Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ali

Ali

Doğrulanmış

Kasım 2025'den beri üye

Şikayetleri

Kargoya Verilmeyen Ayakkabı Siparişi Ve Belirsiz Bilgi Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

17

"28.08.2026 tarihinde vermiş olduğum sipariş 01.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. 31.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerine bağlandığım da Ürünün tedarik aşamasında olduğunu kargoya ise 01.09.2026 Tarihinde verileceği bilgisini almıştım. Lakin ürün 31.08.2026 tarihinde kargoya verildi. Müşteri olarak bizlerin yaşadığı problem belirsizlikler ile karşılaşmamızdır. Online operasyonların iyileştirilmesi gerektiğini düşünüyor, hızlı müdahale ederek ürünü teslim etmelerinden dolayı teşekkürlerimi sunuyor iyi çalışmalar diliyorum."

Tergan’dan 28.08 tarihinde verdiğim tg2808456511 numaralı ayakkabı siparişim üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ ...

Yorumları

Teslimat Gecikmesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

113

Tergan Korupark şubesinden 02/08/2026 tarihinde 37 numara siyah renk parmak arası sandalet siparişi verdim. Sipariş esna...

Ali
113

28.08 online sipariş verdim 31.08 tarihi itibariyle ürün henüz kargoya verilmiş değil Aradığım da ise tedarik aşamasında deniliyor. Tedarik edilmemiş veya stokta olmayan ürünü niye satış yaparlar anlamış değilim. Bugün aradığım da ise yarın akşam kargoya verilebilir diyorlar. Farklı bir mağazadan online ürün satın alsak aldığımız gün kargoya verilirken Tergan ise tam bir hayal kırıklığı

Destekledikleri

Teslimat Gecikmesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

113

Tergan Korupark şubesinden 02/08/2026 tarihinde 37 numara siyah renk parmak arası sandalet siparişi verdim. Sipariş esna...