to read complaints and reviews, or file yours.
Tergan, internet sayfasında bulunan siyah ayakkabıyı ilk siparişimde stoklarda kalmadı diye iptal ediyor. Daha sonra aynı ürünü tekrar sayfalarında satışa sunduğunda tekrar sipariş oluşturuyorum. Bir önceki siparişimde bedeni küçük diye iade ettiğimde kahverengi ayakkabı gönderiliyor. Biri siyah biri kahverengi nasıl bir karışıklıktır bu. Hiç mi kontrol edilmez. Hiç mi kalite süreciniz yok.
Tergan'ın kendi sitesinden üç adet ayakkabı siparişi verdim. Bu ayakkabılardan ikisi gönderildi, ancak ne kargodan ne de... firma tarafından siparişin geri kalanında herhangi bir aşamada SMS bildirimi almadım. Ayrıca, web siteleri üzerinden sipariş takibi de işlevsel değil. İki adet ürün elime ulaştı
15/09/2025, 17/09/2025 ve 19/09/2025 tarihlerinde Tergan’ın resmi web sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Sipariş... numaralarım: tg1509230653, tg1709231759 ve tg1909233262’dir. Ancak her üç siparişim de “kalite kontrolden geçmediği” gerekçesiyle defalarca iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle ile
Tergan'dan internet üzerinden alınan ürün çeşitli sebeplerle iptal ediliyor ve iade işlemi başlatılıyor. Sonra deniyor k...i, kalite kontrolden geçemediği için iptal ediyoruz. Diyorlar ki, bir ürün niye satışa konur var olduğu için? Neden bana olmayan bir ürünü satıp sonra iptal işlemi yapıyor ve mağdu
Tergan kendi web siteden sipariş 09.11.2023 verdim - 3 adet ayakkabı sipariş ettim. 13.11 müşteri hizmetlerinden aradıla...r ve bira tane adet ayakkabım kalite kontrol geçmediğini söylediler. Sonra 17.11 tüm parası iade bankaya edildi. Tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tüm siparişim kalite kont
Tergan online üzerinden aldığım üç ürün için sipariş süresi üzerinden 6 gün geçti. Hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' görünüyor.... Bunun üzerine müşteri hattını aradığımda saçma sebepler söyleyerek, 'yok bir ayakkabınız kontrolden geçemedi, birini tedarik edemedik, paranızı 3 gün içinde kartınıza iade edeceğ
