Tergan Deri Yanlış Bilgilendirme

Tergan.com.tr üzerinden tg2306411548 numaralı siparişle bir çift ayakkabı satın aldım. Firma ilk etapta yanlış ürün gönd...erdi ve bu nedenle hem ürünü geri gönderip tekrar iade süreciyle uğraşmak zorunda kaldığım için ciddi zaman kaybı yaşadım. Ürünü iade için cuma günü kargoladım ve sistemlerine göre...

19 Haziran’da İstanbul Marmara Park AVM’deki Tergan mağazasından bir erkek ayakkabı satın aldım. Ödeme işlemi tamamlandı...ktan sonra mağaza görevlisi, ürünlerde iade olmadığını, sadece değişim yapabildiklerini söyledi. Bu bilginin satış tamamlanmadan ve ödeme alınmadan önce açıkça belirtilmesi gerekti...

Tergan’ın resmi internet sitesi tergan.com.tr üzerinden 31.10.2026 tarihinde 1.071,89 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabı...nın sağ tekinin tabanında kısa süreli kullanım sonrası açılma meydana geldi. Ürünü 18.06.2026 tarihinde detaylı kontrol ettiğimde bu problemi fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine m...

Yaklaşık 3 gün önce Marmara Forum’daki Tergan mağazasından bir çanta satın aldım. Satış sırasında iade ve değişim koşull...arıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde mağazaya gittiğimde, Tergan mağazalarında iade alınmadığını, sadece değişim hakkı olduğu...

Tergan uygulaması üzerinden 9 Nisan’da web2026000043096 numaralı siparişimle Kahverengi Hakiki Deri Kadın Bot - K25K1BT6...8254-F56 ürününü sipariş ettim, 10 Nisan’da ise bana Vizon Hakiki Deri Kadın Klasik Bot - K24K1BT67709-N98 ürünü teslim edildi. Yani baştan itibaren yanlış ürün gönderildi. 11 Nis...

Konya Kulusite Tergan mağazasından mart ayında bir adet ayakkabı ve bir adet ceket satın aldım. Satın alma sırasında ürü...nler için bakım gerektiğinde Türkiye’deki tüm mağazalarında ücretsiz bakım yaptırabileceğim söylenerek güven verildi ve bu bilgiye inanarak alışveriş yaptım. Yaklaşık 9 gün önce ü...

07.05.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Tergan mağazasından erkek deri ceket satın aldım. Ürünü aldığımda ceketin y...akasında kıvrılma vardı, mağaza görevlileri bunu ütüyle düzeleceğini söyleyerek beni bu şekilde ürünü almaya ikna ettiler. Ancak ürünü kullandığımda ve denediğimde bu kıvrılmanın d...

16.05.2026 tarihinde yaklaşık 12.00 ile 21.00 saatleri arasında Tergan’ın online alışveriş sitesinden ayakkabı ve çanta ...almak istedim. Sitede ve sayfanın üst kısmında “sepette %50 indirim” reklamı dönmesine rağmen, ürünleri sepete eklediğimde bu indirim hiçbir şekilde sepete yansımadı. Gün içinde f...

Forum İstanbul AVM’deki Tergan mağazasından eşim sezon sonu indirimi döneminde kahverengi bir erkek ayakkabısı satın ald...ı. Eşimin numarası 41 olduğu için mağazada sadece bir adet 41 numara kalmıştı. Eşim ayakkabıyı denediğinde ayağını sıktığını ve dar geldiğini söyledi, bu nedenle aslında almamayı d...

12 Ocak 2026 tarihinde Tergan Konya Kent AVM şubesinden E25S1AY57428 nabuk deri erkek sneaker ayakkabı satın aldım. Ayak...kabının sadece bir tekinde, topuk kısmının üst tarafında, yani ayakkabının ağız kısmında yaklaşık bir buçuk iki aylık kullanım sonunda yırtılma meydana geldi. Bu sorun üzerine ürü...

