erkek ayakkabısı satın aldım. Ürün yaklaşık 17.12.2025 civarında elime ulaştı ve kutuyu açtığım anda gönderilen ayakkabının sipariş verdiğim modelle hiçbir şekilde uyuşmadığını, tamamen...