Temu ürün iadesi

2 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden Kodak Mikro SD 256 GB UHS‑I U3 isimli hafıza kartını satın aldım. Ürün ilk zamanlarda stabil çalışırken, son 3 aydır özellikle video kaydı sırasında kendi kendine kesilmeler ve kayıtların durması gibi ciddi problemler ortaya çıkmaya başladı. Bunun üzerine hafıza...

Temu’dan PO-014-20020692741753002-D01 numaralı siparişimle birlikte toplam 3 adet ürün satın aldım ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak ürünlerden birini yanlışlıkla aldığım için iptal ettim. İptal işlemine rağmen bu ürünün ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İptali 19 Mart’ta yaptım ve bana 1...

Temu platformu üzerinden PO-203-08324816039032125 sipariş numarası ile Türkiye içi gönderim yapan “Yerel Depo” satıcısından 5’li paket Selsil balata spreyi satın aldım. Ancak 2 Mart 2026 tarihinde verdiğim ve 5 Mart 2026 tarihinde teslim aldığım siparişimde, tarafıma gönderilen ürün ne miktar ne de ...

Temu üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim ancak siparişim iptal edildi. Aralık ayından bu yana iptal edilen bu siparişin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. İlgili sipariş numaram PO-203-03989318556792700-D01’dir. Konu ile ilgili Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana iadenin yapıldığı ...

13 Şubat 2026 tarihinde Temu üzerinden bir anahtarlık ve yüzük siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-14658001741431238’dir. Kargom bana tam 31 gün sonra, 14 Mart 2026 tarihinde teslim edildi ve gelen ürünler hem çok geç geldi hem de tamamen yanlış ürünlerdi. Bu durum üzerine Temu üzerinden iki ke...

Temu üzerinden 4 parça kıyafet siparişi verdim ve siparişim Fe-Su isimli kargo firması ile gönderildi. Kargoyu teslim aldığımda paketin içinden sadece 2 ürün çıktı, 2 parça kıyafet ise eksikti. Sipariş numaram PO-075-10390460007030117 olup, eksik olan ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 60 lari civarı...

4 Ocak tarihinde Temu üzerinden verdiğim bir siparişi, ürün daha kargoya bile verilmeden iptal ettim. 620 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden neredeyse 3 ay geçmesine rağmen hala herhangi bir iade yapılmadı. Sürecin başında iadenin yapıldığını söylediler, d...

Temu uygulaması üzerinden Pazarız adlı satıcıdan 9 Mart Pazartesi günü bir tarak siparişi verdim. Siparişim 11 Mart Çarşamba günü elime ulaştı ancak gelen tarak, ürün görselinde gösterilen tarakla tamamen farklıydı. Ürün görselinde beğenerek sipariş verdiğim tarak yerine, istemediğim ve görseldekiyl...

Temu üzerinden Asimeyz mantar masa lambası dokunmatik ürününü 311,76 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. 10.03.2026 tarihinde ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda lambanın arka kısmının açık olduğunu ve yapıştırıcı ile tutturulmaya çalışıldığını gördüm. Ürünü şarj etmeme rağmen çalışmadı. Si...

Temu üzerinden 11 Kasım 2024 tarihinde Ajazz marka bir mouse satın aldım. Kısa süre önce ürünün sağ tık tuşu bir kez basmama rağmen birden fazla tıklama yapmaya başladı ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine Temu ile yaklaşık 30 gündür mail üzerinden ya...

Temu üzerinden 01 Ocak 2026 tarihinde verdiğim, PO-203-02814320991354072 numaralı siparişim kapsamında aldığım çocuk takım elbise ürünlerini iade ettim. Ancak iade sürecinde hem ödeme yöntemi hem de ithalat vergisi konusunda mağdur edildim. Siparişimde toplam 823,97 TL ithalat vergisi benden tahsil...

19 Ağustos tarihinde Temu uygulaması üzerinden biri sırt çantası olmak üzere birkaç ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Sipariş verdikten sonra kargo hareketiyle ilgili...

28 Şubat 2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-14882028600953041 numaralı siparişimde toplam 9 parça ürün satın aldım, ancak paket elime geçtiğinde sadece 3 parça ürün teslim edildi; yani 6 ürünüm eksik gönderildi. Siparişimde 1 adet gold renk kolye, 1 adet gümüş renk kolye, 1 adet kart, 1 a...

Temu üzerinden aldığım kıyafetleri iade ettim, toplamda 15 ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram TM4147190. Ürünler depoya ulaştıktan sonra, Temu tarafı sistemlerinde benim ürünleri göndermediğimi iddia etti ve ne ürünlerimi geri gönderdiler ne de ödediğim ücreti iade ettiler. Bu alışveriş için kar...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-20476617984630684 numaralı sipariş için ödediğim gümrük vergisinin iadesi eksik yapıldı. Bu sipariş kapsamında 11 Şubat tarihinde toplam 1.981 TL gümrük vergisi ödedim, ancak tarafıma yalnızca 1.174 TL iade edildi. Aradaki fark olan tutar için herhangi bir açıklama yap...

31 Aralık tarihinde Temu üzerinden aynı gün içinde pantolon, kazak ve mont olmak üzere toplam 10 adet tekstil ürünü satın aldım. Ürünler elime ulaştığında birçoğunun görsellerle alakasız olduğunu, kumaş türlerinin farklı geldiğini ve ciddi üretim hataları bulunduğunu gördüm. Bazı ürünler yırtık geld...

Bu ürün Temu platformuna aittir. Artık kaçıncı kezdir satıcının hatasından kaynaklanan sorunlar çözülmemektedir. Defalarca başvurmama rağmen para iadesi yapılmamaktadır. İlgili siparişin takip (izleme) kodu: PO-014-15517715151992258Toplam değeri yaklaşık 200 azn olan birkaç siparişim şu anda kullanı...

Temu üzerinden aldığım iki ürünü iade ettim ve, toplamda yaklaşık 892 TL tutarındaki ödemenin 9 Ocak tarihinde kartıma geri yatırılmasını bekliyordum. Uygulamada iadem “iade tamamlandı” olarak görünüyor; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kartıma ne de hesabıma herhangi bir ödeme yansıdı. Bu sü...

Temu üzerinden annemin doğum günü için bir elbise ve etek siparişi verdim. Gelen ürünler hem kusurlu hem de yanlış renk ve modeldi. Ben de ürünleri geçen hafta iade ettim. Ancak Temu depodaki görevliler ürünleri kusurlu ve yanlış ürün olarak kabul etmedi ve para iadesi yapılmadı. Daha da kötüsü, ke...