to read complaints and reviews, or file yours.09.07.2026 tarihinde Ankara Optimum outlet Tergan mağazasından Tergan marka k26YY1ay68388 kodlu ayakkabıyı satın aldım. ...Ürünü yalnızca bir kez kullandıktan sonra topuk kısmında kayma ve denge problemi olduğunu, bu durumun bileğimin burkulmasına neden olacak şekilde güvenli kullanımı engellediğini fa
"Tergan'a çok teşekkür ederim"
Yıllardır güvenerek tercih ettiğim Tergan markasından 6–7 ay önce İstanbul Mall Of mağazasından bir çift ayakkabı satın ...aldım. Yaklaşık bir buçuk aydır ayakkabıyı her giydiğimde her iki ayağımdaki serçe parmaklarımda ciddi şekilde yara oluşuyor ve bu durum yürümemi zorlaştıracak seviyeye geliyor. Ü
2026 yaz başında Ankara Antares de bulunan Tergan mağazasından yeşil deri bir çanta satın aldım. Bu çantayı alırken, bir... bilgilendirme ile karşılaşmadığım gibi; çantanın açıklama etiket vb bölümlerinde ıslak mendile ilişkin bir ibare yer almamaktadır. Çantamın tükenmez kalem ile çizilmesi sonucunda
"Problemim giderildi. Teşekkür ederim."
07.09.2026 tarihinde Tergan’dan 2 adet ürün satın aldım. Sipariş numaram tg...0709460739 olup ürünler 09.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 24.09.
3 Eylül tarihinde Adana Tergan mağazasından 2.690 TL bedelle stiletto ayakkabı satın aldım. Ürünü evde denerken ayağıma ...rahat olmayacağına kanaat getirdim ve birkaç gün sonra, kendi özel kutusunda, etiketi üzerinde, hiç kullanılmamış ve zarar görmemiş şekilde iade etmek için Real M1’de bulunan Terga
Adana Optimum AVM’deki Tergan mağazasından 30.07.2026 tarihinde E26Y1TR57610 kodlu taba deri ayakkabıyı mağaza üzerinden... online siparişle satın aldım. Mağazada beden olmadığı için çalışanlar tarafından online sipariş oluşturuldu ve ürün kargo ile adresime gönderildi. Bu işlem sırasında iade konusund
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden Tergan markalı, 42 numara bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim and...an itibaren sağ ve sol tek arasında belirgin bir kalıp farkı olduğunu fark ettim; bir tekin büyük gelmesine rağmen diğeri ayağımı ciddi şekilde sıkıyordu. Ayrıca tabanı oldukça ser
Tergan Antares mağazasından 28.04.2025 tarihinde aldığım askılı çantanın ön yüzünde bir süre sonra belirgin şekilde renk... solması oluştu. Ürünü alırken çalışanlar bana çantanın 2 yıl garantili olduğunu, herhangi bir sorun yaşamam durumunda bu süre içinde yardımcı olunacağını söylemişti. Renk solması
"Şikayetten sonra para iadesi yapıldı."
Tergan’ın İstanbul Marmara Forum AVM mağazasından bir sandalet satın aldım.... Mağazada numarası olmadığı için Kayseri’deki mağazalarından ürünü ayırtıp
Tergan’dan ay57644 model ürünü yaz aylarında yüzde 50 indirimle 3.500 TL’ye satın aldım. Ancak aradan sadece birkaç haft...a geçtikten sonra aynı ürünün bu kez yüzde 70 indirimle 2.070 TL’ye satıldığını gördüm. Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle kendimi kandırılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum, bunu
"28.08.2026 tarihinde vermiş olduğum sipariş 01.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. 31.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerine bağlandığım da Ürünün tedarik aşamasında olduğunu kargoya ise 01.09.2026 Tarihinde verileceği bilgisini almıştım. Lakin ürün 31.08.2026 tarihinde kargoya verildi. Müşteri olarak bizlerin yaşadığı problem belirsizlikler ile karşılaşmamızdır. Online operasyonların iyileştirilmesi gerektiğini düşünüyor, hızlı müdahale ederek ürünü teslim etmelerinden dolayı teşekkürlerimi sunuyor iyi çalışmalar diliyorum."
