Temu ürün iadesi

05 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden “6 Hücre 18650 Pil Kutusu” ve “Altın Renkli 15 Renk - 500 ml/16,91 oz Şişe” adlı ürünleri PO-203-20761711401591291 numaralı siparişle, toplam 1.230,17 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında ne ilanında belirtildiği gibi olmadığını ne de işlevsel açıda...

11 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden “1 Adet Su Geçirmez Mühürlü Saklama Kutusu” adlı ürünü PO-203-14577032623991291 numaralı siparişle, 404,03 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında ne ilanındaki gibi olduğunu ne de işlevsel açıdan beklentimi karşıladığını gördüm; su geçirmemesi gereken...

26 Kasım tarihinde Temu üzerinden bir adet TV uydusu siparişi verdim. Ürün stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma gönderilmediği gibi, 1104 TL tutarındaki ücret iadesi de yaklaşık bir aydır yapılmadı. Bu süre boyunca kartımdan çekilen ücret hesabıma geri dönmedi ve Temu tarafında ulaşabileceğim herh...

23 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım bir ürünün iadesini Ağrı Patnos Aras Kargo şubesinden gönderdim. İade gönderisine ait sipariş numaram PO-203-03901341635193259-D01’dir. Kargo takibinden ürünün Temu’ya ulaştığını gördüğüm halde, iade sürecim tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir geri ö...

Temu üzerinden farklı zamanlarda birçok ürün siparişi verdim ve daha sonra bu ürünlerin önemli bir kısmı için iade talebinde bulundum. Ürünlerin geri gönderilmeden, para iadesi şeklinde yapılmasını önerdiler ve ben de bunu kabul ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde para...

Temu üzerinden Sanda marka saat siparişlerimde uzun zamandır aynı sorunu yaşıyorum. Ürünleri kutulu ve korumalı beklerken, her seferinde sadece poşetin içinde, korumasız şekilde gönderim yapılıyor ve saatler hatalı ya da sorunlu çıkıyor. Son olarak 27.12.2025 tarihinde gelen siparişimde de ürün yine...

10 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden bir yayıncı mikrofonu siparişi verdim. Ürünümün kargo takip numarası 5745*******13’tür. 19 Aralık 2025 günü saat 11.48 itibarıyla kargo durumu “alıcı kabul etmiyor” şeklinde güncellendi ve ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. 19, 20, 22, 24 ve 26 Aralık t...

21 Kasım tarihinde temu üzerinden 1 TB udma mobil sabit disk ve 128 GB wesdata 5'li paket USB flash sürücü siparişi verdim. Ödemem Yapı Kredi Bankası hesabımdan 1.534 TL olarak çekildi. Ancak adresime gönderilen ürünler siparişle hiçbir şekilde uyuşmadı; 1 TB yerine 500 GB sabit disk, 128 GB’lik fla...

PTT aracılığıyla Temu’dan aldığım PO-203-05264999601273323 takip numaralı siparişim, bugün dağıtıma çıkarıldığı gün “müşteriye ulaşılamadı” denilerek hiçbir şekilde bekletilmeden iade sürecine alınmıştır. Oysa ne kapıma gelen oldu ne de telefonla herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sanki ben tes...

Temu’dan PO-203-07068882893430763 sipariş numaralı bir pantolon satın aldım. Ürünü iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 628,63 TL tutarındaki ödemenin kredi kartı hesabıma halen aktarılmadığını görmekteyim. İade işlemini yaklaşık olarak 22 Aralık tarihinde gerçekleştirdim. Daha önce Te...

28 Kasım 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden Hakan G***** adına kayıtlı hesabımla Yapı Kredi banka kartımı kullanarak üç adet ürün satın aldım. Aldığım ürünler yanlış geldiği için aynı gün içinde siparişi iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödememin iadesi yapılmadı. ...

Temu’dan 30 Kasım tarihinde aldığım ipek yastıkların sahte olduğunu fark ettim ve ürünleri iade ettim. İadem kabul edildi ancak para iadesi yerine ısrarla sadece Temu kredisi olarak iade seçeneği sunuldu. Bu kredi seçeneğini özellikle reddetmeme rağmen, ödeme yönteminde oluştuğunu söyledikleri bir a...

Temu uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişin ürün iadesini gerçekleştirdim ve 510 TL’lik iade tutarımın orijinal banka kartıma yatırılmasını seçtim. Ancak param kartıma yatmayınca müşteri hizmetleri ile yazıştım. Bana, “Temu kredisini seçerseniz daha hızlı yatar, ardından tekrar orijinal hesab...

26 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden elektronik ürün kategorisinde, içinde saat de bulunan 3 ayrı sipariş verdim. Daha sonra bu siparişleri iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.753,80 TL, 470,04 TL ve 1.198,04 TL tutarındaki iptal ücretlerimin iadesi kredi kartıma hala ya...

Temu üzerinden Temmuz ayından yaklaşık bir ay önce yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlgili sipariş numaram PO-203-16672869594230604’tür. Ürünlerin iadesi yaklaşık bir hafta önce yapıldı ve iade süreci uygulamada onaylandı olarak görünüyor. Ancak sistemde hâlâ “p...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-18136861839993110 numaralı siparişimdeki ürün hasarlı geldiği için iade talebi oluşturdum ve 764 TL’lik tutarın kredi kartıma iade edileceği söylendi. 16.12.2025 tarihinde iadenin onaylandığı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden on gün geçmesine karşın ücret hâlâ hesa...

Temu uygulamasından araç içi kamera satın aldım; ancak ürünü iade sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Uygulamada iki farklı iade numarası görünüyor, barkod veya QR kod bulunmuyor. Bu iade numaralarını DHL kargo şubesine verdiğimde ise sistemin kabul etmediğini, numaranın yanlış göründüğünü sö...

Temu uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim ve PO-203-16555099848311818 numaralı siparişe ait para iadesi 15 Aralık tarihinden bu yana sistemde “para iadem işleniyor” şeklinde görünüyor. Aradan uzun süre geçmesine rağmen tutar tarafıma hâlâ aktarılmadı. Uygulama içinden müşteri hizmetler...

Temu üzerinden yağlı boya fırçası ve spatula ürünü siparişi verdim. PO-203-00632106476152265 numaralı siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve hala çözüme kavuşmadı. Durumu Temu müşteri hizmetlerine ilettiğimde p...

Temu uygulamasından verdiğim p0-20313435046083190673 numaralı siparişime ait ürünlerin iadesi 3 Aralık tarihinde onaylandı. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen yaklaşık 1000 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yatmadı ve bu durumdan dolayı sürekli mağdur oluyorum. Daha önce uygulama üzerin...

Temu üzerinden 4 adet şemsiye satın aldım ve ürünlerin iadesini 12 Aralık tarihinde başlattım. Uygulamada o tarihten bu yana sürekli “iadeniz işleniyor” ifadesi görünüyor ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Yaşanan gecikme üzerine Temu müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ve her seferinde iade...