Tergan’ın internet sitesinden 11 Nisan 2026 tarihinde “Siyah Hakiki Deri Erkek Casual Bot - E23K1BT56559-A23 Siyah 42” ü...rünü için tg1104367547 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün son kalan olarak görünüyordu ve ödeme alındı, siparişim sisteme geçti. Siparişten 2–3 gün sonra Tergan tarafından telefon...

1 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Ankara Ayaş yolu üzerindeki Optimum Outlet AVM’de bulunan Tergan mağazasına,... beğendiğim bir çanta modelinin stok durumunu öğrenmek için ulaşmaya çalıştım. Ancak AVM’nin danışmasında mağazaya ait güncel bir telefon numarasına kesinlikle ulaşılamadı. Danışm...

25.04.2026 Cumartesi günü m1 Real AVM Tergan mağazasından, erkek deri çantası almak amacıyla alışveriş yaptım. Mağazada ...beğendiğim omuz çantasının erkek deri çantası olduğu özellikle ifade edildi, bunun üzerine ürünü 5.795,99 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün akşam eve geldiğimde Tergan’ın internet...

Tergan.com.tr üzerinden e 25I1AY57304-A26 kodlu beyaz hakiki deri erkek sneaker modelini 1410 TL + KDV ödeyerek satın al...dım. Ayakkabıyı aldıktan çok kısa süre sonra üst kısımdaki boyada çatlamalar başladı, ancak iade sürecine girmek istemediğim için bir süre kullanmaya devam ettim. Daha sonra ayakk...

Tergan Ayakkabı’dan satın aldığım “Krem Floater” model ayakkabının topuğunda, satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra renk at...ması sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü Karşıyaka Hilltown AVM’deki Tergan mağazasına götürdüm, ayakkabıyı teslim alıp fabrikaya gönderileceğini ve en geç 1 ay içinde tarafıma dön...

Mart ayında Maltepe Piazza Avm Tergan mağazasından aldığım ayakkabının hem numara hem de rengini değiştirmek için, çalış...anların ve mağaza müdürlerinin yönlendirmesiyle, herhangi bir Tergan mağazasından değişim yapabileceğim bilgisine güvenerek evime daha yakın olan İstanbul Pendik Viaport Tergan şub...

Tergan’ın internet sitesi üzerinden Siyah Hakiki Deri Kadın Loafer - K25S1AY68540-A41 model ayakkabıyı 37 numara olarak ...iki ayrı siparişte satın aldım. Bu siparişlerimin numaraları tg1302331620 ve tg2002335709’dur. Siparişlerden birinde ürünü 1.799,99 TL’ye, diğerinde ise 1.439,99 TL’ye aldım. Daha ...

Tergan’ın online mağazasından 25 Aralık tarihinde iki adet bot satın aldım. Ürünlerden birinin burun kısmında kısa süre ...içinde kabarma meydana geldi. Bunun üzerine Kayseri Forum AVM’deki Tergan mağazasıyla durumu paylaştım. Mağazadaki görevli, ayakkabı üzerinde kar suyu kalmaması gerektiğini, her s...

Tergan markasından yaklaşık 3–4 ay önce Diyarbakır Ceylanlar AVM şubesinden 3.800 TL ödeyerek hakiki deri bir bot satın ...aldım. Ürünü alırken özellikle derisinin kaliteli ve uzun ömürlü olacağı söylendi. Ancak botu aldıktan sonra daha ilk 10 gün içinde derisinin rengi belirgin şekilde soluklaştı ve ...

2023 yılı Nisan ayında Tergan.com üzerinden “kol çantası print bayan çanta” olarak geçen bir çanta satın aldım. Ürünü te...rcih etmemdeki en önemli sebep, satılırken özellikle “ömür boyu tamir ve tadilat garantisi” vaadinde bulunulmasıydı. Bu güvenceye inanarak 1200 TL gibi azımsanmayacak bir bedel öde...

Online ve 4 Mart'ta iki çift ayakkabı sipariş ettim. Ürünler gelmeyince, aradan iki hafta geçince aradım ve depoda bir ç...iftini bulamadıklarını söylediler, kalan bir çifti göndereceklerdi. Ama göndermediler; iki kez daha aradım, her aradığımda o gün göndereceklerini söylediler fakat göndermediler. Bu...