to read complaints and reviews, or file yours.
14 Aralık tarihinde Temu üzerinden verdiğim siparişin iptali sonrası toplam 917,89 TL tutarında para iadesi almam gereki...rken sadece 119,75 TL iade gerçekleşti. İşlem, PO-203-01913354895992786-D05 numaralı siparişe aittir ve aradaki ciddi fark hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Önce Temu ile görüştü
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Temu üzerinden yaklaşık bir ay önce verdiğim siparişteki bazı ürünleri iade... etmek istedim. 16 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum, ürünlerin bedel
"Sorunumla hızlı bir şekilde ilgilenildi Çok teşekkür ederim."
3 Aralık’ta Temu üzerinden saat, stencil baskı ve çanta şablonu gibi ürünle...r sipariş ettim. Ürünler 17 Aralık’ta elime ulaştı ancak hem kalitesi çok d
Temu üzerinden görselinde 53 parça olarak belirtilen bir lokma seti sipariş etmiştim. Sipariş numaram 5753*******91 olan... ürün, Aras Kargo ile bugün tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz paketi açtım ve içeriği kontrol ettiğimde, hem görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını hem de parç
Temu üzerinden çoğunluğu aksesuardan oluşan ürünler sipariş ettim. Ürünler yaklaşık 15 gün sonra, 26 Aralık 2025 tarihin...de elime ulaştı. Ancak gelen ürünler hem görseldekinden farklıydı hem de kalite olarak oldukça düşük ve beklediğimden büyük geldi. Bu nedenle ürünleri iade etmek istediğimi Temu’ya
DHL Kargo ile Temu üzerinden oluşturduğum iade kargom yaklaşık 10 gündür evimden alınmıyor. Eskişehir’deyim ve bana Yunu...semre şubesi bağlı, sürecin başından beri burayı arıyorum. 28 Aralık’ta ilk aramamı yaptım ve o günden bu yana defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde kargom alınmadı. İade kargom
Temu üzerinden Lige marka bir saat için 1300 TL ödeyerek alışveriş yaptım ancak ürün elime bozuk olarak ulaştı. Saat hiç...bir şekilde çalışmıyor, denediğim hiçbir yöntemle ürünü kullanamadım. Yaklaşık 5 gündür Temu üzerinden destek talebi açarak sorunun çözülmesi için uğraşıyorum. Defalarca durumu an
Temu üzerinden yaptığım alışverişte bozuk ürün gönderildi ve sonrasında yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak ma...ğdur edildim. Ürünün bozuk çıkmasının ardından hesabıma kredi tanımladılar; ancak bu krediyi fiilen kullanmama izin vermediler, sadece görüntüde duran bir kredi gibi kaldı. Ardında
Temu pazarlama şirketinden PO-203-07356579502713366 numaralı siparişimdeki 3 ürünü beğenmediğim için iade ettim. Toplam ...2.058 TL tutarındaki bu ürünlerin iadesini 20 Aralık tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçtiği halde para iadem banka kartıma yatırılmadı. Durumu
"Süreç uzadı ama paramı aldım."
26 Ekim tarihinde Temu uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-19473162209913851 numaralı siparişime ait ürün için iade işl...emi onaylanmış ve sistemde iade süreci başlatılmıştır. Ancak üzerinden 2 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen (bugün 4 Ocak itibarıyla) 1.250 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma
Uzun süredir Temu uygulamasındaki ücretsiz ürün ve hediye kampanyalarına katılıyorum. Özellikle sulama etkinliğini yakla...şık bir yıldır düzenli olarak yapmama rağmen seviye sürekli %99,99’da takılı kalıyor ve hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Buna ek olarak, altı ürün hediye verme kampanyasını da eksiksi
03.01.2026 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden PO-203-04151795215993780 numaralı siparişi verdim. Alışveriş öncesi...nde uygulama içindeki Çark çevirme özelliği üzerinden 4200 TL değerinde kupon kazandığıma dair bir bilgilendirme ekranda çıktı ve kuponun aktif olarak göründüğü belirtildi. Ancak a
16 Kasım’da Temu uygulamasından 2.051 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün siparişimi iptal ettim. İptal sonras...ı 16 Aralık’ta para iadesinin yapılacağı söylendi ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen banka kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Bu süreçte Temu ile defalarca görüştü
Temu’dan verdiğim PO-203-07098384033913883 numaralı siparişimde teslim edilen ürünler ayıplı ve son derece kalitesiz çık...mıştır. Bunun üzerine ürünler için iade talebi oluşturdum ve talebim onaylanmasına rağmen, 23 Aralık’tan bu yana ödediğim ücret kartıma bir türlü yatırılmamaktadır. Müşteri hizmet
27.12.2025 tarihinde temu alışveriş sitesinden define dedektörü, elmas granit kesici ve granit delici panç ürünlerini sa...tın aldım. Sipariş numaram #PO-203-126793904630344’tür. Ürünler elime ulaştıktan sonra özellikle define dedektörünün pilini taktığım halde hiçbir şekilde çalışmadığını, sinyal verm
11 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişte ve sonrasında yaşadığım para iadesi/kredi sorunu hakkında ş...ikayetçiyim. PO-203-14460346842231728-D01 numaralı işlemlerimle ilgili olarak, önceki alışverişimin iadesi kredi kartıma yansımadı, Temu bakiyesi/kredisi olarak göründü. Hesabımda
Temu uygulamasında Farmland ücretsiz hediye alma kısmında yeni kullanıcı davet etme özelliğiyle ilgili bir haftadır çözü...lmeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden toplam dört yeni kullanıcı davet etmeme rağmen, davetlerim kabul edildiği halde sistem hak ettiğim ödülü hesabıma tanımlamıyor. Bu d
Temu üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde PO-203-139*****694073004 numaralı. Ve PO-203-139*****694073004 numaralı siparişle...rimle bir adet t-shirt ve iki adet tayt satın aldım. Tişörtün bedenini l olarak seçmeme rağmen kalıbı oldukça küçük olduğu için dar geldi ve bu ürünü iade ettim. İade kargom Temu’y
Temu uygulamasını yeni kullanmaya başladım. Uygulamada ürünleri incelerken karşıma pop‑up şeklinde bir kampanya çıktı ve... çarkları döndürdükçe kazanacağım ikramiye bedeli arttı. Son aşamada 4.200 TL’lik bir kupon kazanacağım vaadi verildi. Bu kampanyaya güvenerek, normalde yaklaşık 791,18 TL tutan ür
Yaklaşık 6 aydan uzun süredir Temu üzerindeki farmland sulama etkinliğine katılıyorum. Sulama görevlerinde 99,95 seviyes...inden sonra ilerlemek neredeyse imkansız hale geliyor, bir türlü 100’e ulaşılmıyor. Bu seviyeye gelebilmek için sulamaya destek olsun diye 15’e yakın sipariş verdim, buna rağmen yi
30 Aralık tarihinde Temu uygulaması üzerinden bir kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarında, belirli bir saatte uygulam...aya girip 600 TL tutarında alışveriş yaptığımda, 0 TL karşılığında 3 ürüne erişebileceğim açıkça belirtiliyordu. Bu kapsamda 976,61 TL tutarında alışveriş yaptım ve bir hava pompas
Temu uygulamasından kozmetik ürünler sipariş ettim, ancak siparişim teslimat aşamasında benim adresimden tamamen farklı,... alakasız bir adrese gönderildi. Siparişi vereli 1 aydan fazla, yaklaşık 2 ay oldu ve bu süre içinde ne ürünlerimi alabildim ne de param iade edildi. İlgili sipariş numaram PK-5012
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75