Temu ürün iadesi

Temu uygulaması üzerinden Aralık ayında çocuk kıyafetleri ve birkaç parça eşya sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında görsellerdeki gibi olmadığını, dikişlerinin sökük, renklerinin soluk olduğunu ve genel olarak çok kalitesiz olduklarını gördüm. Ürünler hem görselle hem de açıklamalarla uyuşmadığı...

Temu üzerinden yaklaşık 1–2 hafta önce 2.300 TL ödeyerek bir klavye satın aldım. Bu siparişe ait numaram PO-203-10336579771513780’dir. Siparişimi teslim aldığımda ürünün yanlış gönderildiğini gördüm ve bunun üzerine temu’nun yönlendirmesi doğrultusunda yanlış gelen ürünü iade etmek için kargoya verd...

Temu Türkiye üzerinden Müller profesyonel power şarjlı 4’lü set satın aldım ve ürün 06.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda, tam şarj ettiğim halde yaklaşık 3 dakika içinde şarjının tamamen bittiğini fark ettim. Bu nedenle ürünün vaat edilen şekilde çalışmadığını ve kullanı...

Temu üzerinden 5 Ekim 2025 tarihinde dayanıklı boru anahtarı siparişi verdim ve ürünün iadesi onaylandıktan sonra 17 Ekim’de para iadesinin yapılacağı belirtildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen 447,89 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartı hesabıma yansımadı. Ödeme yaptığım banka ile görüştüğü...

Temu’dan aldığım evcil hayvan giysisini iade etmek için oluşturulan iade talebinde verilen iade kodunu kullanarak yaklaşık bir haftadır DHL üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak başarılı olamıyorum. DHL Ankara Çayyolu şubesine gittiğimde sistem bu iade kodunu kabul etmiyor ve iade işlemi gerçek...

Temu uygulamasının yerel “tarz cool” kısmından yaklaşık 360 TL tutarında t-shirt siparişi verdim. Ancak bana bambaşka, yanlış bir ürün gönderildi. Ürünü dün teslim aldım ve hemen aynı gün iade işlemini gerçekleştirdim. Uygulamada iade yapıldı olarak görünüyor fakat para banka hesabıma yatmadı, sadec...

27 Ocak 2026 tarihinde Temu uygulaması üzerinden yerel depodan satış yapan “indirimhanem” isimli satıcıdan, “dekoratif süsleme ışığı ay yıldız” ürününden 2 adet sipariş verdim ve toplam 839,16 TL ödedim. Siparişim 2 gün içinde teslim edildi ancak kargoyu açtığımda paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-04554007552631126 numaralı siparişime ait ürün elime hiç ulaşmadı. Ürün gelmeyince para iadesi süreci başlatıldı ve bana 5‑14 iş günü içinde iadenin banka kartıma yatacağı söylendi. Ancak 4 Ocak 2026 tarihinden bu yana toplam 1.742,85 TL tutarındaki iademi bekliyorum;...

22.01.2026 tarihinde Temu üzerinden Tutku marka olarak belirtilen boksör iç çamaşırı siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünlerin üzerinde herhangi bir marka etiketi yoktu ve gelen ürünlerin kalitesi ilandaki Tutku marka ürünle kesinlikle uyuşmuyordu. Yani ilanla gönderilen ürün birbiriyle örtüşmüy...

30 Kasım tarihinde Temu uygulamasından elektronik bir ürün siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargomla ilgili net bir bilgi göremiyorum. Sipariş numaram 5760*******89’dur. Yaşadığım gecikme üzerine Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herh...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-12907376492150747 numaralı siparişim 23 Ocak Cuma günü teslim edildi. Paketi açtığım anda üründeki sorunları fark ettim ve aynı gün kargo ile iade ettim. Siparişteki anahtarlıkların bazıları eksik çıktı, gelen anahtarlıkların bazılarının da boncukları yoktu. Ayrıca pak...

Temu üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde verdiğim tablet siparişimde s2 Ultra modelini satın almama rağmen, 21 Ocak 2026 tarihinde elime İ-TAB s28 Ultra Max modeli ulaştı. Gelen ürünün modeli farklı olduğu gibi, fiyatı da sipariş ettiğim ürüne göre yaklaşık 2.500 TL daha düşük görünüyor. Sipariş kimliğ...

7 Ocak tarihinde Temu üzerinden Dreame X40 Ultra süpürge için aksesuar paketi satın aldım. Sipariş verirken ürün açıklamasında paketin içinde 4 adet mop, 4 adet toz torbası, 2 adet filtre, 2 adet yan fırça ve 1 adet tricut fırça olduğu belirtiliyordu. Bu paketi özellikle bu içerik için seçerek 878 T...

Temu üzerinden satın aldığım ayaklı hasır saksı, PO-203-18540946688630478 numaralı siparişim kapsamında dün tarafıma çatlak, kırık ve kararmış şekilde ulaştı. Ürün fotoğraflarda da açıkça görüldüğü üzere kullanılamaz durumda ve ayıplı bir üründür. Bu nedenle ücret iadesi talep ettim. Ancak Temu, ia...

4 Ocak 2026 tarihinde Temu üzerinden araç tabanı ışıklandırma sisteminden 2 adet satın aldım. Toplam 1666,24 TL ödedim. Ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün yaklaşık 3 haftadır elime ulaşmadı. Çevremden aldığım bilgilere göre ürünün gümrüğe takılmış olabileceği söyleniyor ancak Temu tara...

11 Ocak 2026 tarihinde temu üzerinden küpe, kulaklık, epilatör ve battaniye sipariş ettim ve siparişim bugün teslim edildi. Sipariş numaram PO-203-03720955602552252’dir. Ürünleri teslim aldıktan sonra incelediğimde birden fazla sorun olduğunu gördüm. Gelen küpe görseldekine göre çok daha küçük ve ü...

2024 yılı içinde Temu uygulamasından iki adet ürün siparişi verdim, daha sonra bu ürünleri iptal ettim. İptalden sonra sabah saatlerinde ödediğim tutar maaş hesabıma geri yattı, ancak aynı gün akşam saat 20.00 civarında Temu hesabımdan 1.040 TL tekrar çekildi. Bu çekim tamamen iznim ve onayım dışınd...

Temu üzerinden sougayilang marka iki adet kamış standart olta makinesi sipariş ettim. Yaklaşık bir hafta önce teslim aldığım ürünlerde, olta makinesi ayaklarının kamışlara uymadığını fark ettim. Küçük makineler kısmen takılabiliyor olsa da büyük makineler kesinlikle oturmuyor ve ürün açıklamasındaki...