Tergan’dan 28.08 tarihinde verdiğim tg2808456511 numaralı ayakkabı siparişim üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ ...kargoya verilmedi. Sipariş durumunda sürekli tedarik aşamasında göründüğü için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, yine sadece tedarik sürecinde olduğu ve net bir gönderim
28.08.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Tergan mağazasından 1.890 TL bedelle bir Tergan sandalet satın aldım. Ürü...nü eve geldiğimde kısa süre deneyip beğenmediğime karar verdim ve ertesi gün, 29.08.2026 tarihinde iade etmek için aynı mağazaya gittim. Mağaza görevlileri ürünün iadesini alamaya
Tergan online mağazasından Siyah Hakiki Deri Erkek Casual Ayakkabı (E25I1AY57293-A23) modelini sipariş numarası tg250743...5718 ile satın aldım. Beden uymadığı için ürünü 31 Temmuz 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya iade ettim, kargo takibinde de teslim edildiği açıkça görünmektedir. Aradan 15 g
Tergan Korupark şubesinden 02/08/2026 tarihinde 37 numara siyah renk parmak arası sandalet siparişi verdim. Sipariş esna...sında ürünün en geç üç gün içinde elimde olacağı söylendi ancak bugün itibarıyla dokuz gün geçti ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı iki kez telefonla aradım. Her
Tergan’ın resmi internet sitesi üzerinden 4 Ağustos tarihinde tg0308442158 numaralı siparişimle, 6.700 TL ödeyerek 43 nu...mara E25S1AY57401-A23 kodlu ayakkabıyı sipariş ettim. Ancak kargom 6 Ağustos’ta elime ulaştığında, sipariş ettiğim modelle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Hem
Viaport’taki Tergan mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım bavulun çekme demiri kırıldı. Ürünü alırken tarafıma ömür... boyu garanti gibi ifade kullanılmış olmasına rağmen, sorun yaşayınca mağazaya gittiğimde garantinin sadece 1 yıl olduğu ve bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi. Biz son 2
13.02.2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki Tergan mağazasından bir çift erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü o gün teslim... etmeyip kargo ile göndereceklerini söylediler. Aradan geçen süreye rağmen ayakkabı tarafıma hiç ulaşmadı. Bu süreçte defalarca mağazaya gitmemize rağmen her seferinde “ürün kargo
Tergan’ın online sitesinden 17.07.2026 tarihinde saat 00:57’de verdiğim terlik siparişim (sipariş kodu: tg1707427830) üz...erinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün bu konuyla ilgili hem mail gönderdim hem de müşteri hizmetle
Yaklaşık beş yıl önce, 2021 yılının Ağustos ayında Ankara Ankamall Tergan mağazasından bir valiz satın aldım. Satın alım... sırasında bu valizin ömür boyu onarım garantisi kapsamında olduğu, herhangi bir sorun yaşadığımda ücretsiz olarak onarılacağı açıkça ifade edildi. Bugün valizin tekerlekleri kırı
8 Temmuz 2026 tarihinde Tergann Mall of şubenizden Tergan marka üç adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan bir...inin 40 numarası mağazada olmadığı için, ürünün sonradan kargoyla adresime gönderileceği söylendi. Faturamda mal hizmet kısmında K26I1AY68498A8140 ifadesi yer alan, 2.519,99 TL tut
Yaklaşık 5 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM’deki Tergan mağazasından 10.000 TL ödeyerek bir deri mont satın aldım. Satın al...ma esnasında deriyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya kullanım, dikkat edilmesi gereken hususlar konusunda uyarı yapılmadı. Montu sadece 1 kez giydikten sonra deride belirgin
08.06 tarihinde Tergan’ın kendi internet sitesi üzerinden 1040 TL tutarında, “Dore kadın terlik” olarak geçen iki adet t...erlik satın aldım. Ürünlerden biri ayağıma küçük geldiği için ertesi gün, 10.06 tarihinde iade ettim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ gerçekleştirilmedi ve sist
Tergan’ın Trendyol mağazasından 26 Haziran tarihinde “Tergan Lila Hakiki Süet Deri Kadın Sandalet - K24Y1sn67407-R92” ür...ününü satın aldım. Ürünü almadan önce yorumlarda teşhir ürün gönderildiğine dair pek çok şikayet gördüm, buna rağmen markaya olan güvenim nedeniyle ve sandalet modeli çok hoşuma gi
